Тинькофф Банк не принимает справку W-8BEN

01.10.2020 15:06
4100
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый лень. Являюсь владельцем брокерского счета в Тинькофф Инвестициях. [b]Брокер умышленно затягивает рассмотрение справки w-8ben[/b], чтобы не снижать налог на прибыть с дивидендов. Направлял справку несколько раз. Оповещений об отказе нет. Пока сам не узнаешь что и как - никто тебе не сообщит. Пришлось тянуть клещами из оператора техподдрежки всю необходимую информацию. 09.09.2020 после общения с техподдержкой, загрузил 100% правильно заполненную справку повторно. 30.10.2020. Справка на рассмотрении 21 день. Ответа нет. (в приложении указан срок рассмотрения 10 дней). Написал в техподдрежку. 01.10.2020 Прислали ответ в сообщении, что форма заполнена наверно, требуется отправлять еще раз.   Считаю, что Тинькофф банк умышленно затягивает рассмотрение справки W-8BEN.  Прошу помочь мне с решением этой проблемы, т.к. считаю что без вашей помощи подписать справку невозможно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-20T14:44:17+03:00
Спасибо за отзыв. "В приложении указан срок рассмотрения 10 дней" - просьба направить нам скриншот с данной информацией на адрес responses@banki.ru. В теме или в тексте письма просьба указать ссылку на ваш отзыв. 22.12.2020 В связи с ответом банка и отсутствием дополнительной информации по ситуации оценку не засчитываем.
Т-Банк
Т-Банк
2020-10-04T11:03:51+03:00
Приветствуем. Мы никак не препятствуем рассмотрению налоговой формы W-8BEN. Первый раз была неправильно указана дата подписания, поэтому попросили вас переподписать форму. Выяснили, что в следующий раз биржа не видела от нас форму, то есть ошибка не с нашей стороны. Сроки в первую очередь зависят именно от биржи, а мы указываем ориентировочный срок рассмотрения. В процессе решения этого вопроса сотрудники помогали вам, а мы отправляли пуш уведомления о необходимости переподписания. Ранее с вами связался сотрудник для информирования. На текущий момент налоговую форму уже приняли.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,05
средняя оценка
-
решено проблем
23 621
отзыв
23 518
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is и ароматом жвачки
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Лучший сервис

Оценка 5

меня взломали мошенники, я сразу же начал писать в поддержку, мне ответил "Равиль" я ему только только, дописал проблему, он сразу же блокнул карту, все и вся заблокировал и... Читать полностью

25.07.2025

Получил карту

Оценка 5

Два дня назад мне потребовалась дебедовая карта и посмотрев на сайтах срок доставки Т банк был быстрее всех из кандидатов.  Сегодня мне привезли карту, представитель по имени Анна... Читать полностью

22.07.2025

Приятное общение с поддержкой

Оценка 5

16 июля 2025 обратилась в чат в мобильном банке с проблемой. Не смогла купить экскурсию через раздел Город в мобильном банке. Вылетала ошибка. Пробовали на разных телефонах... Читать полностью

16.07.2025

Списание средств

Оценка 5

Добрый день! На днях мне пришло смс о странном списание средств в размере 399 руб с сайта штрафов.нет. Я очень удивилась, ведь никакие сайты я не посещала и точно не оформляла... Читать полностью

15.07.2025

Благодарственное письмо рекомендательного характера на сотрудника

Оценка 4

Благодарственное письмо рекомендательного характера на сотрудника В-р Ольгу А.Сегодня 12.07.2025. Я М-в Константин К. пытался решить вопросы с банком об оплате кредитной карты. В... Читать полностью

13.07.2025

Благодарность представителю

Оценка 5

Я хочу оставить благодарность представителю с которым у меня была встреча 29 июня. Там был Т-ко Олег О. Хочу сказать, что он огромный профессионал своего дела и просто прекрасный... Читать полностью

10.07.2025

Накопительный счет

Оценка 5

Обратилась за инструкцией, как открыть накопительный счет. Сотрудник Антон (внутренний номер 6***5) дал мне четкую инструкцию, а также подсказал, как я могу обновить устаревшее... Читать полностью

09.07.2025