Кредит, оформленный обманом

Cговор -обман примерно на 70000 рублей Tinkoff-банка совместно с SkillBox. Моя жена заинтересовалась курсом от сервиса SkillBox - "бесплатные полгода обучения, платите потом" (Недобросовестная реклама и обман) При общении с менеджерами компании оказывается, что они предлагают "рассрочку" - но это тоже обман. По факту менеджер компании СкиллБокс (далее СБ), оформил на нее кредит в Тинькофе!!! Происходило это во время телефонного разговора - "а давайте мы проверим, даст ли вам банк рассрочку?" Пришла смс-ка от Tinkoff с кодом безо всяких пояснений (без текста!). Жена сказала этот код. СБ поверил паспортные данные и говорит, сейчас вам придет еще одна смс-ка с кодом, скажите мне его. В выпадающем окне появилось код от Tinkoff, текста при этом не видно. Супруга сказала и этот код. СБ сказал, что есть одобрение и он высылает на эл.почту договор с Tinkoff!!! Жена прочитала договор, увидела, что это кредит, позвонила СБ и сказала, что она не будет подписывать этот договор и не планирует обучаться у них. В ответ СБ сказал: ок. !!!В итоге на ней висит кредит в 67752.96 руб в Тинькофф, хотя она не обращалась в банк!!! Когда это выяснилось, жена позвонила в банк и описала ситуацию, Tinkoff ответил - обращайтесь в ту компанию на возврат денег. Хорошо еще, что сегодня 7 день с начала всей этой истории. Теперь супруга пишет заявление в SkillBox на возврат средств за услугу, которую она не заказывала в принципе (она не заключала договор на покупку курса); звонит в Tinkoff, чтобы выяснить реквизиты кредитного договора, который она не заключала. Конечно, моя жена нарушила правила безопасности, сообщая менеджеру официальной компании, принадлежащей Mail.ru Group коды из смс банка (доверять людям нынче весьма чревато). Однако здесь по факту не возврат средств, а обман и, возможно, сговор сотрудников SkillBox и Tinkoff. Следующее заявление вполне может быть и в прокуратуру. История проверяется очень легко. IP, с которого была выслана заявка на кредит и запись телефонных разговоров - есть в CRM компании, если откажутся предоставить - то запись у телефонного оператора. Даже разрулив прямо сейчас эту историю к обманно оформленным кредитом - претензии останутся.