"Пир во время чумы", или как Тинькоф банк мешает в видение бизнеса!

17.10.2020 07:26
3313
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день, к вам обращается ООО ФК «П-м». 07.10.2020 года, АО «ТИНЬКОФ БАНК»,  произвел остановку по ведению операций по нашему расчетному счету.   По требованию банка  с нашей стороны был предоставлен полный иисчерпывающий пакет документов по интересующим его операциям с нашими контрагентами. Нашакомпания является участником государственных закупок и обеспечивает Государственные компании, в том числе, такие как: Сухой, Газпром, Гуфсин, УФСИН, больницы, школы и дошкольные учреждения средствами индивидуальной защиты органов дыхания (СИЗ) при борьбе с COVID-19   По состоянию на 16.10.2020 года операции посчету не производиться, обеспечения на исполнения государственных заказов Тинькоф Банк вносит с нашего расчетного счета  самостоятельно и на свое усмотрение.  По состоянию на 17.10.2020 перед нашими контрагентами,у которых мы закупаем поставляемую продукцию, накопилась дебиторская задолженность на сумму более 4 000 000 миллионов рублей.  Обратную связь Тинькоф Банк не дает, менеджеры,а так же сотрудники внятных объяснений по сложившейся ситуации дать не могут!!!! Говоря только в свою очередь, ждите и ждите. С руководством не связывают, офисы и менеджеры в г. Красноярск отсутствуют. .Отгрузки и поставки Товара полностью остановились!Страдают обычные люди. УважаемыйТинькоф Банк, блокируя операции по счету, как вы думаете, на что нам закупать поставляемый Товар? Как нам обеспечить взятые на себя обязательства и не стать, не добросовестным поставщиком? Почему заявляя себя как супер мобильный банк вы не можете разобраться в сложившейся ситуации, а Ваши сотрудники никомпитенты в решении вопросов, что нам делать? Контрагенты выставляют пении и готовят обращения в суд, кто будет нести данные убытки? Кто нам их возместит?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-05T21:55:26+03:00
Учитывая пояснения банка, отзыв принимаем без зачета оценки.
Т-Банк
Т-Банк
2020-10-28T10:48:17+03:00
Приветствуем. Когда мы запрашиваем документы, делаем это по условиям договора, на основании законодательства и требований регулятора — это не наша прихоть, а обязанность. На время проверки можем установить ограничения на дистанционное обслуживание. В такой ситуации действительно нужно подождать, пока проверка закончится. Мы не получили от директора компании разрешение на публичный разбор ситуации, поэтому прокомментировать детали не можем. Сейчас проверку завершили, ограничения сняли.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,04
средняя оценка
4%
решено проблем
16 242
отзывов
16 144
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Очень благодарна Т-банку и отдельно менеджеру Владиславу!

Оценка 5

внезапно потребовались справки по счету и оборот за период, причем в 4х экземплярах и с "мокрой" печатью. Мало того, что удаленно учли все пожелания по оформлению документов, все... Читать полностью

28.04.2025

Радует бухгалтерия и эквайринг Т-Банка

Оценка 5

Мне нужно было подать налоговую отчетность. Моя ситуация нестандартная, так как я в 2025 году успел утратить право на применение АУСН, и возникла путаница. Иван из Т-Банк... Читать полностью

25.04.2025

Спасибо за помощь с отчетностью и налогами

Оценка 5

Обратилась 25 апреля 2025 года в 18:16 в своем личном кабинете Т-Бизнес в чат поддержки. Никак не могла разобраться как правильно заполнять "Уведомление об исчисленных суммах.." за... Читать полностью

25.04.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

22 апреля 2025 года в 14: 40 обратился, в Т-банк с вопросом о регистрации в качестве оператора персональных данных. Сотрудница Дария предоставила оперативно полную и ясную... Читать полностью

22.04.2025

Настройка ЭЦП для дистанционной сдачи декларации

Оценка 5

Обращался в поддержку 18 апреля 2025 г. для настройки электронной подписи, чтобы дистанционно с помощью уже имеющейся на токене сдать декларацию в ФНС. Соединили с Еленой Б-ко... Читать полностью

18.04.2025

Хочу выразить благодарность сотрудникам

Оценка 5

Хочу выразить благодарность всем сотрудникам Т-Банка, которые мне безумно помогли 17.04.2025 года в период с 21:10 по 22:20. Моя организация специализируется на юридических услугах... Читать полностью

18.04.2025

Настройка браузера для работы с КЭП

Оценка 5

Не удалось самостоятельно настроить браузер для работы с КЭП и отправки налоговой декларации. Максим А-н (внутр номер 68*****) все подробно объяснил, дал ясные пошаговые... Читать полностью

17.04.2025