Блокировка ни за что, отсутствие техподдержки

Здравствуйте. Торгую с Тинькофф на бирже почти три года. В очередной раз меня заблокировали в социальной сети трейдеров Пульс. Заблокировали ни за что, под предлогом : Провокации пользователей. Хочу отметить что это происходит не первый раз и техподдержка абсолютно ничем не помогает. Техподдержка сначала обозначает дату ответа на заявку дней через пять, затем если обратиться ещё раз снова назначает дату через пять дней и так до бесконечности пока срок блокировки сам не пройдёт. Ещё иногда они кидают ссылку состоящую из двух листочков- правила в которых нет абсолютно никакой конкретики. Считаю что такая техподдержка нам не нужна. Она бесполезна. То есть в данной социальной сети не может быть заблокирован только тот человек который ничего не пишет и не отправляет жалобы. Сроки блокировки неадекватны и понять за что тебя заблокировали невозможно. Подумал в силу своей испорченности администратор на той стороне что то не то и все- заблокировал вас на месяц. Разве это справедливо?То есть в данной соцсети Тинькофф заранее любой зашедший туда человек уже виноват в чем то. Понимаю что нужно блокировать за матершину, за попрошайничество и откровенную рекламу. Согласен. Но чаще всего из своего опыта такие посты висят, а блокируются люди которые этим не занимаются.  Сколько это будет продолжаться? Когда будет справедливость и адекватность наказаний. В текущей ситуации предлагаю администраторам пульса заблокировать всех пользователей, и сидеть спокойно. Тогда у них будет меньше работы. Да и нужен нам пользователям такой пульс и такая техподдержка? Для кого он сделан? Думаю что подавляющее большинство пользователей ответит нет. Прошу принять меры и решить мой вопрос с незаконной блокировкой и неадекватным сроком данной блокировки. Пишу на банки.ру так как в техподдержку писать бесполезно. Оценку ставить не буду, надеюсь на решение моего вопроса. Спасибо.