Если ваше обслуживание хромает, пусть об этом знают все

05.11.2020 15:39
3480
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Начал пользоваться услугами данного брокера с апреля месяца. Я понимаю, что мировая биржа обрабатывает огромные количества информации и зависания и ошибки у всех бывает.  Но последнее время приложение в самый ответственный момент зависает и я не могу совершить сделку, вы думаете вам это как нибудь компенсируют. НЕТ, даже извинений не принесут.  Фото доказательства: https://drive.google.com/file/d/1EO6uLLLwKMOcyOHGNhsHaTgsNJ7zF-RV/view?usp=drivesdk Но главное почему я тут решил оставить отзыв, как многие знают в Тиньков-Инвестиции можно общаться с другими такими же инвесторами. Но у них существуют модераторы, которые следят за матом и что бы не было финансовых махинаций. И вот уже 2-й раз меня блокируют на месяц, за то что я написал вымышленную историю как может развиваться мировая экономика (в юмористическом стиле) и использовал 4е тикера. (упоминаний компаний) Но эти "модераторы" на которых не возможно даже воздействовать НИКОМУ, считают что они непогрешимы.  А вот вам пример, как люди пишут стихи с использованием 6 тикеров и их не блокируют: https://drive.google.com/file/d/1ELVC5FzKNgUnai3OkLrFj7z3_Og03BG4/view?usp=drivesdk Мой ник Dimkin.В этом банке храню десятки миллионов, но все меньше желания кому-то его советовать. В общем все менеджеры работают как роботы и на все вопросы только один ответ, читай правила.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-18T12:16:41+03:00
Спасибо за отзыв. В связи с пояснениями банка по ситуации оценку не засчитываем.
Т-Банк
Т-Банк
2020-11-07T18:01:56+03:00
Приветствуем. Для корректной работы рекомендуем переустановить приложение. Если ситуация с зависанием повторится, пожалуйста, сообщите об этом в чате. Для удобства и комфорта всех пользователей в Пульсе есть [URL=https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/c29d5ee3-5574-4962-a483-99d51385708d.pdf]правила модерации[/URL]. За нарушение этих правил мы можем временно наложить ограничения на профиль. Необоснованное упоминание бумаги/ хэштега – одно из нарушений правил. За это мы неоднократно применяли меры по отношению к вашему профилю. Чтобы избежать повторных мер, пожалуйста, используйте тикеры и хэштеги в публикациях, где ведете речь об этих бумагах.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,04
средняя оценка
4%
решено проблем
16 147
отзыва
16 054
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Спасибо за оперативность

Оценка 5

У меня возникли проблемы с пониманием использования привилегии прохода в бизнес- зал по программе " Премиум" в приложении "Every"... Не оотображалось кол- во проходов, которыми... Читать полностью

02.05.2025

Решили проблему

Оценка 5

01.05.2025 в 10 часов утра обратился с просьбой рассмотреть вопрос о возможности отключения тарифа "Premium" и возврату денежных средств. Был уверен, что отключил автопродление... Читать полностью

01.05.2025

Открытие ИП на НПД в Т-банк

Оценка 5

Хочу поблагодарить персонального менеджера Степана Шувалова за отличное сопровождение процесса открытия ИП на НПД.  Обратилась в чат поддержки с вопросом о возможности подключения... Читать полностью

30.04.2025

Возврат денежных средств за подписку Pro и добавление Premium за оформление КАСКО

Оценка 5

28.04.2025 написал в чат поддержки т-банка по поводу возврата денег за подписку Pro и активацию подписки Premium за оформление КАСКО в т-страховании.  Ирина помогла решить... Читать полностью

30.04.2025

Оперативное решение проблемы

Оценка 5

Добрый день! В 15:49 29.04 обратился в чат-поддержки через мобильное приложение Т-Банка по следующему вопросу: сейчас нахожусь за границей, поэтому российская сим-карта не... Читать полностью

29.04.2025

Оспаривание операции

Оценка 5

Добрый день. В ноябре 2024 года забронировал отдых в отеле в Анапе на июль 2025 г. Бронирование было с бесплатной отменой. 15 января 2025 г. планы поменялись и я направил запрос... Читать полностью

28.04.2025

Лучшие сотрудники поддержки!

Оценка 5

Ошибочно подключил себе премиум услугу не разобравшись. Т-Банк предлагает иногда в категориях кешбека на месяц, подключить себе подписку, бывает как безобидное Pro так и дорогущий... Читать полностью

28.04.2025