Ошибка при выводе денег с брокерского счета на карту

12.11.2020 10:26
6852
3
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Поучаствовал в акции обучение за акции, завел свои деньги, чтобы выполнить условия, продал подарки и получил 900р, хотя весь интернет трубит, что выпадали дорогие акции, но это ладно. Сейчас решил проверить вывод, а мне выпадает ошибка 94HNMTN5M - Для совершения операции необходимо подписать договор с банком.(Код ошибки: tbbc761c65b01ff56) Карта Блэк на руках и договор я пописывал с курьером. В онлайн чате говорили, что решат проблему за 1 рабочий день, он прошел, ничего не решено , сейчас дали срок до 17 ноября, почти неделю ждать, чтобы вывести деньги, причем ладно бонусы, но я же СВОИ хочу хотя вывести. Будьте бдительны и доверяйте только проверенным банкам и брокерам, у которых есть офисы, чтобы в случае проблемы общаться не с консультантами из чата или колл-центра, а со специалистами в офисе, которые не смогут кормить вас завтраками по телефону или в чате!
Т-Банк
Т-Банк
2020-11-12T17:20:27+03:00
Приветствуем. Сожалеем, что столкнулись со сложностями при выводе средств. Ситуацию оперативно поправили, срок в 1 рабочий день, который озвучили изначально, не нарушили, сейчас вывод работает корректно. Дополнительно проинформировали вас об этом в чате. Приложим все усилия, чтобы дальнейшее обслуживание приносило только позитивные впечатления.
dsifey08
2020-11-23T19:27:24+03:00
Проблему решили, могу повысить оценку до 4, но не больше
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,05
средняя оценка
4%
решено проблем
17 219
отзыва
17 136
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Сотрудники банка вернули деньги снятые мошенниками

Оценка 5

Большое спасибо команде Т-Банка, отлично сработали. Как-то по ошибке нажал, как говорится, не туда в рекламе. После чего регулярно, каждую неделю с карты стали сниматься деньги по... Читать полностью

15.05.2025

Хочу поделиться о хорошей работе технической поддержки

Оценка 5

В первую очередь хотелось бы сказать спасибо за быстрые ответы от операторов Т-Банка. Сегодня я обратился в поддержку Т-Банка с проблемой о том что мне не начислило бонус за моего... Читать полностью

15.05.2025

Хочу поблагодарить сотрудника Т-Банка, Андрея

Оценка 5

Меня зовут Р-ва Наталия А. списал с карты сервис s****.r* с совместного счета, который я не и владелец второй совместного счета не подключали, услугами данной подписки не... Читать полностью

15.05.2025

Возврат денежных средств

Оценка 5

При ознакомлении 15.05.2025 с продуктами банка, случайно заказал дибетовую карту с платным обслуживанием в приложении. Обратился в онлайн -чат с просьбой закрыть карту и вернуть... Читать полностью

15.05.2025

Решение проблемы с акцией

Оценка 4

У меня была проблема, что я не получил акцию в 500р за то что пригласил друга за определенный срок. Написал в поддержку, ответили они достаточно быстро и вежливо, сразу приступили... Читать полностью

15.05.2025

Начисление бонуса

Оценка 5

Я написал в чат 14.05.25 в 23:26, и мне ответила Анастасия. У меня возникли вопросы о доначислении кэшбека. У меня выпала за апрель повышенная категория в разделе Супермаркеты... Читать полностью

14.05.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

Спасибо сотрудникам Т-Банка, за помощь в возврате денежных средств, которые у меня были списаны мошенниками. Сотрудник Алина оперативно сработала, помогла мне заблокировать и... Читать полностью

14.05.2025