Отзыв о работе банка Тинькофф и благодарность за работу сотруднице
Оценка
Отзыв проверен
Хочу поблагодарить за отличную работу сотрудника банка Тинькофф К-ну Ю. В. В данном банке у меня есть инвестиционный счет и кредит. Все организовано четко. От общения с Ю. В. только положительные эмоции: грамотный, пунктуальный специалист, перепроверяющий каждый шаг и букву. Мы работали с ней уже 2 раза и оба раза все быстро, по существу.
Также хочу поблагодарить команду Тинькофф Инвестиции. Да, бывают сбои в работе системы, но если сравнивать с подобным продуктом на нашем рынке, то они - лучшие. Хочется, чтобы было меньше лагов. По поводу кредитов: я - предприниматель и мне , как ни странно, достаточно тяжело иногда получить кредит, т.к. дурные системы банков часто просто не дают кредит собственникам бизнеса даже с хорошим постоянным доходом, с хорошей кредитной историей и тд. Такие правила.
Что я хочу вам сказать: дорогие банки, именно Тинькофф стал номером три среди крупнейших банков России, потому что пока вы еще подумали о какой-то стратегии, Тинькофф уже ее осуществил. Он мыслит масштабнее и дальше. И это - самый верный путь к развитию и захвату рынка. Многие вещи, которые даже еще не все банки реализовали, Тинькофф делал первый. И , думаю, со временем, у него есть все шансы стать банком номер один.
Администратор народного рейтинга
2020-11-24T23:30:03+03:00
Спасибо за отзыв. Вы пишете: «Мы работали с ней уже 2 раза и оба раза все быстро, по существу» — расскажите, пожалуйста, подробнее.
08.12. В соответствии с концепцией рейтинга снимаем балл и засчитываем 4, т.к. в отзыве сообщается о сбоях.
p*******@gmail.com
2020-11-27T20:28:10+03:00
Добрый вечер. 1 раз в марте 2020 я оформляла брокерский счет и получила карту тинькоффблэк. 2 раз - оформляла кредит
Т-Банк
2020-11-13T06:33:25+03:00
Приветствуем!
Благодарим за отзыв и обратную связь. Именно такие профи и помогают строить нам крутой сервис для клиентов. Спасибо за теплые слова, обязательно передадим их Юлии, ей будет приятно.
Будем стараться всей командой, чтобы быть лучшими для вас!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
19.88% — 42.09%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
22.89% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
19.89% — 32.91%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 1 490 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Добавление чека к покупке и кешбэк
user-97699913125
Здравствуйте, 23.12.25 обращался в поддержку т-банка чтобы разобраться с добавлением чека к покупке, так как в ней не отображался список товаров. Далее система мне помогла вручную...
5
Т-Банк
Получила приятный бонус
user-115713939511
05 января 2026 я решила закрыть кредитную карту в Т-Банке, так как не хотела платить за обслуживание карты. Написала в онлайн чат банка о своем желании закрыть карту, ассистент...
5
Т-Банк
Остаток долга по кредитной карте
user-81979211903
14 января 2026 года когда стал проверять остаток долга по кредитной карте, то в приложении после погашения платежа для беспроцентного периода отображалась сумма больше, чем должна...
5
Т-Банк
Обслуживание по кредитной карте
user-223916722016
18 февраля 2026 года я обратился в чат поддержки Т-Банка с вопросом по кредитной карте Drive. Меня интересовало, можно ли сделать обслуживание карты бесплатным, потому что меня не...
5
Т-Банк
Двойное списание за покупку продуктов
user7765402
18.02 в 21.30 я обратился в чате Т-Банк, что у меня магазин Магнит 2 раза списал деньги 87 рублей за одну и ту же покупку
14.02 в 21.40 в магазине Магнит оплатил покупку на...
5
Т-Банк
Быстрое решение проблемы
user-253622301699
Добрый вечер! 15 февраля 2026 года обратилась в онлайн чат. Не могла разобраться, как погасить задолженность от "перевода баланса", чтобы не попасть на проценты. Специалист...
5
Т-Банк
Комиссия за обслуживание карты
user-34379275823
Хотел бы отметить работу Службы поддержки в онлай-чате.
В самом начале февраля Банком в одностороннем порядке (без дополнительного уведомления) была удержана комиссия за годовое...
5
Т-Банк
Отзывы о кредитных картах Т-Банка
Добавление чека к покупке и кешбэк
Оценка
Здравствуйте, 23.12.25 обращался в поддержку т-банка чтобы разобраться с добавлением чека к покупке, так как в ней не отображался список товаров. Далее система мне помогла вручную...
19.02.2026
Получила приятный бонус
Оценка
05 января 2026 я решила закрыть кредитную карту в Т-Банке, так как не хотела платить за обслуживание карты. Написала в онлайн чат банка о своем желании закрыть карту, ассистент...
19.02.2026
Остаток долга по кредитной карте
Оценка
14 января 2026 года когда стал проверять остаток долга по кредитной карте, то в приложении после погашения платежа для беспроцентного периода отображалась сумма больше, чем должна...
18.02.2026
Обслуживание по кредитной карте
Оценка
18 февраля 2026 года я обратился в чат поддержки Т-Банка с вопросом по кредитной карте Drive. Меня интересовало, можно ли сделать обслуживание карты бесплатным, потому что меня не...
18.02.2026
Двойное списание за покупку продуктов
Оценка
18.02 в 21.30 я обратился в чате Т-Банк, что у меня магазин Магнит 2 раза списал деньги 87 рублей за одну и ту же покупку 14.02 в 21.40 в магазине Магнит оплатил покупку на...
18.02.2026
Быстрое решение проблемы
Оценка
Добрый вечер! 15 февраля 2026 года обратилась в онлайн чат. Не могла разобраться, как погасить задолженность от "перевода баланса", чтобы не попасть на проценты. Специалист...
18.02.2026
Комиссия за обслуживание карты
Оценка
Хотел бы отметить работу Службы поддержки в онлай-чате. В самом начале февраля Банком в одностороннем порядке (без дополнительного уведомления) была удержана комиссия за годовое...
18.02.2026