Хуже я ещё не видел

12.12.2020 23:21
4503
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый вечер.Я хочу понять это работа банка или так обманывают? У меня Траты по карте были в месяц 120-150т руб! сума долга если была то 10-20 т и то не более недели! То есть карта была как дебетовая.  Но одного дня была совершина случайно я покупка на Aliexpress на сумму 71050 рублей  сразу сообщили в банк. Затем продовцу Aliexpress. Они тут же одобрили и деньги вернули в банк. НО БАНК СДЕЛАЛ НЕСКОЛЬКО РАЗ Конвертацию Без моего ведома по Не известному Мне Курсу И ВЕРНУЛ МНЕ НА СЧЁТ ЧЕРЕЗ 9 ДНЕЙ СУММУ 65600Р ПРИ ЭТОМ ЕЩЁ ВЗЯЛ С МЕНЯ СТРАХОВКУ  0.89 % о которой я также не знал Таким образом за 9 дней банк нажился на мне чуть более 6000т рублей! Я считаю это просто Драконовскими условиями!!!!! Остались самые жуткие впечатления от Этого Банка! Хочу объяснения от Банка!
Т-Банк
Т-Банк
2020-12-14T11:27:50+03:00
Приветствуем. За время между покупкой и возвратом курс поменялся, поэтому мы вернули меньше, чем списали. Когда вы делаете покупки или снимаете наличные, мы конвертируем операцию по курсу продажи валюты. Когда на карту поступает возврат, мы конвертируем его по курсу покупки валюты. Мы связались с вами и все еще раз проговорили, дали рекомендации на будущее и небольшой бонус. Закончили разговор на положительной ноте. Страховку мы подключили из-за того, что вы не отказались от подключения услуги при заполнении анкеты на встрече. Сейчас мы услугу уже отключили и вернули последнее списание. Уверены, в этой ситуации не осталось невыясненных обстоятельств!
user3819704
2020-12-14T12:20:08+03:00
Банк частично компенсировал мой минус!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,00
средняя оценка
-
решено проблем
29 299
отзыва
29 149
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Оперативное решение вопроса по списанию

Оценка 5

Списали оплату за Страхование кредитной карты, написала в службу поддержки, оператор Николай (37**2) очень оперативно ответил на мой вопрос и помог вернуть деньги и отключить... Читать полностью

14.10.2025

Благодарю

Оценка 5

08.07.2025 хочу поблагодарить Киру за то что помогла мне уменьшить кредитный лимит, если бы мне не подсказали то платила бы еще не известно сколько лет, т.к каждый раз при... Читать полностью

13.10.2025

Работа с профи💪🏼

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить слова благодарности менеджеру Т-Банка Александре ( фамилию к сожалению не узнать). Она внимателено выслушала все мои, не простые пожелания, и предложила... Читать полностью

12.10.2025

Прекрасная работа

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня обратилась в чате к Марие 947063, чтобы поменять дату выплаты по займу, т.к. установленная дата была как раз накануне даты получения мною денежных средств на... Читать полностью

12.10.2025

Вернули средства.

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу похвалить сотрудника банка. 10.10.2025 проверил историю операций по кредитной карте и обнаружил, что долг вырос.  Оказалось, что списывалась плата за... Читать полностью

11.10.2025

Бесплатно заменили кредитную карту на карту с уникальным дизайном. Щедрый банк

Оценка 5

Т-Банк клиентом, которого я являюсь уже неоднократно доказал свою лояльность и клиентоориентированность, постоянно идя на встречу к клиенту. Они правильно придерживаются принципа... Читать полностью

10.10.2025

Справедливое решение

Оценка 5

9.10.2025 в девять часов вечера обратился в чат поддержки Т-банка. Вопрос заключался в том что мне начислили почти 9 тысяч рублей процентов за несвоевременную оплату по сроку хотя... Читать полностью

09.10.2025