Ухожу рефинансироваться в другой банк

15.01.2021 21:11
4483
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Очень расстроил банк Открытие.  Мой зарплатный и ипотечный банк. Был потребительские кредиты, все без проблем закрыла.  Обратилась с заявкой на рефинансирование осенью 2020. Хотела уменьшить срок платежа и сумму.   В начале Предложили лучшие условия (в данный момент у меня 9,75%) и  огласили, что для этого сделать, правда несколько раз ошибались в сумме которую я хочу взять и в сроке, хотя опять же повторюсь, у меня у них  ипотека и  остаток по ней они видят сами. Я заново сделала оценку, собрала пакет нужных документов, закрыла кредитку альфа банка по их требованию ,  немного сделала это позже чем хотела, потому что болела коронавирусом. Потом  позвонила в банк и сказала, что все у меня  мне назначили дату сделки, я еще раз спросила какие условия они мне предлагают и.....мне озвучили  практически ту же сумму, которую я и так им плачу.  Я понимала, что процент предложенный вначале их менеджерами и  реальная сделка, будут отличаться, но не до такой же степени, что дают тут же платеж, который и так мной платится. При разговорах с менеджерами с Москвы и в Калининграде, сразу было понятно, что внимательно мои документы они не читали. В данный  выбираю другой банк, буду смотреть кто что предложит и уходить с Открытия. Очень жаль, что к людям имеющим там хорошую кредитную историю и получающим не один год там зарплату, такое отношение. Уверена, что ставку 6,99 % на сайте банка, получить не возможно, даже ставку, как  у большинства банков 8,2-8,3% не дали
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-01-26T13:39:24+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения банка по ситуации, оценку не засчитываем.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-01-19T09:36:02+03:00
Добрый день.   Проверили информацию по вашей заявке. Ставка одобрена корректная. На данный момент иные условия мы предложить не можем. Сожалеем, что процесс оформления заявки и решение по ней вас не удовлетворили. Срок действия решения по заявке истек. Мы начислим дополнительно 300 бонусов, чтобы немного сгладить испорченное впечатление.   С уважением, Юлия Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Рекомендую

Оценка 5

Спасибо банку Открытие. Мне выдали кредит на рефинансирование, я вовремя не смогла предоставить справку, о закрытии кредита в другом банке и мне повысили ставку. Но после я... Читать полностью

05.07.2024

Проблемы при переходе из Открытия в ВТБ

Оценка 5

Выражаю свою благодарность и признательность сотрудникам банка Открытие разобравшимся в моём случае. Не знаю - единственный он или нет но, связан он с переходом в ВТБ. Суть дела... Читать полностью

28.06.2024

Банк пошел на уступку

Оценка 5

14.03.2024 я попал в больницу (острый аппендицит) и до 25 марта я находился в стационаре, так сложилось что в эти даты я должен был закрыть карту которую рефинансировал (+92 дня от... Читать полностью

10.04.2024

Рефинансирование кредитной карты другого банка

Оценка 4

В конце декабря 2023 у меня подходил срок погашения задолженности по кредитной карте Хоум Банка. Поскольку по карте существенно ухудшились условия, то я решил её закрывать. Я ранее... Читать полностью

08.04.2024

Выгодные условия

Оценка 5

Выражаю благодарность банку Открытие за удобное приложение и: - особенные кэшбэки - возможность простого и быстрого рефинансирования - хороший процент по накопительно-ипотечной... Читать полностью

11.12.2023

Комментарий

Оценка 4

Банк, стал разочаровывать. Думаю а не отказатся ли от него. Хотел оформить кредит, отказали. Я конечно понимаю что нет оф. трудоустройства но ту сумму которую я хотел взять осилил... Читать полностью

07.12.2023

Очень выгодное рефинансирование

Оценка 5

При звонке на линию Банка по вопросам поступило предложение оформить рефинансирование кредита для погашения задолженности по действующим кредитам. По телефону была оформлена заявка... Читать полностью

17.10.2023