Не могу войти в приложение Инвестиции
Оценка
Отзыв проверен
После сбоя 17.02. не могу войти в приложение Инвестиции. Сегодня 4 день моих попыток получить помощь от ,,сотрудников,, банка не увенчалась успехом. С трудом дозвонившись до очередного сотрудника, получаю от ворот поворот. Оставляют обращение для коллег, обещают, что мне позвонят и решат мою проблему, но воз и ныне там. Ни приаета, ни ответа. Что там с моих брокерским счетом, может его уже и нет вовсе.
Т-Банк
2021-02-23T17:43:14+03:00
Добрый день.
17 февраля система сработала некорректно и сбросила авторизацию в личном кабинете и приложении. Поэтому необходимо установить новый логин и пароль, но это можно сделать при наличии карты, а ее у вас нет. Простите за неудобства. Мы придумали обходное решение, но его реализовать можно только по звонку. Пожалуйста, перезвоните нам с 10 до 19 по МСК, мы, к сожалению, не смогли дозвониться до вас.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Наличными
22.89% — 42.09%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
24.86% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
20.89% — 32.91%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black + Сервис Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 1 490 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Удобное приложение и оперативная поддержка: почему эта карта стала для меня основной
user-998824042254
Пользуюсь дебетовой картой Т-Банка (Black) уже около двух лет, и за это время она плавно перекочевала из разряда запасных в мой основной платежный инструмент. Главная причина...
5
Т-Банк
Не нужно идти в банк
user-407115803354
Пользуюсь Т-Банком уже несколько лет. Сначала была просто оформлена дебетовка, потом оформил себе кредитную карту, после стал изучать сервисы Т-Банка, в том числе инвестиции и...
5
Т-Банк
Премиальное обслуживание
user-676324006288
16.01.2026 обратилась в банк для установки приложения на новый телефон, дистанционно установить не было возможности, так как из за перехода на eSIM оператор в течение 24 часов...
5
Т-Банк
Для меня самый простой в использовании банк
user-121717952400
Пользуюсь Т-Банком уже давно и в целом очень доволен, особенно поддержкой. В банке реально много разных кешбэков - иногда прям очень удачные и удобные, иногда попадаются не самые...
5
Т-Банк
Очень интересный банк
user-360518843867
Решила оформить кредитную карту. Когда приехал представитель, согласилась оформить дебетовую карту и приложение для инвестиций. Александр показал, как просто пользоваться...
5
Т-Банк
Начисление кешбека в разделе "Город"
user-669013977396
18.12.25 Т-Банк предложил кешбек 42: в разделе Город в магазине-партнере Пятерочка. Однако при оформлении через приложение Т-Банка (раздел Город) сайт Пятерочки не работал, о чем я...
5
Т-Банк
Мобильное приложение на Iphone
user-820021484908
Больше 10 лет пользуюсь этим банком и далее планирую. В связи с покупкой нового телефона приложения на нем не было.
Сотрудники в чате быстро помогли его установить даже несмотря...
5
Т-Банк
Отзывы о продуктах Т-Банка
Удобное приложение и оперативная поддержка: почему эта карта стала для меня основной
Оценка
Пользуюсь дебетовой картой Т-Банка (Black) уже около двух лет, и за это время она плавно перекочевала из разряда запасных в мой основной платежный инструмент. Главная причина...
21.01.2026
Не нужно идти в банк
Оценка
Пользуюсь Т-Банком уже несколько лет. Сначала была просто оформлена дебетовка, потом оформил себе кредитную карту, после стал изучать сервисы Т-Банка, в том числе инвестиции и...
20.01.2026
Премиальное обслуживание
Оценка
16.01.2026 обратилась в банк для установки приложения на новый телефон, дистанционно установить не было возможности, так как из за перехода на eSIM оператор в течение 24 часов...
17.01.2026
Для меня самый простой в использовании банк
Оценка
Пользуюсь Т-Банком уже давно и в целом очень доволен, особенно поддержкой. В банке реально много разных кешбэков - иногда прям очень удачные и удобные, иногда попадаются не самые...
16.01.2026
Очень интересный банк
Оценка
Решила оформить кредитную карту. Когда приехал представитель, согласилась оформить дебетовую карту и приложение для инвестиций. Александр показал, как просто пользоваться...
16.01.2026
Начисление кешбека в разделе "Город"
Оценка
18.12.25 Т-Банк предложил кешбек 42: в разделе Город в магазине-партнере Пятерочка. Однако при оформлении через приложение Т-Банка (раздел Город) сайт Пятерочки не работал, о чем я...
15.01.2026
Мобильное приложение на Iphone
Оценка
Больше 10 лет пользуюсь этим банком и далее планирую. В связи с покупкой нового телефона приложения на нем не было. Сотрудники в чате быстро помогли его установить даже несмотря...
15.01.2026