Не могу войти в приложение Инвестиции
Оценка
Отзыв проверен
После сбоя 17.02. не могу войти в приложение Инвестиции. Сегодня 4 день моих попыток получить помощь от ,,сотрудников,, банка не увенчалась успехом. С трудом дозвонившись до очередного сотрудника, получаю от ворот поворот. Оставляют обращение для коллег, обещают, что мне позвонят и решат мою проблему, но воз и ныне там. Ни приаета, ни ответа. Что там с моих брокерским счетом, может его уже и нет вовсе.
Т-Банк
2021-02-23T17:43:14+03:00
Добрый день.
17 февраля система сработала некорректно и сбросила авторизацию в личном кабинете и приложении. Поэтому необходимо установить новый логин и пароль, но это можно сделать при наличии карты, а ее у вас нет. Простите за неудобства. Мы придумали обходное решение, но его реализовать можно только по звонку. Пожалуйста, перезвоните нам с 10 до 19 по МСК, мы, к сожалению, не смогли дозвониться до вас.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
22.89% — 42.09%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
24.86% — 38.88%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
22.89% — 34.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 1 490 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Оперативная работа поддержки
user-216423530739
Я решил сравнить условия разных подписок от Т-Банка. К этому моменту у меня имелся Pro и во время ознакомления я случайно нажал на кнопку подключения Premium. Я понял, что совершил...
5
Т-Банк
Установка нового приложения банка на IOS
user-598023506944
При появлении новой версии приложения не успел скачать ее до блокировки в AppStore. Т.к у банка нет отделений , уже подумал, что прийдется пользоваться браузерной версией, т.к там...
5
Т-Банк
Отзыв об интерфейсе приложения и чат поддержки
user-310623378109
Хочу поделиться своим положительным опытом с Т-банком. Недавно я подключила мой налог в приложении банка, чтобы приходило уведомления о моих налогах и было удобно оплачивать их. Но...
5
Т-Банк
Решают вопросы быстро и лояльно, всегда идут на встречу
user-938823368448
Неоднократно обращалась в техподдержку Т-банка и всегда была довольна результатом.
Например, 11.11.2025 обратилась с вопросом про акцию "приведи друга" - отправляла...
5
Т-Банк
Возврат средств после мошенничества
user-905323356164
Спасибо огромное Тинькофф банку за то что помогли вернуть деньги после того как меня обманули сотрудник Дарья мне помогла разобраться как вернуть деньги и оспорили мошенническую...
5
Т-Банк
Перенос даты списания за услуги банка
user-710123338901
Соколова Анна, номер 3*****
Быстро решила мой вопрос по изменению даты подписки сервиса Т-Премиум. Вежливая красивая и молодая девушка, общалась любезно и не задавала лишних...
5
Т-Банк
Техподдержка хорошо решает проблему и идёт на встрече
user-793423296477
Вчера я оформил дебетовую карту Т банка, забыл воспользоваться пригласительной ссылка зятя, Но сегодня когда получал дебетовую карту представитель банка сказал что я могу решить...
5
Т-Банк
Отзывы о продуктах Т-Банка
Оперативная работа поддержки
Оценка
Я решил сравнить условия разных подписок от Т-Банка. К этому моменту у меня имелся Pro и во время ознакомления я случайно нажал на кнопку подключения Premium. Я понял, что совершил...
27.11.2025
Установка нового приложения банка на IOS
Оценка
При появлении новой версии приложения не успел скачать ее до блокировки в AppStore. Т.к у банка нет отделений , уже подумал, что прийдется пользоваться браузерной версией, т.к там...
25.11.2025
Отзыв об интерфейсе приложения и чат поддержки
Оценка
Хочу поделиться своим положительным опытом с Т-банком. Недавно я подключила мой налог в приложении банка, чтобы приходило уведомления о моих налогах и было удобно оплачивать их. Но...
14.11.2025
Решают вопросы быстро и лояльно, всегда идут на встречу
Оценка
Неоднократно обращалась в техподдержку Т-банка и всегда была довольна результатом. Например, 11.11.2025 обратилась с вопросом про акцию "приведи друга" - отправляла...
12.11.2025
Возврат средств после мошенничества
Оценка
Спасибо огромное Тинькофф банку за то что помогли вернуть деньги после того как меня обманули сотрудник Дарья мне помогла разобраться как вернуть деньги и оспорили мошенническую...
11.11.2025
Перенос даты списания за услуги банка
Оценка
Соколова Анна, номер 3***** Быстро решила мой вопрос по изменению даты подписки сервиса Т-Премиум. Вежливая красивая и молодая девушка, общалась любезно и не задавала лишних...
10.11.2025
Техподдержка хорошо решает проблему и идёт на встрече
Оценка
Вчера я оформил дебетовую карту Т банка, забыл воспользоваться пригласительной ссылка зятя, Но сегодня когда получал дебетовую карту представитель банка сказал что я могу решить...
06.11.2025