Оценка
Отзыв проверен
Хочу поблагодарить сотрудника банка Артура К-ва г. Сочи за помощь в получение кредита.
В назначенное время встречи мне вручили конверт с документами и картой, но при вскрытии конверта карты в нем не оказалось. В этот день, через час мне уже необходимо было быть в аэропорту и улетать в другой город. Спасибо Артуру за то, что смог оперативно решить вопрос, и выдать мне другую карту и перевести кредитные средства на нее, а помимо этого еще и любезно довезти до аэропорта.
Администратор народного рейтинга
2021-03-02T11:25:22+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве описана проблема-отсутствие карты.
Т-Банк
2021-03-02T20:22:32+03:00
Добрый день.
Выясним почему в комплекте сразу не было карты и проведем работу над ошибками, чтобы не допускать их в будущем.
Артур – молодец. Не растерялся и помог вам. Мы его, конечно, отдельно за это похвалим ;)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
19.88% — 42.09%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
22.89% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
19.89% — 32.91%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 1 490 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Максимально отзывчивые персональные менеджеры
user-66768808374
Когда сотрудники поддержки не понимали вопрос и переводили на назойливую службу взыскания — только персональный менеджер помог разобраться.
Я внёс два платежа по кредиту, но Банк...
4
Т-Банк
Помогли разобраться как работает рассрочка
user-481819787546
У меня есть и кредитная, и дебетовая карта банка. И пару раз видела уведомление, что можно оформить рассрочку на опредленную покупк, но так и не разобралась как это вообще работает...
5
Т-Банк
Отличная работа представителя банка
user-985723240528
Наконец-то решила завести себе карту от Т-банка, заполнила анкету, заказала доставку. В день, на который условились (16 декабря), со мной связалась менеджер банка Людмила, уточнила...
5
Т-Банк
Респект сотруднику Т-Банка Дарье
user-679415197374
Здравствуйте!
24.01.2026, в 23:36 обратился в он-лайн чат, в приложении Т-Банка с просьбой предоставить реквизиты моего кредитного договора, так как оформлял страховку. Сотрудник...
5
Т-Банк
Сервис банка
user-390824001266
Пользуюсь премиум-обслуживанием Т-Банка и хочу оставить отзыв о работе сервиса и поддержке.
Обратился в чат приложения Т-Банка [16.01.2026] с целью получить консультацию по...
5
Т-Банк
Мое впечатление и отзыв о Т-Банке
user-30177638983
Я уже давний клиент этого банка, с времён когда он еще назывался Тинькофф банк. Активно пользуюсь услугами банка с 2020 года, за все время, что пользуюсь услугами банка ни разу не...
5
Т-Банк
Решение вопроса по долгу умершей мамы
user-961414486953
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Т-Банка и политике банка в отношении непростой ситуации. У моей мамы было две кредитные карты и кредит, в декабре 2024 года мама...
5
Т-Банк
Отзывы о кредитах Т-Банка
Максимально отзывчивые персональные менеджеры
Оценка
Когда сотрудники поддержки не понимали вопрос и переводили на назойливую службу взыскания — только персональный менеджер помог разобраться. Я внёс два платежа по кредиту, но Банк...
17.02.2026
Помогли разобраться как работает рассрочка
Оценка
У меня есть и кредитная, и дебетовая карта банка. И пару раз видела уведомление, что можно оформить рассрочку на опредленную покупк, но так и не разобралась как это вообще работает...
10.02.2026
Отличная работа представителя банка
Оценка
Наконец-то решила завести себе карту от Т-банка, заполнила анкету, заказала доставку. В день, на который условились (16 декабря), со мной связалась менеджер банка Людмила, уточнила...
31.01.2026
Респект сотруднику Т-Банка Дарье
Оценка
Здравствуйте! 24.01.2026, в 23:36 обратился в он-лайн чат, в приложении Т-Банка с просьбой предоставить реквизиты моего кредитного договора, так как оформлял страховку. Сотрудник...
24.01.2026
Сервис банка
Оценка
Пользуюсь премиум-обслуживанием Т-Банка и хочу оставить отзыв о работе сервиса и поддержке. Обратился в чат приложения Т-Банка [16.01.2026] с целью получить консультацию по...
16.01.2026
Мое впечатление и отзыв о Т-Банке
Оценка
Я уже давний клиент этого банка, с времён когда он еще назывался Тинькофф банк. Активно пользуюсь услугами банка с 2020 года, за все время, что пользуюсь услугами банка ни разу не...
14.01.2026
Решение вопроса по долгу умершей мамы
Оценка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Т-Банка и политике банка в отношении непростой ситуации. У моей мамы было две кредитные карты и кредит, в декабре 2024 года мама...
06.01.2026