Самый лучший банк в России

26.02.2021 16:18
3424
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу поблагодарить всю команду Тинькофф Банк за наивысший уровень качества работы с клиентом, максимальную клиентоориентированность из всех, что встречал среди других банков, ребят, обеспечивающих постоянную, корректную работу мобильного приложения и интернет ресурса. Начну с оформления кредита и дебетовой карты 11 января 2021г. Среди всех предложений, устроило предложение Тинькофф Банк, и я не ошибся и ни разу не пожалел о своем выборе: 1. Сайт работает корректно, предельно все ясно и понятно; 2. После заполнения заявки специалист связался очень быстро, уточнили нюансы по кредиту, рассказали о других продуктах банка, назначили встречу с представителем Тинькофф Банк в моем городе; 3. Встреча с представителем банка прошла так же в положительных тонах, все тщательно и доходчиво было разъяснено, объяснено, показано, Егору г. Бийск, Алтайский край отдельное спасибо; 4. Мобильное приложение Тинькофф Банк работает просто изумительно, очень удобный, интуитивно понятный интерфейс, удобно пользоваться всеми функциями, ничего лишнего, все исключительно по делу, любые переводы, платежи, кэшбэки, начисления, копилки, советы и рекомендации по разным продуктам банка - все это в одном приложении, в котором предельно просто, удобно и приятно работать. Несомненно лучший мобильный банк; 5. Чат службы поддержки готов помочь в любое время года, дня и ночи, всегда позитивная, компетентная работа команды, проконсультируют по любому вопросу, всегда приятно иметь общение со службой поддержки, очень клиентоориентированные ребята, вам спасибо за вашу работу; 6. Подытожив все вышесказанное, мы имеем - а) максимально выгодные продукты банка по вкладам, кредитам и инвестициям б) изумительно качественную, клиентоориентированную, компетентную работу сотрудников Тинькофф Банк всех уровней, готовых придти на помощь в любое время в) лучшее мобильное приложение, с предельно простым и понятным интерфейсом, всегда исправно работающее, со всем нужным набором функций, где можно контролировать все расходы, доходы, бонусы банка, анализировать свою финансовую деятельность. Отдельные слова благодарности хотелось бы сказать человеку, который это все создал и организовал, основателю Тинькофф Банк Тинькову Олегу Юрьевичу, 👍
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-05T17:41:10+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о вопросах с которыми обращались в поддержку.
SergeyLee
2021-03-16T18:25:24+03:00
Оформление дебетовой карты, оформление кредита, начисление кэшбэка, возврат % на остаток, вопросы по инвесткопилке и другим очень интересным и удобным продуктам банка. Вопросы по оплате кредитного продукта, вопросы по работе приложения - все решается очень быстро, тактично, удобно
Т-Банк
Т-Банк
2021-03-02T18:15:29+03:00
Здравствуйте. Спасибо за подробный отзыв. Он говорит сам за себя и не нуждается в дополнительных комментариях. Приложим все усилия, чтобы впечатления от Тинькофф у вас всегда оставались такими же хорошими!

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,98
средняя оценка
-
решено проблем
30 955
отзыва
30 816
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Помощь в решении вопроса

Оценка 5

При регистрации банковской карты у меня возникли трудности. И хотя это был полностью мой косяк, банк в лице специалиста поддержки Анжелики, пошли мне на встречу и всё решили в мою... Читать полностью

09.11.2025

Очаровательная поддержка

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться работой поддержки Т-Банка. Я оформила дебетовую карту. Дочь прислала ссылку на открытие счета в телефоне, а я оформила на компьютере, мне так удобнее и... Читать полностью

08.11.2025

Помощь с дебетовой картой

Оценка 5

Обратилась на горячую линию, так как не получилось открыть карту по Акции "Приведи друга". Очень вежливый сотрудник помог разобраться и в качестве бонуса оформил всё онлайн... Читать полностью

06.11.2025

Отзыв о поддержке

Оценка 5

05.11.2025 обратилась в поддержку с тем, чтобы мне расписали, по каким категориям сколько у меня кэшбек. Дело в том, что в Т-банк есть лимиты и я тщательно стараюсь следить, чтоб... Читать полностью

05.11.2025

Пошли навстречу при начислении кэшбэка

Оценка 5

04.11.2025 сделал заказ в "Перекрёстке" на сумму более 1000 рублей для получения кэшбэка в 400 рублей. При оплате на кассе в магазине обнаружил отсутствие с собой карты Т-банка... Читать полностью

04.11.2025

Вернули списание

Оценка 4

Обратилась в поддержку банка неделю назад с вопросом неизвестного списания. Оператор поддержки 603*** Анжелика помогла решить вопрос и вернула списание за ошибочно подключенную... Читать полностью

04.11.2025

О техподдержке premium

Оценка 5

Нравится отношение к клиентам в Т-банке. Отвечают быстро. Причем не какой нибудь ИИ, в диалог сразу вступает оператор. Было обращение по поводу дебетовой карты (03.11.25 в 22.08... Читать полностью

03.11.2025