Самый худший банк

06.03.2021 02:28
2946
1
Без оценки
Все кто читает, задумайтесь, а ещё лучше подумайте, прежде чем свяжитесь!!! Ситуация такая: я являясь клиентом банка Тинькофф попросил знакомых перевести мне деньги, так как находился далеко от дома. Мне перевели мои средства сразу 12000, и началось самое интересное, у меня не оказалось карты с собой и я просто не мог войти не в приложение ни сделать ни чего, после долгих разговоров с сотрудником нашелся способ перевести деньги в другой банк по кпк клиента итд... перевожу деньги списали, но они не приходили неделю, после через неделю))) пришло смс , что деньги зачислены опять на мои счёт Тинькофф, что была ошибка получателя итд.))) пришел спустя неделю к тому от чего и шел, думаю ну ладно возьму карту сниму деньги и все!!! Ни чего больше я не делал и не придпринимал! Мне на телефон приходит смс что мой контактный номер изменён и если это делали не вы обратитесь по номеру, по которому из-за праздников 23 февраля, я не мог дозвониться до контактного центра, а смог дозвонится после выходных, и когда смог восстановить свой номер, денег на счету уже не было!))) Но снова дозвонившись мне сказали давайте составим заявку и вам вернут деньги!!! Прошел ровно месяц!!!! Нет ни денег, ни чего!!! Обманщики!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-12T19:44:23+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения банка по ситуации, оценку снимаем.
Т-Банк
Т-Банк
2021-03-09T18:50:22+03:00
Приветствуем. Когда вы обращались по поводу пополнения, мы корректно отказывали предоставить номер карты. Эта информация есть только на самом пластике. Мы предложили вам перевести деньги, чтобы решить вопрос, и во время диалога вы подтвердили, что переводите деньги себе. Выяснилось, что счет принадлежал другому лицу, поэтому перевод вернули 18 февраля. Когда мы меняли номер телефона, на все проверочные вопросы получили верные ответы, далее деньги перевели третьему лицу. По вашей просьбе мы указали, что вы отказываетесь от операции, при этом мы не гарантировали, что деньги точно получится вернуть. Чтобы сделать перевод, мы задали ряд вопросов для проверки, поэтому у нас не было оснований предполагать, что обращаетесь не вы. Помните, что нельзя разглашать персональные и кодовые данные. Если они стали кому-то известны, срочно сообщите об этом нам. Нам очень хотелось бы вам помочь, но единственный шанс вернуть деньги — обращение в полицию. Обязательно им поможем в расследовании, если они к нам обратятся. Мы связались с вами, чтобы рассказать детали, но вы не захотели продолжать разговор.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,06
средняя оценка
-
решено проблем
21 160
отзыва
21 081
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Отличная работа сотрудника онлайн-чата

Оценка 5

Добрый день У меня был отключен сервис Премиум от Т-банка и мне нужно было понять - если я пополню счёт на 5 млн руб будет ли у меня продолжаться обслуживание по премиуму... Читать полностью

03.07.2025

Начисление кешбека

Оценка 5

Пользуюсь премиум тарифом Т-Банка, все нравится в обслуживании. 3.07.2025 г. оплатила медуслуги по просьбе администратора клиники по куар коду, в результате чего по условиям... Читать полностью

03.07.2025

Возврат денег за покупку

Оценка 5

Покупала мороженое с кэшбэком 100 руб по акции Т-Банка, но на кассе самообслуживания закончилась лента, и чек, который необходимо добавить в приложении для получения кэшбэка, не... Читать полностью

03.07.2025

Начисление кешбека

Оценка 5

Обратился через в банк через чат в приложении по вопросу начисления кешбека за покупку. Оказалось, что оплатил две покупки в одном магазине разными способами картой и через спб... Читать полностью

03.07.2025

Банк рассмотрел возможность начисления кешбэка

Оценка 5

Сегодня в 06:10 я спросила в чате про кешбэк по операции, согласно которой был приобретен акционный товар. Итак, вчера я купила три творожка "Простоквашино" и должна была... Читать полностью

03.07.2025

Обращение по списанию

Оценка 5

Возникла проблема по повторному автоматическому списанию денег для подписки "В* музыка" была дважды списана сумма,за один месяц в период 2х дней, представители службы поддержки Т... Читать полностью

03.07.2025

Спасибо операторам чата

Оценка 5

Первым мои вопросом было можно ли к одному счету привязать сразу 2 карты. Оператор доступно объяснила, что как и куда нажать, чтобы выпустить дополнительную карту или стикер. Я... Читать полностью

03.07.2025