История навязывания дебетовой карты

14.03.2021 22:32
2954
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Несколько лет назад в течении полугода мне названивал представитель банка Тинькофф с предложением оформить дебетовую карту. ЕСЛИ ЧЕСТНО, ОНА МНЕ ВООБЩЕ БЫЛА НЕ НУЖНА, но в какой-то момент, я поняла, ЧТО ЛЕГЧЕ СОГЛАСИТЬСЯ, чем обЪяснять, почему "нет" и согласилась. НО В ТОТ МОМЕНТ, КОГДА КО МНЕ УЖЕ МЧАЛСЯ КУРЬЕР, МНЕ ВДРУГ ПОЗВОНИЛИ ИЗ БАНКА И СКАЗАЛИ, ЧТО КАРТУ МНЕ НЕ ПРИВЕЗУТ. Я очень удивилась, но даже внимания на этот инцидент не обратила, так как их карта мне не очень-то была и нужна, видимо, я по каким-то пунктам не прошла по их критериям благонадежности. Я даже обрадовалась, что теперь они перестанут мне звонить. ОДНАКО ПРОШЛО НЕМНОГО ВРЕМЕНИ И ОПЯТЬ МНЕ НАЧАЛИ НАЗВАНИВАТЬ ИЗ БАНКА ТИНЬКОФФ. Я им очень КУЛЬТУРНО ПЕРЕСКАЗАЛА ЭТУ ИСТОРИЮ и вежливо послала, куда подальше. Но не тут-то было, звонки не прекращались каждый месяц в течении нескольких лет. В последний раз дамочка со сладким голосом в течении получаса с таким наслаждением расписывала мне все преимущества карточки, что в итоге, я опять ,сломалась". Короче, в прошлую среду курьер, наконец,  привез мне карту. Причем, на смешную сумму, которая была меньше даже моего месячного дохода. Так как у меня был полный  завал на работе, я просто задвинула карту в дальний ящик стола и забыла о ней. Но в пятницу мне позвонил представитель банка Тинькофф и начал говорить ровно так, как говорят банковские разводчики из мест не столь отдаленных. Мол, вы оставили заявку на сайте банка на крупную сумму и т.д. и т.п. по дальнейшей схеме. Так как, НИКАКОЙ ЗАЯВКИ Я НА САЙТЕ НЕ ОСТАВЛЯЛА,  и мне просто некогда было с ним разбираться, я его просто резко оборвала и бросила трубку. В итоге оказалось, что это был реальный представитель банка Тинькофф и он отказал мне в кредите, сообщив об этом по мейлу. Т.е. то, что карта уже была у меня, ничего не значило. Они ее одобряют потом, после встречи с представителем банка. Просто охренеть! Знала бы я это наперед, никогда бы с ними не связывалась. Вы даже не представляете, с каким удовольствием я утилизировала эту несчастную карточку банка Тинькофф, разрезая ее на мелкие кусочки! Бедная, она-то уж точно ни в чем не была виновата. Уже сочувствую тому представителю банка, который рискнет после всего случившегося опять мне позвонить. Никому не советую связываться с этим банком!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-16T12:17:00+03:00
В связи с пояснениями банка — без зачёта оценки.
Т-Банк
Т-Банк
2021-03-16T18:03:22+03:00
Здравствуйте. Первый раз мы предложили вам оформить кредитную карту в июле 2019 года. Вы согласились, мы назначили встречу на следующий день. Встреча не состоялась, так как мы не успели до конца рассмотреть заявку, извините нас за это. После этого мы рассмотрели заявку и утвердили ее, о чем отправили вам СМС, что можно назначить встречу. Но вы ее не назначили. Поэтому через некоторое время мы перезвонили, чтобы назначить встречу. Вы отказались, и встречу мы не назначили, но счет у вас остался, вы не просили его закрыть. Затем мы еще несколько раз звонили вам по поводу этой карты, но вы не отказывались от нее и не просили больше не звонить. 5 марта мы согласовали с вами доставку кредитной карты на 10 число. Карту доставили. 12 марта в телефонном разговоре вы сообщили, что не оставляли заявку, поэтому мы ее отменили. 14 марта вы попросили исключить вас из обзвонов, и мы это сделали. Сейчас договор заблокировали.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,05
средняя оценка
4%
решено проблем
17 219
отзыва
17 136
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Хочу поблагодарить оператора Семёна!

Оценка 5

Обратился через онлайн-чат Premium в мобильном приложении банка Т-Банк с вопросом о возмещении суммы за покупку в ресторане баллами. Оказалось, что оплата по QR-коду не позволяет... Читать полностью

14.05.2025

Кешбэк

Оценка 4

Сделала заказ в ленте с повышенным кешбэком, но оплата прошла только на следующий день, и кэшбек не был начислен. Обратилась в чат поддержки Т-банка, специалист Аида быстро... Читать полностью

14.05.2025

Перевод с заблокированного счета

Оценка 5

Обратился в поддержку по вопросу перевода 50% оставшейся суммы заработной платы на счёт третьего лица. Порадовало то, что общался с проффесионалом, который меня понял, оформил... Читать полностью

13.05.2025

Т-Банк ценит Клиента выше своего дохода

Оценка 5

12 мая мной была оформлено обращение. Я должен был внести 110к задолженности до 10 мая. 10к внёс заранее. Оставалось 100кМне не пришло уведомление о необходимости внести платёж. И... Читать полностью

13.05.2025

Гибко решили сложный вопрос, мегаоперативно

Оценка 5

Я случайно положил себе на кредитную карту большую сумму денег вместо дебетовой карты. По правилам тарифа кредитки перевод с кредитки более 200 000 рублей на дебетовую был бы с... Читать полностью

12.05.2025

Получение выписки

Оценка 5

Потребовалось заказать выписку, поддержка прекрасно всё поняла и через 5 минут я получил всё на почту (как понимаю, номер сотрудника 9****7).  И хочется отметить в целом качество... Читать полностью

12.05.2025

Служба поддержки Т-Банка

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность персональному менеджеру Т-Банка Анастасии за оперативную и профессиональную помощь в решении моего вопроса! 11.05.2025 в 20:11 я обратился в... Читать полностью

11.05.2025