Итак, некоторые странности...

16.03.2021 10:33
3006
6
Без оценки
Значит, ситуация такая.  Следим за руками.  Есть ООО, есть второе ООО, есть ИП.  Деятельность - строительство.  Есть карта ТКС физ.лица у гендиректора (он же ИП).  С расчетных счетов отправляются деньги в подотчет на карту ТКС. Оттуда производятся закупки класса "здесь и сейчас", также снимаются деньги на оплату разовых услуг, расчетов по текучке и пр.  Утро доброе начинается с такого сообщения от ТКС: Срок до 18.03.2021г. Просим Вас предоставить нам: - Расширенную выписку по расчетному счету ИП, с которого переводятся денежные средства, за последние полгода (Точка ПАО Банка «ФК Открытие»). В выписке должны быть указаны ИНН контрагентов и назначение платежей. Подойдет электронная версия, заверенная ЭЦП, или бумажная выписка с печатью и подписью банка (в случае отсутствия в выписке информации по уплате налогов и взносов с полученного дохода, дополнительно предоставить копии п/п по уплате налогов, налоговую отчетность); - Документы, указанные в назначении входящих платежей за период 3 календарных месяца и обосновывающие поступления от третьих лиц (договоры с юридическими лицами, трудовые и иные договоры с приложениями и сопроводительными документами, являющимися неотъемлемой частью договоров и т.п.): - ООО "1" ИНН ......, - ООО "2" ИНН .....; - Документ, подтверждающий Ваш доход (справка 2-НДФЛ, декларация о доходах 3-НДФЛ, и иные документы); - Разъяснения об экономическом смысле совершаемых операций по поступлению и расходованию денежных средств по счету физического лица в АО «Тинькофф Банк». Итак, вопросы ФИЗИКА С ДЕБЕТОВОЙ КАРТОЙ  к службе поддержки: 1. Что происходит? 2. Каким образом ФИЗИК должен предоставить ТКС документы юр.лиц, не нарушая коммерческой тайны? 3. Что из операций, уважаемые, Вы посчитали сомнительным настолько, что Ваш клиент ОБЯЗАН предоставить Вам абсолютно все документы по всем юр.лицам? Угадаете, какое решение предложили сотрудники горячей линии? Открыть расчетный счет ИП у них. В ТКС.  В течение дня ведем беседы, слушаем музычку.  Футболимся от отдела по работе с физиками на отделы по работе с юриками. Разговор длиною в ЧАС! для того, чтобы мой вопрос передали компетентному лицу, которое НАВЕРНОЕ! решит его завтра, но пообещали ускорить, при сроке 18.03.  Службе по контролю за службами и прочим службам - скрины и записи разговоров пока только в моем доступе. Хорошего дня, как это принято у Вас говорить.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-20T16:53:22+03:00
Спасибо за отзыв! Мотивы и действия финмониторинга не относятся к компетенции Народного рейтинга, поэтому отзыв принимаем без оценки.
Т-Банк
Т-Банк
2021-03-16T14:30:49+03:00
Приветствуем. Мы обратили внимание на поступления средств с вашего счета ИП в другом банке, а также от компаний в которых вы являетесь директором. Эти деньги практически в полном объеме переводятся на счета других физических лиц, снимаются наличными. На это мы обязаны по закону обращать внимание, поэтому запросили документы. На подобные факторы рекомендует обращать внимание ЦБ в 375-П. Согласно 115-ФЗ и условиям обслуживания мы вправе запрашивать документы, в том числе об источниках происхождения денежных средств. Согласно условиям обслуживания клиент обязуется предоставлять документы по нашему запросу. Мы все еще ожидаем от вас документы — пожалуйста, предоставьте их, чтобы мы могли завершить анализ. Загрузить их можно в чате в личном кабинете.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,06
средняя оценка
4%
решено проблем
17 940
отзыва
17 860
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Проверка карты по 115фз

Оценка 5

Хочу выделить огромную благодарность сотруднику Т-Банка, а именно Екатерине Г. (1*****6) из отдела помощи при проверке финансовой деятельности клиентов.  По моему счету была... Читать полностью

22.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Т-банку и отдельно сотруднику Эрику, внутренний номер 1******5 За вежливое общение, оперативное решение вопроса и доброжелательность! Я забыла... Читать полностью

22.05.2025

Случайная подписка “PREMIUM”

Оценка 5

Выбирая себе платежный стикер случайно перешел на предложение с "premium" подпиской, после чего момента началось рассмотрение решения, которое я не мог отменить, и в какой-то... Читать полностью

21.05.2025

Приятно удивлён качеством поддержки

Оценка 5

Обратился в поддержку Т-банка после случайного подключения Премиум-сервиса — при заказе карты выбрал дизайн, не зная, что с ним автоматически подключается платная подписка. Очень... Читать полностью

21.05.2025

По сбп нет кешбэка

Оценка 5

21 мая в 16.30 обратилась в поддержку с вопросом, почему не начислили кешбэк по операции оператор через 12 минут дал ответ, что за операции по сбп кешбэк не начисляется, нужно... Читать полностью

21.05.2025

Безопасность

Оценка 5

21 мая заметил что были совершены 3 подозрительные операции,сделанные не мной, у меня премиум подписка,написал в чат, описал свою проблему...через минуту ответил представитель в... Читать полностью

21.05.2025

Благодарю Ирину из чата , табельный номер 22583108

Оценка 5

Обращался в чат по поводу отключения пакета услуг Премиум. Консультант провела работу, отключила пакет услуг, предотвратила возможные следующие списания, ответила на все мои... Читать полностью

21.05.2025