Самый клиентоориентированный банк в РФ!

08.04.2021 23:05
2497
Оценка
5
Отзыв проверен
Больше всего жалею, что так долго думал по поводу смены банка. Советская сберкасса не отпускала, так сказать. Колоссальная разница во всем: кэшбек деньгами, не нужно какие-то вечные ребусы решать; проценты на остаток, 27 или больше валют и это вкупе с удивительно приятным обменным курсом дают реальное ощущение свободы за границей. Тиньков - это будущее банкинга не только в России, но и в мире.  ОТДЕЛЬНО бы хотелось поделиться историей обращения в чат поддержки 07.04.2021. Дело в том, что я по незнанию оплатил билеты в Египет через сервис Тиньков.Путешествия не со своего карточного счёта, а использовал накопительный счёт (кстати с этого счета можно снимать и класть деньги без ограничений и по нему начисляется до 5% годовых! Сбербанк привет!). Но по правилам Тиньков.Банка накопительный счёт не участвует в начислении кэшбека и вознаграждений, о чем мне доходчиво и оперативно оповестил менеджер в чате поддержки. Я уже хотел было расстроиться, как она написала что передаст мой вопрос коллегам и постарается исправить ситуацию. И вот не прошло и двух дней как мне перевели 4648 руб (примерно 5% от стоимости билетов) в качестве вознаграждения. УДИВИТЕЛЬНАЯ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ!!! причем бонусы при бронировании отелей и Авиабилетов по правилам Тиньков.Банка начисляются в течение 60 дней, а здесь они пришли менее чем за двое суток! Это лучший сервис и лучшие условия на финансовые продукты, какими я пользовался. Спасибо Олегу Тинькову, что выбрал другой путь развития банкинга в России и желаю ему скорейшего выздоровления! банк с человеческим лицом!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-13T05:58:29+03:00
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, пришлите скриншоты переписки по вопросу кэшбека и выписку с его начислением по нашему адресу responses@banki.ru. В письме укажите ссылку на отзыв. 21.04.2021 06:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Банк
Т-Банк
2021-04-09T14:11:41+03:00
Здравствуйте. Нам безумно приятно читать такой насыщенный эмоциями отзыв!:) Мы всегда стараемся идти навстречу своим клиентам. Обещаем, будем и дальше вас радовать! Спасибо за ваше доверие.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,05
средняя оценка
-
решено проблем
20 835
отзыва
20 749
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Помогли вернуть деньги за подписку!

Оценка 5

Вчера ночью я обнаружила, что с моей дебетовой карты сняли 999 р. Выяснила, что это подписка за сайт с ИИ. Я не подписывалась. В тратах увидела, что в середине июня этот сайт... Читать полностью

27.06.2025

Помогли вернуть деньги за отмененный отель

Оценка 5

Решил забукать отель через приложение Тбанка, выходило дешевле чем на других сервисах с учётом кэшбека. При этом возврат средств в случае отмены бронирования за день до вселения не... Читать полностью

26.06.2025

Быстро помогли провести крупный платеж без блока

Оценка 5

Связался с менеджером (Максим, личный номер 85**96) через чат. Объяснил ситуацию: Хочу максимально прозрачно провести крупный платеж гражданской жене для покупки участка... Читать полностью

26.06.2025

Возврат денежных средств, переведенных мошеннику

Оценка 5

Попал в крайне неприятную ситуацию с мошенником и перевел ему на карту приличную сумму. Через некоторое время поняв, что "вляпался", обратился в поддержку банка.  Сотрудники Т... Читать полностью

25.06.2025

Благодарность за решение проблемы с пошлиной

Оценка 5

недавно писал положительный отзыв на банк, но его не зачли, потому что не было описания конкретной ситуации, в которой банк помог. описываю конкретную ситуацию. для покупки... Читать полностью

25.06.2025

Т-банк

Оценка 5

после возни с мтс и экси банками, закрыл в них счета и ждал перевода, в связи с проверками переводов и тп, его приостановили, но в отличии от мтс, сразу позвонили и уточнили... Читать полностью

24.06.2025

Сотрудники банка оперативно решили вопрос

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 23 июня 2025 года обратился в банк по поводу опции "Свобода от КАСКО", достаточно подробно объяснили. Чуть позже перевел на счет обслеживания кредита... Читать полностью

23.06.2025