Экспобанк

Не могут

20.04.2021 18:24
2517
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Когда-то в данном банке у меня был вклад. Уже после его закрытия мне поступали рекламные смс. 16.12.2020, 1.03.2021, 20.04.2021. После первого смс я написал в чат или позвонил, сейчас не вспомню, и попросил отключить рекламные смс. Мне ответили, что отключили. После второго смс я написал в чат и попросил составить обращение, так как в чате не смогли отключить в первый раз (чтобы сотрудники всё полностью проверили и отключили). Мне дали ответ, что реклама отключена. И вот сегодня, 20.04.2021 года приходит новое смс с рекламой. Так как ранее я обращался в банк по данному вопросу и понял, что специалисты, которые обрабатывают сообщения на первой линии поддержки и те обращения, что составлены первой линией поддержки, не могут выключить мне рекламные сообщения, принял решение оставить отзыв на банки.ру. Мне полностью устраивали и до сих пор импонируют продукты вашего банка, на данный момент я не намерен от него отказаться в будущем. Но надеюсь, что вы всё-таки сможете отключить мне рекламные смс на этот раз окончательно и бесповоротно.
Экспобанк
Экспобанк
2021-04-23T06:34:38+03:00
Уважаемый GamerXXX! Благодарим Вас за обращение и нам очень жаль, что данная ситуация доставила Вам неудобства. Сообщаем, что sms-рассылки с содержанием рекламного характера осуществляются клиентам с целью своевременного информирования о новых продуктах Банка и поддержания долгосрочных отношений. Доводим до Вашего сведения, что Обработка персональных данных клиентов осуществляется Банком в строгом соответствии с федеральным законом от 27.07.2006г. №152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон) с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных или без его согласия в случаях и на основаниях, предусмотренных законодательством РФ. На основании Вашего обращения обработка персональных данных, указанная в части 1 ст. 15 ФЗ «О персональных данных», прекращена. В случае необходимости Вы всегда можете обратиться в клиентскую поддержку через форму «Свяжитесь с нами» на сайте Банка. С уважением, ООО "Экспобанк"

О банке

Народный рейтинг

57 место
из 313 банка
2,71
средняя оценка
-
решено проблем
61
отзыв
60
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Экспобанк

Ключевой
Экспобанк
20.3%
годовых
от 181 дн.
срок

Экспобанк

Максимум
Экспобанк
19.76%
годовых
от 181 дн.
срок

Экспобанк

Привилегия (в конце срока)
Экспобанк
до 18.5%
годовых
от 181 дн.
срок

Экспобанк

Выбери меня (в конце срока)
Экспобанк
до 18.2%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о вкладах Экспобанка

В приложении закрыл по ошибке вклад на 1 день раньше - восстановили

Оценка 5

Обещал, что оставлю благодарность на данном сайте - выполняю обещание. Из-за стечения нескольких обстоятельств ошибся и закрыл вклад на 1 день раньше в приложении, когда увидел что... Читать полностью

10.04.2025

Ты копи моя копилка

Оценка 5

Вчера закончился у меня срок вклада и я пошёл на просторы интернета искать надёжное место для выгодного вложения.Так вот хотел в сбере накопительный счет открыть,думал раз там... Читать полностью

08.04.2025

Повышенный процент по счету

Оценка 5

Я недавно стал клиентом Экспобанка и пока не жалею об этом. В офисе на Тверской меня быстро и качественнт обслужил а Ольга, ответив на воприсы и оказав помощь для активации карты... Читать полностью

18.12.2024

Полностью убрали доступ для удаленной регистрации Юбилей без старых друзей

Оценка 5

Всего несколько месяцев (дней) назад в Экспобанке можно было стать клиентом по удаленной регистрации 2 способами: - с помощью регистрации по биометрии; - с помощью вклада на... Читать полностью

11.09.2024

Спасибо персоналу

Оценка 5

Огромное спасибо персоналу отделения на ул. Студенческая г. Курска за внимание, отзывчивость и дружелюбное отношение. Дали разъяснения по всем вопросам, поинтересовались... Читать полностью

31.07.2024

Обслуживание в отделении

Оценка 5

В Новосибирске, отделение на Красном проспекте - прихожу как к близким знакомым, зная , что вопрос не оставят, не завернут. сам в возрасте, поэтому уже выбрал себе постоянного... Читать полностью

04.06.2024

Отличный банк

Оценка 4

Хочу поблагодарить коллектив Экспобанк в г Уфе.  Обслуживаюсь в этом отделении уже много лет. Всегда все на высшем уровне, все работники очень добро желательно, внимательны... Читать полностью

16.02.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка