Тинькофф - мой лучший брокер

14.05.2021 14:36
2457
Оценка
5
Отзыв проверен
Всем привет!  Сейчас инвестиции очень популярная тема, мне о том, что нужно думать о том, как приумножить свои сбережения подсказал муж. Прошло полтора года как я начала инвестировать, за это время я попробовала пользоваться двумя приложениями брокеров, В одном у меня индивидуальный инвестиционный счёт, в Тинькофф у меня брокерский счёт, там я торгую внутри дня и среднесрочно.  Хочу сказать спасибо за то что приложение очень удобное, у тинька есть социальная сеть внутри приложения, называется Пульс. В ней можно по каждому интересующему тикеру быстро общаться с людьми, которые тоже торгуют этой бумагой, делиться мыслями, вместе переживать, зарабатывать и терять.  Всё типы заявок (для новеньких) прямо в функционале приложения имеют объяснение, как работает та или иная заявка.  Этот отзыв я пишу, потому что что очень рада да, что разработчики приложения внедряют то, что просят пользователи и слышат нас. Месяц назад сделали темную тему. Часто бывает, что домашние уже спят, а я супер ночной трейдер, смотрю в экран и слежу за котировками, иногда уже под одеялом (кто знает, тот поймет)😃. Очень актуально! Появляются идеи, в блокноте/заметках телефона не так удобно писать, как если бы пометки по каждому активу можно было бы писать в приложении. Много писали об этом в пульсе, и нас услышали! Вот это круто. Спасибо, что вы делаете и за вашу работу.   Когда такое отношение у работе и самлй хочется делать гораздо больше, чем от меня ожидают. Махаю-обнимаю🎺!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-05-18T10:38:05+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, какие конкретные примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности вы можете вспомнить.
l*******@gmail.com
2021-05-18T11:11:56+03:00
Техподдержка быстро отвечает. Если в чём- то не разбираешься, могут подсказать и прислать полезную статью на тему, актуальную для начинающего инвестора. Просили темную тему, сделали. За пару месяцев. Просили заметки к тикерам, тоже сделали. Видно хорошо стакан, сделка быстро проходит при исполнении, не нужно ждать смс с паролем от терминала Quick. Ещё если видишь какой-то баг, то его можно отправить и его передадут разработчикам. Сразу видно комиссию за сделку. Есть список избранных акций. Есть удобный скринер акций, где можно отобрать под себя активы по самым разным фильтрам (в том числе фундаментального анализа). Ещё у меня есть личный календарь (тариф трейдер, всего 290 р в месяц), где видно каждый день: дивиденды, купоны, погашения, выходы отчётов, можно выбрать только по моим бумагам.
Т-Банк
Т-Банк
2021-05-15T17:53:43+03:00
Здравствуйте. Здорово, что вам понравилось обновленная версия приложения. Мы старались :) С ней теперь не нужно прятаться под одеяло :ок:

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,06
средняя оценка
-
решено проблем
21 020
отзыва
20 943
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Персональный менеджер в Т-банк

Оценка 5

Примерно третий год пользуюсь премиальным сервисом в Т-банк, но как-то всерьез не воспринимал уровень поддержки, которую можно получить. Все интуитивно понятно, легко и доступно... Читать полностью

02.07.2025

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

02.07.2025 пополнила дебетовую карту, операция прошла успешно, только вот карта оказалась заблокирована сразу после этого по причине устаревших данных ( поменяла паспорт), ок... Читать полностью

02.07.2025

Решение руководства банка в виде исключения, касаемо бонусов по акциям и трудных жизненных ситуаций клиентов банка

Оценка 5

Меня зовут максим, начну с того что я решил воспользоваться акцией данного банка приведи друга и посоветовал другу приобрести карту Блек Т- банка, ссылку другу по которой он... Читать полностью

01.07.2025

Решили вопрос с проходом в бизнес зал

Оценка 5

Спасибо Дарье 1***** онлайн оператора Т-банка  за быструю помощь .  Решила срочную проблему с проходом в бизнес зал . Очень меня выручила,  подсказала как и что нужно сделать... Читать полностью

01.07.2025

Благодарность сотруднику Т-Банка за быстрое решение вопроса

Оценка 5

Сотрудник Т-Банка Дамир оперативно сформировал Справку по брокерскому счету. Информация была нужно сегодня утром, но документ из Раздела Справки не загружался по техническим... Читать полностью

01.07.2025

Внимательное отношение к клиентам

Оценка 5

Использовал чат в приложении Т-банка Обратился 30-го июня в 21:43 по МСК Пользуюсь сервисом премиума. В течение месяца совершил перевод средств, прошёл полный день без... Читать полностью

01.07.2025

Возврат страховой премии

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку банка в возврата страховой премии 30.06.2025, что была автоматически подключена при получении кредитной карты. Указанную услугу я не отключил при... Читать полностью

30.06.2025