Отличная работа представителя банка

24.05.2021 21:05
2582
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день.  хотела бы оставить отзыв о работе Т-ва Сергея Евгеньевича.  Я являюсь клиентом банка уже почти 3 года. За это время я успела оформить в Тинькофф Банке карту, себе, своей 11 летней дочери и приобрести симкарту. И общалась не с одним представителем Тинькофф. Для оформления карты «Мир» я так же выбрала свой любимый банк. Карту оформили за 1 день,  и доставить ее в удобное для меня время 19ч, назначили Сергея. Сергей оказался очень коммуникабельным, образованным и грамотным специалистом. Поразило его желание помочь на примере своего собственного опыта разобраться в продуктах банка.  Хочу сказать, что я очень не люблю активные продажи, которые отбивают напрочь желание пользоваться услугами банка. К счастью, Сергей не из их числа.  Сергей отзвонился, подтвердил встречу и приехал вовремя, как и договорились. Передал конверт с картой, рассказал какие возможности у меня, как у клиента есть, рассказал практически на пальцах, как работает карта рассрочки,  как ее можно использовать чтобы получить максимально выгодное использование. Ответил на все вопросы, так же мы обсудили с ним ситуацию, о которой я прочла в одной из соцсетей, посоветовал как можно менять дизайн карты и рассказал, что можно пройти обучение по инвестированию. В общем впечатление от Сергея осталось очень приятным, а презентация услуг банка максимально информативной. Большое спасибо Сергею за такой подход к работе. А вообще-Тинькофф Банк и правда очень клиентоориентированный  банк. Это выражается не только в технических ресурсах, но и в простом человеческом общении.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-05-28T13:54:18+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, сколько длилась консультация сотрудника.
Revic969
2021-05-29T21:10:06+03:00
Консультация длилась более 40 минут, может даже чуть больше. За это время мы с Сергеем обсудили все моменты, которые связаны с обслуживанием новой карты, он так же рассказал о продуктах, обо всех возможностях, которые банк предоставляет своим клиентам, о личном опыте использования... Ну и уже в дверях она рассказал моей дочери, что можно работать представителем банка, как только она будет студенткой и что есть еще в запасе время, чтоб подучиться.
Т-Банк
Т-Банк
2021-05-25T16:49:35+03:00
Приветствуем. Сергей показал высший уровень профессионализма. Мы обязательно передадим ваши слова благодарности, ему будет приятно. Со своей стороны работу Сергея без внимая не оставим. Он - молодец!;) Спасибо за ваше доверие!

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,04
средняя оценка
4%
решено проблем
16 147
отзыва
16 054
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Вернули деньги

Оценка 5

Случайно подключил услугу премиум. Сразу же написал в поддержку с просьбой отключить подписку, ведь она была подключена случайно. Сотрудник сообщил об отмене подписки. После этого... Читать полностью

02.05.2025

Помощь оператора

Оценка 5

Случайно была подключена платная подписка, списаны деньги, но оператор быстро помог все отключить и вернуть деньги.Большое спасибо оператору Александру, что помог быстро решить мой... Читать полностью

02.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Большое спасибо сотруднику Т-Банка Анастасии, внутренний номер 4****3, за оперативность, пояснение, а также своевременный возврат денежных средств за автоматически "подключившуюся... Читать полностью

02.05.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Выбрала категорию бонуса с 1 мая, Шоппинг в разделе город "Золотое яблоко" - 25% кэшбека. У меня часовой пояс +1мск и я совершила покупку 1 мая по своему поясу, но по мск 30 апреля... Читать полностью

02.05.2025

Кэшбэк по МСС - коду 5511

Оценка 5

Пользуюсь Premium тарифом от Т‑Банка. Очень довольна.    02.05.25 в 8.14 по мск обратилась в чат технической поддержки Premium Т‑Банка. Сотрудник (Юлия, л.н.с. 2080**) оказала... Читать полностью

02.05.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратился в банк Тинькофф в чат поддержки,отреагировали очень быстро и оперативно,проблема заключалась в том:снимал деньги в стороннем банкомате и списалась комиссия ,оказывается... Читать полностью

02.05.2025

Честные и справедливые

Оценка 5

По предложению от партнёра сделал заказ в магазине Дикси. Магазин заказ собрал не полностью и сумма стала меньше. В связи с этим бонуса я лишился.  Обратился в банк и мне... Читать полностью

01.05.2025