Кредит в Тинькофф банке

02.06.2021 12:50
3721
5
Оценка
4
Отзыв проверен
Решил взять кредит в мае, начал сравнивать ставки по кредитам в банках, всё таки остановился на Тинькофф банке. Пользуюсь услугами банка уже лет 5 и не разу не пожалел. В итоге взял 300т на 3 года, платеж получился по 10100 в месяц. По сравнению с другими банками, это просто отлично. Я редко пишу отзывы, но Тинькофф банк очень радует своей продукцией. Тех поддержка на высшем уровне, всегда помогут решить любой вопрос. Спасибо банку, буду продолжать сотрудничество дальше.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-06-07T11:05:33+03:00
Спасибо за отзыв. По правилам нашего рейтинга кредитная политика банка, в т.ч. факт выдачи кредита, сроки одобрения заявки, размер кредита и кредитной ставки и т.д. не оценивается, однако вы можете рассказать о качестве обслуживания более подробно. 12.06.2021 - Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве описана проблема.
Stas Gus
2021-06-08T17:34:34+03:00
Здравствуйте, хотелось бы рассказать о качестве обслуживания подробно. Была со мной такая ситуация: Подходило время оплаты очередного платежа по кредиту, я в день очередного платежа вывел деньги с брокерского счета на счёт карты. В личном кабинете мне показывало что на карте есть деньги для очередного платежа, но я не учел что показывает на карте, это не факт что столько же на расчетном счёте, т.к выводятся деньги с брокерского счета не сразу же, я позвонил в банк, уточнил есть ли деньги на карте до платежа, ответили что на карте есть ( банк мне перечесляет свои деньги для покупок, мало ло ли мне срочно нужны, а после зачисления моих денег, он ту сумму которую я потратил, удерживает. Очень удобно и без всякого гемороя) Ну и вот значит во время очередного платежа мне пишут что недостаточно средств (я человек ответственный и не допускаю просрочки) и при чем я вижу это уже на следующей день только , так как был не на связи. У меня сразу недовольство огромное, звоню в банк, описываю ситуацию, они мне всё объясняют что и как итд.. Со службой поддержки мы решаем этот вопрос (спасибо им огромное, молодцы) , соответственно в БКИ тоже они пишут что это было по ошибке итд. Ну что хочу ещё раз сказать спасибо сотрудникам бнка что не бросили и всё исправили, думаю не все банки бы так заморачивались со мной. Тех поддержка как всегда на высоте 👍👍👍
Т-Банк
Т-Банк
2021-06-02T15:07:12+03:00
Добрый день. Мы рады создавать комфортные условия для наших клиентов, спасибо что оценили это ;) В будущем еще много раз порадуем вас!

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,98
средняя оценка
-
решено проблем
30 955
отзыва
30 816
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Помощь в решении вопроса

Оценка 5

При регистрации банковской карты у меня возникли трудности. И хотя это был полностью мой косяк, банк в лице специалиста поддержки Анжелики, пошли мне на встречу и всё решили в мою... Читать полностью

09.11.2025

Очаровательная поддержка

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться работой поддержки Т-Банка. Я оформила дебетовую карту. Дочь прислала ссылку на открытие счета в телефоне, а я оформила на компьютере, мне так удобнее и... Читать полностью

08.11.2025

Помощь с дебетовой картой

Оценка 5

Обратилась на горячую линию, так как не получилось открыть карту по Акции "Приведи друга". Очень вежливый сотрудник помог разобраться и в качестве бонуса оформил всё онлайн... Читать полностью

06.11.2025

Отзыв о поддержке

Оценка 5

05.11.2025 обратилась в поддержку с тем, чтобы мне расписали, по каким категориям сколько у меня кэшбек. Дело в том, что в Т-банк есть лимиты и я тщательно стараюсь следить, чтоб... Читать полностью

05.11.2025

Пошли навстречу при начислении кэшбэка

Оценка 5

04.11.2025 сделал заказ в "Перекрёстке" на сумму более 1000 рублей для получения кэшбэка в 400 рублей. При оплате на кассе в магазине обнаружил отсутствие с собой карты Т-банка... Читать полностью

04.11.2025

Вернули списание

Оценка 4

Обратилась в поддержку банка неделю назад с вопросом неизвестного списания. Оператор поддержки 603*** Анжелика помогла решить вопрос и вернула списание за ошибочно подключенную... Читать полностью

04.11.2025

О техподдержке premium

Оценка 5

Нравится отношение к клиентам в Т-банке. Отвечают быстро. Причем не какой нибудь ИИ, в диалог сразу вступает оператор. Было обращение по поводу дебетовой карты (03.11.25 в 22.08... Читать полностью

03.11.2025