"Интересный" марджин-колл в Тинькофф

Меня зовут Владимир. Я - клиент банка Тинькофф и его продукта Тинькофф Инвестиции. Я держу акции Virgin Galactic. Я использую маржинальную торговлю. [b]30-го июня[/b] [b]2021 года  [/b]шестьдесят одну мою акцию продал брокер в рамках закрытия марджин-колла. В 13:30 30 июня я увидел падение стоимости своего портфеля до уровня минимальной маржи. Я озадачился вопросом пополнения, считая, что у меня есть время. После совершения пополнения в 15:10 я заметил продажу 61 акции по 45,60 в 14:25. [b]Минимальная маржа[/b] моего портфеля на момент продажи составляла [b]75 000 рублей.[/b] [b]Начальная маржа[/b] моего портфеля на момент продажи составляла [b]150 000 рублей[/b]. [b]По условиям закрытия непокрытых позиций инвесторов банка Тинькофф[/b], марджин-колл происходит, когда ликвидный портфель становится равен или меньше минимальной маржи. Брокер принудительно закрывает часть позиций, пока ликвидный портфель не станет равен начальной марже. В моем случае брокер продал 61 акцию примерно на 2781$. При расчете по курсу 73,19 рубля (ориентировочный курс на момент марджин-колла) за доллар [b]брокер продал суммарно на 203 тысячи рублей[/b]. Эта сумма гораздо выше, чем [b]моя дельта[/b] между начальной и минимальной маржой, которая на момент марджин-колла [b]равнялась 75 тысячам рублей[/b]. По факту моего обращения номер 5-7146572719414 в банке мне разъяснили, что марджин-колл сработал корректно, однако суть моего вопроса была в [b]сумме [/b]марджин-колла, а не в [b]корректности / некорректности [/b]его срабатывания. Я оставил повторное обращение номер 5-7153198000723 от [b]01 июля 2021 года[/b]. Банк до сих пор на него не ответил, увеличив сроки ответа сначала со второго по шестое число, с шестого по девятое, а с девятого - по четырнадцатое число июля. Таким образом, на данный момент [b]Тинькофф Банк,  выступающий в данном случае как Брокер, совершил операцию, [/b][b]на которую у него недостаточно полномочий[/b], а именно продажу акций, приобретенных мной на плечо, [b]на сумму, в[/b] [b]три раза превышающую регламентированную порядком закрытия непокрытых позиций[/b]. Этим Брокер нанес мне ущерб, зафиксировав убыток по акции на мой счет и лишив меня возможности выгодно продать эти акции на последующем росте. На протяжении [b]полумесяца[/b] Брокер не желает предоставлять доказательства корректности списания. Также в [b]условиях закрытия непокрытых позиций инвесторов банка Тинькофф [/b]указано, что в отношении Инвесторов, оцененных Брокером как [b]Инвесторов с повышенным уровнем риска,[/b] Брокер принудительно закрывает часть позиций, пока ликвидный портфель не станет равен [b]минимальной марже. [/b]Пока шли безответные две недели, я успел [b]подать заново анкету, оценивающую профиль риска[/b]. Теперь Тинькофф Банк квалифицирует мой инвестиционный профиль как "агрессивный". Однако даже после этого 13 июля, когда у меня снова была вероятность [b]марджин-колла, [/b]сотрудники из чата поддержки [b]запросили[/b] [b]один день[/b] (обращение номер 5-7248086497423) на подготовку мне объяснения, [b]до какого же уровня маржи [/b]сейчас будут закрываться Брокером мои позиции. То есть во-первых, Брокер осуществляет закрытие позиций [b]не в соответствии с принятым им положением и в убыток его клиенту. [/b]Во-вторых, Брокер совершенно [b]не заинтересован[/b] [b]объяснять[/b] Инвестору в критической ситуации [b]непрозрачные пункты принятого им положения[/b].