Халатность уровня - я вам что, шутка какая то?
Оценка
Отзыв проверен
тут просто каскад факапов - хотела вставить скрин переписки, но этот сайт тоже не блещет возможностями. В общем, так часто класть в штаны, как Тинькофф Бизнес надо еще уметь - крайняя ошибочка сотрудника оставила меня сегодня в чужой стране без денег даже на еду, не то, что на бизнес - был запланирован переезд, тоже видимо не судьба.
также сотрудники в грош не ставят просьбу не связываться по телефону, садят мне роуминг чаще, чем отвечают на сообщения в чате. Со вчерашнего дня ни на одно сообщение не ответили. Время ожидания на звонке до кол центра меньше 10 мин - это везение!
Т-Банк
2021-07-21T11:08:46+03:00
Добрый день.
Мы ожидали информацию от налоговой, чтобы решить вопрос, связывались с ними, но из-за технических проблем на их стороне мы не могли оперативно все решить. Но и мы здесь сработали не идеально, был звонок в котором напутали информацию и вообще все делали непозволительно долго. Заметка о том, что вам не нужно звонить у нас есть, но по непонятной причине мы ее игнорировали, проведем работу над ошибками. Простите за эту ситуацию.
Ваш вопрос мы решили, дали небольшой бонус за неудобства и сообщили об этом вам в чате.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
29.8% — 38.4%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
24.86% — 38.88%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Автокредит наличными
24.8% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 8 млн.
на срок до 8 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
21.85% — 33.51%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Благодарность
user-214321747953
Выражаю благодарность персональному менеджеру Петру П-ву за действенное содействие в вопросе урегулирования штрафных санкций в связи с задержкой погашения кредитного платежа...
5
Т-Банк
Поддержка сотрудника банка
user-158412052622
Здравствуйте!
Хочу оставить обратную связь по поводу так как решился мой вопрос с Т-банком.
Я подавал заявку на кредит наличными как физическое лицо через приложение банка...
4
Т-Банк
Замечательное обслуживание
user5460547
Хочу выразить благодарность, сотруднику по имени Богдан, Бизнес-консультанту банка.
Мне потребовалась помощь в уточнени условий привлечения инвестиций для развития ИП.
На сайте...
5
Т-Банк
Консультация по овердрафту дл ИП
user-386721609085
Сегодня, 28 апреля 2025 года сотрудник отдела по работе с ИП Тинькофф Банка по имени Илья, внутренний номер 6***3, провёл для меня консультацию по вопросам овердрафта для ИП...
5
Т-Банк
Очень хорошо и вежливо решили мой вопрос
user-965321607073
Мне позвонила сотрудницаТ- банка К-на Ирина (5****8) для получения кредита на ИП.Очень терпеливо и грамотно решила все вопросы.Хочу поблагодарить за её хорошую работу.
Она...
5
Т-Банк
Профессионализм и забота о клиенте
user-663518304272
Хочу поделиться об обращении в чат банка по вопросам кредитования бизнеса.
21 апреля 2025 года в 14-22 по Москве обратилась в чат с целью узнать о вопросах кредитования...
5
Т-Банк
Вопрос по списанию за овердрафт
user-890321529319
Были вопросы по списанию за инспользованный лимита овердраф. Карина в течении 5минут дали ответ на вопрос. Спасибо !
Оперативное решение вопросов очень важно в современных...
5
Т-Банк
Отзывы о продуктах Т-Банка
Благодарность
Оценка
Выражаю благодарность персональному менеджеру Петру П-ву за действенное содействие в вопросе урегулирования штрафных санкций в связи с задержкой погашения кредитного платежа...
21.05.2025
Поддержка сотрудника банка
Оценка
Здравствуйте! Хочу оставить обратную связь по поводу так как решился мой вопрос с Т-банком. Я подавал заявку на кредит наличными как физическое лицо через приложение банка...
06.05.2025
Замечательное обслуживание
Оценка
Хочу выразить благодарность, сотруднику по имени Богдан, Бизнес-консультанту банка. Мне потребовалась помощь в уточнени условий привлечения инвестиций для развития ИП. На сайте...
28.04.2025
Консультация по овердрафту дл ИП
Оценка
Сегодня, 28 апреля 2025 года сотрудник отдела по работе с ИП Тинькофф Банка по имени Илья, внутренний номер 6***3, провёл для меня консультацию по вопросам овердрафта для ИП...
28.04.2025
Очень хорошо и вежливо решили мой вопрос
Оценка
Мне позвонила сотрудницаТ- банка К-на Ирина (5****8) для получения кредита на ИП.Очень терпеливо и грамотно решила все вопросы.Хочу поблагодарить за её хорошую работу. Она...
28.04.2025
Профессионализм и забота о клиенте
Оценка
Хочу поделиться об обращении в чат банка по вопросам кредитования бизнеса. 21 апреля 2025 года в 14-22 по Москве обратилась в чат с целью узнать о вопросах кредитования...
21.04.2025
Вопрос по списанию за овердрафт
Оценка
Были вопросы по списанию за инспользованный лимита овердраф. Карина в течении 5минут дали ответ на вопрос. Спасибо ! Оперативное решение вопросов очень важно в современных...
18.04.2025