Современный, приятный, честный, отзывчивый - лучший

08.08.2021 11:43
3694
Оценка
5
Отзыв проверен
Познакомился с Тинькофф благодаря маме. Она оформляла кредитную карту, вроде бы и заодно взяла симку. Последняя досталась мне, и я успешно её затестил. Коротко о первом впечатлении о компании - не очень дешево, но качественно. Никто ни разу меня не обманул, и всячески мне помогал разобраться в любом вопросе. Карту я оформил из-за дизайна и ... наклеек) по рекомендации блогера "Сыендук". Мне показалось, очень уникальным использование изображении из мультсериала Rick and Morty на карте, вместо скучных стандартных.  У меня уже был доверительный запас к компании, на личном опыте, несмотря на негативные отзыве о "Тинькофф", как о лице в целом - честно говоря я так и не понял, какая претензия была у людей: вроде бы это связано с обманом клиентов, но я как один из таких клиентов могу сказать, что меня нигде не обманули. Сама карта у меня уже один год. Но пользуюсь я ей около месяца. Очень рад, что в течение этого времени ни разу не взяли деньги за обслуживание. А после разрешили перейти на бесплатное, с небольшим изменением в условиях.  О визуальной составляющей: в жизни цветопередача немного отличается, но я не сильно расстроился, тем более через какое-то время так привыкаешь, что уже и не понимаешь что было не так. И самое прикольное! На лицевой стороне не сказано что это Тинькофф! Только Рик и Морти. И еще, время обслуживание 8 лет, вроде бы, вместо обычных 4 у Сбера! Минусы тоже есть: я еще не разобрался с банкоматами, просто у меня на работе стоит один топовый, а до других руки не дошли. Я один раз снял деньги через Альфу с комиссией 90 рублей при запросе 100 рублей! Торопился просто. А положить деньги, как показывает карта в моем маленьком городе можно в салонах сотовой связи с паспортом. Надеюсь всё не так плачевно, и я чуть позже узнаю, что можно снимать и класть почти в любом банкомате. Просто у Сбера этих банкоматов понатыкано достаточно, думаю даже в деревне найдется.  Также есть разные недочеты в приложении, но их не так много как в Сбере. Мне даже пришлось удалить приложение Сбера, но оказалось, что только через него можно всё делать, ведь на сайте всё ограничено! Простите за воду. Подведу краткий итог: В Тинькофф у меня есть: 1. Бесплатное обслуживание (я простой клиент) 2. Крутой дизайн без логотипа компании на всю карту (доступен всем, напишите в поддержку - стандартный я бы переделал) 3. Удобное приложение и отзывчивая поддержка 4. Современные условия (кешбэк, акции, рекомендации из приложения, доставка карты на дом и т.д) 5. Классные банкоматы (простите, но мне нравится анимация перебрасывания денег Рику, да и выглядят они топово) Возможно, что-то забыл, но напишу ещё отзыв через пол года мб. По сравнению со сбером всё лучше во много раз, кроме кол-ва банкоматов(но мб в Тинькофф можно снимать в чужих, я прост не разобрался ещё)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-15T17:28:39+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.
Т-Банк
Т-Банк
2021-08-09T12:15:10+03:00
Здравствуйте. Мы очень рады, что вам у нас нравится:) А что касается банкоматов и комиссии за снятие, то вы можете обратиться к нам по звонку или в чате, чтобы мы вас проконсультировали и рассмотрели возможность возврата комиссии. Пополнять вы так же можете с карты другого банка, просто привязав её в нашем мобильном приложение. И хотели добавить, что снимать в сторонних банкоматах, вы можете от 3000 руб. до 100000 руб. за расчётный период, без комиссии. Спасибо за высокую оценку нашей работы:)

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,06
средняя оценка
-
решено проблем
21 318
отзыва
21 220
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Положительное решение проблемы

Оценка 5

Большое спасибо менеджеру Т-банка Роберту (N 69***62) за быстрое решение проблемы со случайно подключенной платной подпиской. Решение вопроса заняло не более 3-х минут... Читать полностью

06.07.2025

Т-Премиум идет навстречу

Оценка 5

Много лет являюсь клиентом ТКС, Тинькофф, Т... Сначала был обычнам клиентом, и всегда отмечал высокий уровень поддержки, желание идти навстречу. Сейчас являюсь премиальным, и мне... Читать полностью

06.07.2025

Решили проблему разблокировки

Оценка 5

Добрый день! Обращалась в банк по вопросу разблокировки карты. Сначала вопрос решался довольно долго, что заставило меня понервничать, но хочу здесь поблагодарить всех... Читать полностью

06.07.2025

Вопрос по кешбеку

Оценка 5

Здравствуйте Покупала экскурсии, но засчиталось как турагенство, а у меня стояла категория развлечение. Обратилась в тех поддержку,мне ответила сотрудница часа Эрика, она мне... Читать полностью

06.07.2025

Отзыв по решению вопроса по обращению

Оценка 5

14.06.2025 с моего счета были незаконно списаны три платежа по 499 рублей компаниями,к которым я не обращалась. В тот же день я написала обращение в Т-банк,разобраться в... Читать полностью

06.07.2025

Клиентоориентированная поддержка Т-Банка

Оценка 5

Сделала заказ в Дикси, чтобы получить кешбэк в Т-Банке (обещали 30% кешбэка при заказе от 2500)  собрала корзину на 2600, а в Дикси при сборке просто убрали часть товаров и выбили... Читать полностью

05.07.2025

Пополнение через Mir Pay

Оценка 5

Здравствуйте. Пополнила карту Т-Банка через терминал банка - приложением Mir Pay. Деньги не зачислились, подождала около 12ти часов - тишина. Поэтому обратилась в чат-поддержку... Читать полностью

05.07.2025