Без оценки
Привет.
Я обратился в чат Тинькофф банка и сообщил и событии, на которое в последствии как оказалось банк Тинькофф забил. Я сообщил о четырех трансакциях в пользу физических лиц, которые были под давлением на меня отправлены 4м разным людям. Как я подразумеваю - эти люди банальные дропы. Карты физических лиц использовались для последующих депозитах в онлайн казино.
Сообщим всю имеющуюся информацию, переписки и скриншоты, все, что сделали сотрудники - зарегистрировали обращение, а через десять дней по скрипты ответили, что сам дурак. Кто то ещё сомневается, в том, что жёлтый не хочет терять огромные проценты на трансакциях казино? Почему на сайте казино используются карты именно Тинькофф банка?
Ужасная работа, доброжелательность техподдержки - фикция. Банк не поможет Вам, если вы сталкнетесь с похожими трудностями.
Администратор народного рейтинга
2021-08-23T18:56:08+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения банка, отзыв принимаем без оценки.
Т-Банк
2021-08-16T16:31:09+03:00
Добрый день.
Мы сделали все, что от нас требуется, чтобы решить вопрос. Передали его в нужные руки и рассмотрели в озвученный срок.
Операции, которые вы хотите оспорить - это переводы. Деньги сразу поступают получателю, поэтому отменить перевод можно только если получатель согласен вернуть деньги. Оспорить операции тоже нельзя, по правилам платежной системы. Помочь вернуть деньги может только полиция, мы будем содействовать им в расследовании, если получим нужный запрос.
Конспирологические теории том, что мы имеем с таких решений какую-то выгоду не имеют под собой никаких оснований.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
20.8% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 8 млн.
на срок до 8 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Наличными
29.8% — 43.23%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
24.86% — 38.88%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
21.85% — 34.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
1 490 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Помогли решить проблему
user-966422908291
Получилось так что случайно оформил карту с премиум подпиской , помогли убрать карту и вернули деньги за подписку .
Все очень быстро , за что я благодарен , в другом банке на этои...
5
Т-Банк
Лучшее банковское обслуживание
user-625022906849
Недавно стал вашим клиентом. Не все было было гладко в начале. Однако банк меня порадовал. Ранее выпускал стикер за деньги. Сегодня обратился в чат с вопросом, почему списана плата...
5
Т-Банк
О поддержке Т-банк premium
user-938019839342
Столкнулся с неожиданной проблемой - положил деньги на карту в банкомате и увидел, что списалась комиссия. 27.09.25 в 14:55 обратился в поддержку. Только в ходе общения понял, что...
5
Т-Банк
Повышение привелегий
user-321222902728
27.09.2025 обратилась с вопросом по поводу сервиса Premium, который может стать бесплатным, если выполнить одно из указанных условий. Я выполнила условие, связанное с определенной...
5
Т-Банк
Возврат
user-457522899910
22.09.25 в приложении оформилась подписка Premium, после самостоятельно и списалась(я о ней не знала).
В 10 часов вечера по мск позвонили с маммой на горячую линию. С...
5
Т-Банк
Возврат денежных средств после перевода юр лицу
user-892622897583
Очень доволен работой банка. Слаженной работы поддержки при обращении.
Получилось сделать возврат денежных средств после невыполнения магазином обязательств.
Мои деньги мне...
5
Т-Банк
Неправомерное списание
user-222922897316
Написала в мобильный чат обращение 25.09.2025 по поводу неправомерного списания денежных средств с карты сайтом smsp***(данный сайт списывает автоматически д/с с карты без согласия...
5
Т-Банк
Отзывы о дебетовых картах Т-Банка
Помогли решить проблему
Оценка
Получилось так что случайно оформил карту с премиум подпиской , помогли убрать карту и вернули деньги за подписку . Все очень быстро , за что я благодарен , в другом банке на этои...
28.09.2025
Лучшее банковское обслуживание
Оценка
Недавно стал вашим клиентом. Не все было было гладко в начале. Однако банк меня порадовал. Ранее выпускал стикер за деньги. Сегодня обратился в чат с вопросом, почему списана плата...
28.09.2025
О поддержке Т-банк premium
Оценка
Столкнулся с неожиданной проблемой - положил деньги на карту в банкомате и увидел, что списалась комиссия. 27.09.25 в 14:55 обратился в поддержку. Только в ходе общения понял, что...
27.09.2025
Повышение привелегий
Оценка
27.09.2025 обратилась с вопросом по поводу сервиса Premium, который может стать бесплатным, если выполнить одно из указанных условий. Я выполнила условие, связанное с определенной...
27.09.2025
Возврат
Оценка
22.09.25 в приложении оформилась подписка Premium, после самостоятельно и списалась(я о ней не знала). В 10 часов вечера по мск позвонили с маммой на горячую линию. С...
27.09.2025
Возврат денежных средств после перевода юр лицу
Оценка
Очень доволен работой банка. Слаженной работы поддержки при обращении. Получилось сделать возврат денежных средств после невыполнения магазином обязательств. Мои деньги мне...
26.09.2025
Неправомерное списание
Оценка
Написала в мобильный чат обращение 25.09.2025 по поводу неправомерного списания денежных средств с карты сайтом smsp***(данный сайт списывает автоматически д/с с карты без согласия...
26.09.2025