Отзыв о работе Совкомбанка

24.08.2021 11:00
2690
Оценка
5
Отзыв проверен
Я являюсь вкладчиком банка и пользователем карты Халва. При закрытие вклада выяснилось,что основное условие для повышенной ставки не выполнено за  последний месяц.Наступил мой пенсионный возраст, приложение автоматически вывело меня на другую сумму,т.к.карта Халва стала Социальной.Следуя приложению,я оплатила меньше,не до конца разобравшись с условиями договора.Банк вошёл в положение лояльности и в этот же день перечислил мне 1% . Очень оперативно! Огромное спасибо!Отличный банк,советую всем!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-05T19:17:55+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить? 13.09.2021 19:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-09-14T08:58:10+03:00
Уважаемая Лариса! Нам очень приятно, что Вы оценили наш лояльный и клиентоориентированный подход к решению Вашего вопроса. Спасибо за отзыв! Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.67%
решено проблем
43 643
отзывов
42 200
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Специалист онлайн-чата

Оценка 5

Сегодня, 19 мая 2026 года, в 18:06 обратилась в чат Совкомбанка за консультацией. Интересовало, на какую сумму у меня в мае идёт процент, а также, какая у меня сейчас ставка на... Читать полностью

19.05.2026

Вопрос по ставке вклада и выбор оптимального

Оценка 5

Захотелось открыт вклад т.к. уж больно сладкой былауказана ставка 16,6% "Весенний доход", однако при переходе на оформление ставка указана 13,1 %. 18 мая 2026 года в 18:26 МСК... Читать полностью

18.05.2026

Комплексный подход

Оценка 5

Хочу поделиться своим впечатлением от работы в целом Совкомбанка. Свои вопросы я всегда стараюсь задавать в чат мобильного приложения банка. Но сегодня я бы хотела поделиться как я... Читать полностью

18.05.2026

Оценка отзыва

Оценка 5

Поставил Дарье 5 звёзд за хорошую подробную консультацию по вкладам, облигациям, взимаемым комиссиям брокера и налогообложению, расчёту процентов по вкладам, которые я открыл и по... Читать полностью

18.05.2026

Быстрый ответ на интересующий вопрос

Оценка 5

Пользуюсь Совкомбанком уже лет 10. Устраивают ставки по вкладам, кэшбэки, скидки. Также нравится то, что если возникают какие-то вопросы, банк быстро реагирует и решает их. В... Читать полностью

18.05.2026

Профессиональная консультация по пролонгации вклада в Совкомбанке

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Совкомбанка за честность, грамотность и помощь в сохранении моих сбережений на максимально выгодных условиях. 23 апреля 2026 года у меня заканчивался... Читать полностью

18.05.2026

Закрытие счета в usd

Оценка 5

Сегодня, 17.06.26, зайдя в приложение, увидела, что у меня отображается счёт в usd.Долларов на нем нет и мне нужно было его закрыть. Поэтому сегодня же в 10.13 я сделала скриншот... Читать полностью

17.05.2026

Продукты банка