Отзыв о работе Совкомбанка

24.08.2021 11:00
2675
Оценка
5
Отзыв проверен
Я являюсь вкладчиком банка и пользователем карты Халва. При закрытие вклада выяснилось,что основное условие для повышенной ставки не выполнено за  последний месяц.Наступил мой пенсионный возраст, приложение автоматически вывело меня на другую сумму,т.к.карта Халва стала Социальной.Следуя приложению,я оплатила меньше,не до конца разобравшись с условиями договора.Банк вошёл в положение лояльности и в этот же день перечислил мне 1% . Очень оперативно! Огромное спасибо!Отличный банк,советую всем!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-05T19:17:55+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить? 13.09.2021 19:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-09-14T08:58:10+03:00
Уважаемая Лариса! Нам очень приятно, что Вы оценили наш лояльный и клиентоориентированный подход к решению Вашего вопроса. Спасибо за отзыв! Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
73.46%
решено проблем
32 422
отзывов
30 990
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Дебетовая карта с % на остаток

Оценка 5

Здравствуйте) Несколько лет пользуюсь продуктами Совкомбанка, а совсем недавно узнала, что банк предлагает карты с начислением процентов на остаток. На сегодняшний день это 15... Читать полностью

14.04.2026

Помогли!

Оценка 5

01.04.2026 г. Утром я позвонила по горячей линии в Совкомбанк. Я хотела открыть счёт или вклад . Сотрудник банка очень подробно рассказала о различных выгодных возможностях... Читать полностью

14.04.2026

Быстрая консультация по условиям накопительного счета «Копилка»

Оценка 5

Сегодня, 14 апреля, в 08:58 я обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанка, чтобы уточнить условия по «Копилке». У меня возникли сомнения: сейчас по счету начисляется 16... Читать полностью

14.04.2026

Быстро, удобно и легко!

Оценка 5

Недавно пришлось поменять некоторые параметры сим-карты, номер которой привязан к моему аккаунту в Совкомбанке. Хотя номер оставался тот же, Совкомбанк очень бдительно обнаружил... Читать полностью

14.04.2026

Благодарность

Оценка 5

01.04.2026 в 18.08 повторно обратилась в чат "Совкомбанка" с просьбой пересмотреть начисление процентов по вкладу. Со мной связалась оператор Г-ва Диана, очень внимательно и... Читать полностью

13.04.2026

Отзыв о работе Совкомбанка

Оценка 5

Появились свободные денежные средства. Решил разместить их в Совкомбанк, т.к. давно пользуюсь услугами оного. Обратился в ближайшее отделение по адресу проспект Ленина, 48д. Попал... Читать полностью

13.04.2026

Удобная карта

Оценка 5

Подруга рассказала мне про карту Халва, я думала это обычная карта как у всех, а она оказалась комбинированной. Как дебетовая и ещё с лимитом по рассрочке. Поэтому я решила открыть... Читать полностью

13.04.2026

Продукты банка