Отзыв о работе Совкомбанка

24.08.2021 11:00
2682
Оценка
5
Отзыв проверен
Я являюсь вкладчиком банка и пользователем карты Халва. При закрытие вклада выяснилось,что основное условие для повышенной ставки не выполнено за  последний месяц.Наступил мой пенсионный возраст, приложение автоматически вывело меня на другую сумму,т.к.карта Халва стала Социальной.Следуя приложению,я оплатила меньше,не до конца разобравшись с условиями договора.Банк вошёл в положение лояльности и в этот же день перечислил мне 1% . Очень оперативно! Огромное спасибо!Отличный банк,советую всем!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-05T19:17:55+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить? 13.09.2021 19:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-09-14T08:58:10+03:00
Уважаемая Лариса! Нам очень приятно, что Вы оценили наш лояльный и клиентоориентированный подход к решению Вашего вопроса. Спасибо за отзыв! Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
72.43%
решено проблем
36 853
отзывов
34 616
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Повышенный кэшбэк и повышенный % по вкладам

Оценка 5

В настоящее время часто меняются условия в банках. Я сегодня 28.04.2026 года в 09:23 обратилась в чат Совкомбанка с вопросом какой лимит покупок и на какую сумму необходим для... Читать полностью

28.04.2026

Консультация по начислению надбавки по вкладу за покупки по карте Халва

Оценка 5

Вопрос: Как будет Начисляться надбавка к ставке по вкладу за покупки по карте Халва, если есть несколько вкладов на разные сроки и сумма всех вкладов превысит 1,5 млн руб? Дата... Читать полностью

27.04.2026

Пополнение вклада "Гибкий"

Оценка 5

24.04.2026 г. в 9:44 обратилась в чат Совкомбанка с вопросом о пополнении вклада "Гибкий", открытого 31.01.2026 г. на 50000 рублей (180 дней) 13,6%годовых. Бот София сразу... Читать полностью

27.04.2026

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

21.04.2026.Очень понравилось грамотное и профессиональное обслуживание в Совкомбанке (г.Челябинск, ул. Комсомольский проспект,д. 85.)  Обслуживала меня финансовый консультант Р-ва... Читать полностью

27.04.2026

Уточнение в онлайн-чате поддержки Совкомбанка условий по открытию накопительного счёта "Копилка"

Оценка 5

27 апреля 2026 я обратилась в онлайн чат поддержки Совкомбанка с вопросом по первому открытию накопительного счета. Интересовал накопительный счёт с выгодной ставкой, снимать и... Читать полностью

27.04.2026

Проверка связи)

Оценка 5

На днях я стала новым клиентом Совкомбанка. Нужен был вклад под высокий процент. Здесь всё условия понравились. Оформление в банки прошло быстро и легко. Выдали дебитовую карту и... Читать полностью

25.04.2026

Консультация по Накопительного счету

Оценка 5

23.04.2026 обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанка по вопросу условий открытия и сопровождения накопительного счета. Оператор Ч-ев Артём очень быстро присоединился к... Читать полностью

25.04.2026

Продукты банка