Агрессивный маркетинг и лицемерие со стороны банка!
Оценка
Отзыв проверен
Не связывайтесь с данным банком, если не хотите быть обманутыми!!!
Итак, данный банк ведет агрессивную маркетинговую политику, такого вы еще нигде не видели!!!
Я связывался с пятью операторами в чате и на горячей линии, 5 раз составляли обращения и клялись, что отключили всю маркетинговую активность в мою сторону, а именно СМС, почта, приложение и так далее (у меня есть все скрины за разные даты и записи разговоров) Присылали мне ответы в чатах и звонили сказать, что всё выключено, при этом просто извиняясь и никак не проявляя лояльность в сторону очень активного клиента (таким я и являюсь) за свою ложь, ведь именно так у нас ведут свой бизнес в мире капитализма, правда? Банк просто делает все в своих целях, но тогда зачем обманывать человека?!
Одно сплошное разочарование в данном банке, не рекомендую становиться клиентом, сам буду рассматривать возможный переход.
Администратор народного рейтинга
2021-09-01T17:13:05+03:00
Укажите, пожалуйста, даты ваших обращений, а также дату, когда в последний раз вы получали последнее маркетинговое предложение от банка?
Dandy_Style
Отвечаю на вопрос админа портала: в Тинькофф очень удобно устроились, что половину обращений они не выписывают в личный кабинет, а якобы сами у себя фиксируют, поэтому их вам не могу назвать, но есть два, которые они у меня отразили, там хронология целая, обращение №5-7546561969371 от 21.08.2021 и обращение, которое сейчас снова находится на рассмотрении в ответ на предыдущее и постоянно откладывается и противоречит тексту предыдущего (есть скрины) под номером 5-7582737636590 от 26.08.2021
Т-Банк
2021-09-06T16:02:28+03:00
Добрый день.
Мы не игнорировали вашу просьбу и отключали маркетинговые коммуникации, однако по техническим причинам рассылки оставались активными, простите. Уже исправили этот момент и начислили вам небольшой бонус в качестве компенсации за доставленные неудобства.
Некоторые обращения действительно не имеют отдельного номера, поэтому вы можете уточнить информацию по обращению к нам в чате или на горячую линию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
29.8% — 43.23%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
24.86% — 38.88%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Автокредит наличными
24.8% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 8 млн.
на срок до 8 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
21.85% — 34.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Рефинансирование под залог
21.85% — 34.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Высокий профессионализм персонального менеджера
Dukhin
14.07.25 г. через онлайн чат обратился к своему персональному менеджеру Алексею по вопросу получения компенсации за поездку на такси. Вопрос был решен положительно с высоким...
5
Т-Банк
Начисление кэшбэка
user-798622259937
Обратилась в банк 15.07.25 по поводу начисления кэшбэка по операции, которая не предполагает его начисления. Сотрудник Андрей, номер 1****1, очень быстро и положительно решил...
5
Т-Банк
Большая благодарность
user-780222232001
Здравствуйте, хотел бы вырозить свою благодарность удобству и доступности карты т-банка
от друга я узнал, какие замечательные условия предоставляет данный банк.Большое...
5
Т-Банк
Поддержка
user-190422259381
15.07.25 в 18.00по мск обратилась в чат технической поддержки Т‑Банка. Сотрудник (Антонина 5***1) оказала быструю, квалифицированную помощь по направлениб: начисление кешбэка...
5
Т-Банк
Списание средств
user-273922251792
Добрый день! На днях мне пришло смс о странном списание средств в размере 399 руб с сайта штрафов.нет. Я очень удивилась, ведь никакие сайты я не посещала и точно не оформляла...
5
Т-Банк
Помогли разобраться с кэшбэком
user-978622251765
Не начислили повышенный кэшбэк за покупку. Написала в онлайн чат, сотрудник Айханум помогла решить мне мою проблему. Уточнила детали покупки, проверила все и деньги начислили. Все...
5
Т-Банк
Списание с карты без ведома
user-562713626358
Зашла в приложени, в операциях обнаружила списание денег на Wildberries.
обратилась сразу в поддержку банка, так как эта карта даже не была привязана к личному кабинету...
5
Т-Банк
Отзывы о дебетовых картах Т-Банка
Высокий профессионализм персонального менеджера
Оценка
14.07.25 г. через онлайн чат обратился к своему персональному менеджеру Алексею по вопросу получения компенсации за поездку на такси. Вопрос был решен положительно с высоким...
15.07.2025
Начисление кэшбэка
Оценка
Обратилась в банк 15.07.25 по поводу начисления кэшбэка по операции, которая не предполагает его начисления. Сотрудник Андрей, номер 1****1, очень быстро и положительно решил...
15.07.2025
Большая благодарность
Оценка
Здравствуйте, хотел бы вырозить свою благодарность удобству и доступности карты т-банка от друга я узнал, какие замечательные условия предоставляет данный банк.Большое...
15.07.2025
Поддержка
Оценка
15.07.25 в 18.00по мск обратилась в чат технической поддержки Т‑Банка. Сотрудник (Антонина 5***1) оказала быструю, квалифицированную помощь по направлениб: начисление кешбэка...
15.07.2025
Списание средств
Оценка
Добрый день! На днях мне пришло смс о странном списание средств в размере 399 руб с сайта штрафов.нет. Я очень удивилась, ведь никакие сайты я не посещала и точно не оформляла...
15.07.2025
Помогли разобраться с кэшбэком
Оценка
Не начислили повышенный кэшбэк за покупку. Написала в онлайн чат, сотрудник Айханум помогла решить мне мою проблему. Уточнила детали покупки, проверила все и деньги начислили. Все...
15.07.2025
Списание с карты без ведома
Оценка
Зашла в приложени, в операциях обнаружила списание денег на Wildberries. обратилась сразу в поддержку банка, так как эта карта даже не была привязана к личному кабинету...
14.07.2025