Оценка
Отзыв проверен
Банк выбрал, после смены ориентации другого банка, где имел карту - Рокетбанка. Условия стали абсолютно не выгодными и пришлось выбрать другой банк с хорошим кэшбеком и лояльной поддержкой. Выбор пал на Тинькофф. Многие знакомые пользовались уже к тому времени и были довольны - решил и я попробовать.
Условия оказались очень неплохими. Категории кешбэков каждый месяц оцениваются вами же и в дальнейшем в зависимости от голосования - подстраиваются под вас.
Процент на остаток - также приятный бонус, хоть и небольшой.
И вот, мне нужно было взять рассрочку на курсы. Тинькофф одобрил мне её, но почему-то только на другой номер. Одобрение происходит автоматически, видимо так выставлены алгоритмы.
И вот, когда, через месяц мне нужно было первый раз платить, я понял, что мне нужно теперь два приложения Тинькофф, на оба номера. Что не очень удобно.
Написал об этой проблеме в поддержку и сотрудник очень быстро решила её. Задав несколько вопросов, она привязала кредит с другого номера к моему основному и теперь платить за него я смогу в 2 клика.
Очень понравилась простота и скорость решения моего вопроса.
Ранее, я забыл о том, что снятие без комиссии в банкомате другого банка осуществляется по моим условиям только более 3000р. И снял 2500, за что с меня сняли комиссию. Написал в поддержку и сотрудник отнёсся лояльно к моей проблеме и вернул деньги. Очень понравилось такое отношение.
Банк рекомендую, из имеющихся - самый лояльный и выгодный.
Администратор народного рейтинга
2021-09-18T17:33:29+03:00
Спасибо за отзыв.
"Ранее, я забыл о том, что снятие без комиссии в банкомате другого банка осуществляется по моим условиям только более 3000р. И снял 2500, за что с меня сняли комиссию. Написал в поддержку и сотрудник отнёсся лояльно к моей проблеме и вернул деньги. Очень понравилось такое отношение"- Автор, чтобы мы смогли оценить ситуацию, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на портале, скриншоты, подтверждающие описанные события на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
25.09.2021 Информацию получили. Отзыв зачтен.
Т-Банк
2021-09-09T16:16:09+03:00
Здравствуйте!
Огромное вам спасибо, что рассказали об этих ситуациях.
Всегда стараемся решить вопрос в пользу клиента :)
Спасибо, что выбираете нас.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
24.86% — 38.88%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Наличными
24.9% — 42.9%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
22.89% — 34.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 1 490 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Помощь в решении вопроса
user-125519594551
При регистрации банковской карты у меня возникли трудности. И хотя это был полностью мой косяк, банк в лице специалиста поддержки Анжелики, пошли мне на встречу и всё решили в мою...
5
Т-Банк
Очаровательная поддержка
user-833623316549
Добрый день. Хочу поделиться работой поддержки Т-Банка. Я оформила дебетовую карту. Дочь прислала ссылку на открытие счета в телефоне, а я оформила на компьютере, мне так удобнее и...
5
Т-Банк
Отзыв о поддержке
user-191015696624
05.11.2025 обратилась в поддержку с тем, чтобы мне расписали, по каким категориям сколько у меня кэшбек. Дело в том, что в Т-банк есть лимиты и я тщательно стараюсь следить, чтоб...
5
Т-Банк
Мошенники сперли все бабки с карты
user-581823245839
я глупая и не одупляю куда и где привязываю свои карточки, я получила аванс 24.10.25 а 25.10.25 уже все деньги с карты потихоньку сняли мошенники несколькими операциями. не смотря...
5
Т-Банк
Решение вопроса по компенсации поездки на такси с дебетовой картой Т-банка
user-651323244472
Пользуюсь премиум тарифом от Т‑Банка, нравится все: компенсация поездки на такси,
страховка, проходки в бизнес залы и многое другое!
02.22.2025 в 05:10 обратилась в техподдержку...
5
Т-Банк
Спасибо за работу
Sergeypushkin
31.10 обратился за пояснением по выплате кешбека к своему менеджеру Даниилу Т-т, так как в следующем месяце условия менялись. Получил исчерпывающую информацию, а так же помощь в...
5
Т-Банк
Настройка отправки кода в смс-оповещения при оплате
user-814711621381
Обратилась 1.11 в 21.33 в чат- поддержки t-premium за помощью, так как при проведении онлайн платежей код для оплаты в смс не поступал.
возможно, это ограничение было наложено...
5
Т-Банк
Отзывы о дебетовых картах Т-Банка
Помощь в решении вопроса
Оценка
При регистрации банковской карты у меня возникли трудности. И хотя это был полностью мой косяк, банк в лице специалиста поддержки Анжелики, пошли мне на встречу и всё решили в мою...
09.11.2025
Очаровательная поддержка
Оценка
Добрый день. Хочу поделиться работой поддержки Т-Банка. Я оформила дебетовую карту. Дочь прислала ссылку на открытие счета в телефоне, а я оформила на компьютере, мне так удобнее и...
08.11.2025
Отзыв о поддержке
Оценка
05.11.2025 обратилась в поддержку с тем, чтобы мне расписали, по каким категориям сколько у меня кэшбек. Дело в том, что в Т-банк есть лимиты и я тщательно стараюсь следить, чтоб...
05.11.2025
Мошенники сперли все бабки с карты
Оценка
я глупая и не одупляю куда и где привязываю свои карточки, я получила аванс 24.10.25 а 25.10.25 уже все деньги с карты потихоньку сняли мошенники несколькими операциями. не смотря...
02.11.2025
Решение вопроса по компенсации поездки на такси с дебетовой картой Т-банка
Оценка
Пользуюсь премиум тарифом от Т‑Банка, нравится все: компенсация поездки на такси, страховка, проходки в бизнес залы и многое другое! 02.22.2025 в 05:10 обратилась в техподдержку...
02.11.2025
Спасибо за работу
Оценка
31.10 обратился за пояснением по выплате кешбека к своему менеджеру Даниилу Т-т, так как в следующем месяце условия менялись. Получил исчерпывающую информацию, а так же помощь в...
01.11.2025
Настройка отправки кода в смс-оповещения при оплате
Оценка
Обратилась 1.11 в 21.33 в чат- поддержки t-premium за помощью, так как при проведении онлайн платежей код для оплаты в смс не поступал. возможно, это ограничение было наложено...
01.11.2025