Быстрое обслуживание

11.10.2021 15:19
6120
Оценка
5
Отзыв проверен
Пришёл в отделение ОТП банка по адресу Уборевича 5а. Взял недавно рассрочку в магазине, одобрил ОТП, были вопросы по рассрочке, а именно о способах оплаты.  В офисе было достаточно много клиентов, но при этом сотрудники помогли мне с выбором талона, принял меня первый освободившийся специалист, попал к девушке Веронике. Рассказала мне о способах оплаты без комиссии, предложила дебетовую карту, помогла установить и настроить приложение, оформили карту, все быстро, а главное удобно, можно оплачивать не выходя из дома, что очень облегчает жизнь)  Остался доволен, буду дальше пользоваться услугами ОТП банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-17T17:12:04+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, какие способы оплаты вам предложили? Также просьба направить фото первой и последней страницы договора (конфиденциальную информацию можно замаскировать) нам на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 25.10.2021 17:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
ОТП Банк
ОТП Банк
2021-10-12T10:51:11+03:00
Уважаемый Виталий, спасибо за Ваш отзыв. Я благодарю Вас за сотрудничество. Рада, что наше сотрудничество проходит в позитивном ключе, Вам просто и удобно пользоваться услугами нашего Банка, Вас устраивают предлагаемые условия и качество обслуживание в офисе Банка. Со своей стороны обещаем оставаться надежным финансовым партнером. Всегда рады видеть Вас в числе Клиентов нашего Банка. С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,23
средняя оценка
43.15%
решено проблем
3 274
отзывов
3 248
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Обслуживание в банке

Оценка 5

30.04.2026 в чате поддержки мобильного приложения ОТП Банк узнал у Олеси режим работы отделения банка в Краснодаре в связи с предстоящей поездкой в данный город по поводу... Читать полностью

30.04.2026

Хороший банк ОТП

Оценка 5

Сначала оформила кредит в этом банке и потом подумала, что хотела бы иметь и дебетовую карту. Заказала карту в приложении мобильного банка. Оформление карты заняло не больше двух... Читать полностью

29.04.2026

Вывод денежных средств с кредитного счета

Оценка 5

17.04.26 мной был закрыт потребителей кредит в ОТП банке.. На кредитном счёте остались денежные средства (переплата) . Обратилась с вопросом в мобильном приложении , в чат с... Читать полностью

17.04.2026

Остаток от закрытого кредита

Оценка 5

Я платила кредит, но закинула лишнего, после закрытия осталась небольшая сумма, возможность перевода остатка на карту или другой счёт не предусмотрена в приложении и на сайте, я... Читать полностью

01.04.2026

Справки и выписки

Оценка 5

Недавно обратилась в банк через онЛайн-чат за предоставлением выписки операций по счетам (по кредиту наличными, к сожалению в автоматическом режиме нельзя самой выгрузить... Читать полностью

28.03.2026

Возврат переплаты

Оценка 5

Благодарю сотрудников банка за оперативную работу.  2 марта 2026г. я закрыла Потреб.кредит, оформленный онлайн, но на счете, с которого списывалась ежемесячная оплата, оказался... Читать полностью

15.03.2026

Быстро решили проблему

Оценка 5

Когда я досрочно закрыла потребительский кредит, моя переплата осталась на текущем счёте и не было возможности самостоятельно ее перевести на дебетовую карту. Бот предложил... Читать полностью

15.03.2026

Продукты банка