Замечательно

18.10.2021 20:07
5198
Оценка
5
Отзыв проверен
Работой довольна очень, вежливые сотрудники. Всё вопросы решали! Открыт ещё и расчётный счёт в этом банке то -же пока без нареканий!  Работает программа лояльности! Были некие проблемы с переводом средств( сроки), но сейчас вроде всё хорошо!! В целом работой банка довальна! Конечно можно добавить терминалов в городе!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-22T10:13:39+03:00
Спасибо за отзыв! К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания. Для принятия решения нам необходимо получить от вас более подробную информацию о консультации кредитного специалиста банка. Расскажите какие вопросы у вас возникли и какие комментарии на их счет вам дал кредитный специалист банка. Комментарий можете оставить здесь или направить по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 30.10.2021 10:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-10-19T14:11:19+03:00
Уважаемая Елена! Спасибо, что оценили лояльный подход в решении вопроса. Мы всегда стремимся занять позицию клиента и делаем все возможное, чтобы принять решение в его пользу. Несмотря на то, что Вами было нарушено условие акции "Гарантия минимальной ставки!, Банк пошел Вам навстречу и в случае дальнейшего выполнения условий по Акции, будет произведен пересчет % после полного погашения кредитного договора. Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
78.13%
решено проблем
94 082
отзывов
94 019
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Спасибо за помощь в решении проблемы

Оценка 5

11 января 2026 г. в 11.29 обратился в чате мобильного приложения Совкомбанка за помощью в решении вопроса - я ранее использовал промокод с бонусом по увеличению рассрочки + 3... Читать полностью

15.01.2026

Промокод

Оценка 5

14.01.20206г в 14:04 связался в онлайн чате, бот соединил с оператором Б-ой Елизаветой. У оператора я уточнил имеется ли у меня активные промокод, на сколько нужно совершить... Читать полностью

14.01.2026

Лимиты по СБП и суточный лимит на перевод

Оценка 5

Обратилась 8 января 2026 года в онлайн-чат мобильного приложения Совкомбанка в 10:31, с вопросом о лимите переводов по СБП. Дополнительно уточнила, где посмотреть сколько можно... Читать полностью

14.01.2026

Быстрое решение неудобства

Оценка 5

Сотрудник чат поддержки совкомбанка, М. Мария, быстро помогла решить неудобство пользования услугами(лимит по карте убирали, т.к для меня некомфортно, что он был вместе в... Читать полностью

13.01.2026

Нехватка информации, паника)) Сотрудник помог!

Оценка 5

Спасибо К-д Елизате, что успокоила мою панику! В ноябре брала деньги и на следующий день погасила, но не знала что надо оставить заявку на полное погашение и когда сегодня увидела... Читать полностью

13.01.2026

Супербонус

Оценка 5

13.01.2026 в 09:01 связался в онлайн чате с ботом, соединили с оператором З-ва Арина. Узнал у неё выполнены ли у меня условия акции супербонуса и почему у меня отображаются новые... Читать полностью

13.01.2026

Оперативно решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня 13.01.2026г в 10:50 я обратилась в чат мобильного приложения банка с просьбой отключить на мой номер звонки из банка с предложениями, т.к иногда очень... Читать полностью

13.01.2026