Замечательно

18.10.2021 20:07
5197
Оценка
5
Отзыв проверен
Работой довольна очень, вежливые сотрудники. Всё вопросы решали! Открыт ещё и расчётный счёт в этом банке то -же пока без нареканий!  Работает программа лояльности! Были некие проблемы с переводом средств( сроки), но сейчас вроде всё хорошо!! В целом работой банка довальна! Конечно можно добавить терминалов в городе!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-22T10:13:39+03:00
Спасибо за отзыв! К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания. Для принятия решения нам необходимо получить от вас более подробную информацию о консультации кредитного специалиста банка. Расскажите какие вопросы у вас возникли и какие комментарии на их счет вам дал кредитный специалист банка. Комментарий можете оставить здесь или направить по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 30.10.2021 10:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-10-19T14:11:19+03:00
Уважаемая Елена! Спасибо, что оценили лояльный подход в решении вопроса. Мы всегда стремимся занять позицию клиента и делаем все возможное, чтобы принять решение в его пользу. Несмотря на то, что Вами было нарушено условие акции "Гарантия минимальной ставки!, Банк пошел Вам навстречу и в случае дальнейшего выполнения условий по Акции, будет произведен пересчет % после полного погашения кредитного договора. Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
77.42%
решено проблем
94 083
отзывов
93 966
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Спасибо за помощь в решении проблемы

Оценка 5

11 января 2026 г. в 11.29 обратился в чате мобильного приложения Совкомбанка за помощью в решении вопроса - я ранее использовал промокод с бонусом по увеличению рассрочки + 3... Читать полностью

15.01.2026

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

12.01.2026 г. в 21:58 по иркутскому времени я обратился в чат техподдержки Совкомбанка. Стояла задача закрыть кредитную карту дистанционно — личный визит в офис был невозможен... Читать полностью

12.01.2026

Помощь с опцией кредитной карты Халва

Оценка 5

12 января 2026 г. я обратился в чат через приложение Совкомбанка с вопросом о том, как можно подключить опцию кредитной карты "Всё и везде" для использования данной опции не только... Читать полностью

12.01.2026

Как сделать карту дебетовой

Оценка 5

Моя карта была кредитная. 12.01.26 года я обратилась за консультацией к П-ву Артему, сотруднику Совкоманка. По моему обращению он изменил карту. Помог решить вопрос по оплате... Читать полностью

12.01.2026

Погашение задолженности

Оценка 5

12 января днём я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том как мне правильно произвести оплату своей задолженности через мобильное приложение. Сама я... Читать полностью

12.01.2026

Реквизиты карты и статус карты

Оценка 5

Обратилась 12 января 2026 года в в онлайн-чат Совкомбанка с вопросом, как посмотреть реквизиты карты «Халва» и можно ли их сохранить в телефон.  Оператор Дарья Б. сразу вежливо... Читать полностью

12.01.2026

Быстро и понятно помогли

Оценка 5

12.01.2026.в 6:16 в онлайн чате связался с ботом.в 6:18 меня соединили с оператором Эллой Б-ной. Оператор очень вежлив и доходчив. Объяснил проблему (не прошла покупка по карте... Читать полностью

12.01.2026