Замечательно

18.10.2021 20:07
5201
Оценка
5
Отзыв проверен
Работой довольна очень, вежливые сотрудники. Всё вопросы решали! Открыт ещё и расчётный счёт в этом банке то -же пока без нареканий!  Работает программа лояльности! Были некие проблемы с переводом средств( сроки), но сейчас вроде всё хорошо!! В целом работой банка довальна! Конечно можно добавить терминалов в городе!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-22T10:13:39+03:00
Спасибо за отзыв! К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания. Для принятия решения нам необходимо получить от вас более подробную информацию о консультации кредитного специалиста банка. Расскажите какие вопросы у вас возникли и какие комментарии на их счет вам дал кредитный специалист банка. Комментарий можете оставить здесь или направить по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 30.10.2021 10:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-10-19T14:11:19+03:00
Уважаемая Елена! Спасибо, что оценили лояльный подход в решении вопроса. Мы всегда стремимся занять позицию клиента и делаем все возможное, чтобы принять решение в его пользу. Несмотря на то, что Вами было нарушено условие акции "Гарантия минимальной ставки!, Банк пошел Вам навстречу и в случае дальнейшего выполнения условий по Акции, будет произведен пересчет % после полного погашения кредитного договора. Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
71.58%
решено проблем
94 081
отзыв
94 077
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Буду рекомендовать

Оценка 5

24 января 2026 обратилась в офис Совкомбанка в г. Челябинске по ул. Чичерина 29 для консультации по кредитной карте. Специалист банка предложила карту рассрочки Халва и рассказала... Читать полностью

29.01.2026

Подарочный промокод

Оценка 5

Здравствуйте, хочу выразить огромную благодарность специалисту онлайн чата Службы поддержки Совкомбанка за оперативную и профессиональную консультацию. В конце января 2026 года, а... Читать полностью

29.01.2026

Повышенный процент в онлайн копилке при выполнении условий программы 10х20.

Оценка 5

Я пользуюсь продуктами Совкомбанка уже более 10 лет: у меня есть карта Халва от Совкомбанка, вклад в данном банке т он-лайн копилка. Так же я подключил подписку Халва. Десятка... Читать полностью

28.01.2026

Возврат комиссии Совкомбанком: человеческий подход даже в ошибочных ситуациях

Оценка 5

У меня есть карта Халва от Совкомбанка и я ей относительно часто пользуюсь, но первый раз пригодилось перевести со своей карты Халва другому человеку и я перевела деньги, но... Читать полностью

28.01.2026

Быстро решили вопрос

Оценка 5

Добрый день! Я обратился через онлайн - чат в мобильном банке с просьбой помочь решить ситуацию. Заправился по карте Халва у партнера банка, но почему-то транзакция отобразилась... Читать полностью

28.01.2026

Акция кешбек до 100% за онлайн покупки

Оценка 5

28.01.2026 я обратилась на горячую линию Совкомбанк. У меня в приложении в разделе Акции появилась одна акция: Кешбек до 100% за онлайн покупки. Я сама не до конца разобралась в... Читать полностью

28.01.2026

Слова благодарности Совкомбанку

Оценка 5

Я являюсь клиентом Совкомбанка и 28.01 обратился в чат поддержки банка в связи с увеличением процентной ставки по кредиту. Оператор чата проинформировал меня, что не были выполнены... Читать полностью

28.01.2026