Улучшение кредитной истории и обслуживание дебетовой карты

23.10.2021 16:07
5677
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. 28.05.2021 я обратилась в офис совкомбанка в отделение по адресу г. Уссурийск, ул. Чичерина 99, для оформления карты Халва и кредитного доктора. Меня обслужил специалист С-ко Юлия А. Огромное ей спасибо за квалифицированную консультацию и терпеливое отношение к моей любознательности. Очень доступно и вежливо объяснила все нюансы оформления и улучшения моей кредитной истории. Научила меня проверять свой кредитный рейтинг на гос. услугах, помогла установить приложение и научила им пользоваться, а самое главное рассказала, как правильно выполнять условия 5 покупок на 10000 руб и как правильно управлять кэшбеком в приложении. Спасибо ПАО Совкомбанк за таких квалифицированных  специалистов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-28T00:52:52+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, в нем недостаточно фактов для зачёта положительной оценки. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 06.11.2021 В соответствии с п. 3.8.7. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url] принимаем отзыв без зачета оценки.
user8714522
2021-10-31T16:54:18+03:00
Мне объяснили для чего была необходима программа лояльности (5 на 10) я не только могла копить кэшбэк и месяцы к рассрочке. А также в будущем могла подать на увеличение лимита по карте халва, а самое главно это вернуть 9999 стоймости первого этапа КД. Также мне посоветовали не отключать подписку чтоб не переплачивать комиссии, а самое приятное это то что ее стоимость по окончанию года можно вернуть.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-10-23T21:39:38+03:00
Уважаемая Лариса! Благодарим за высокую оценку, приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
73.58%
решено проблем
13 006
отзыва
12 118
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Консультация оператора по подписке Десяточка

Оценка 5

По рекомендации друга взяла карту Халва. Услышала о подписке Десяточка и заинтересовалась. 17 февраля 2026 года в 14:39 обратилась в чат Совкомбанка. Оператор Ю-ва Аделя... Читать полностью

17.02.2026

Скорая помощь в подключении смс информирования

Оценка 5

Здравствуйте! 4 января я решил в интернет магазине Ситилинк купить ноутбук, но оплата не проходила, подождал следующий день (ну вдруг что-то с товаром или с банком). 5 января... Читать полностью

17.02.2026

Помощь в начислении кешбека

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника контакт-центра Совкомбанка за помощь. Столкнулся с тем, что мне не начислили 1 500 баллов по акции «Приведи друга». Решил не гадать, в чем причина, а... Читать полностью

17.02.2026

Сотрудник совкомбанка доходчиво объяснил как применить промокод для зачисления на карту банка кэшбэка

Оценка 5

15 февраля 2026 в 11:11 по местному времени (я из г. Владивосток), я написал в чат поддержки мобильного приложения совкомбанка вопрос о том каким образом я могу воспользоваться... Читать полностью

17.02.2026

Спасибо за помощь с выпиской по моей карте!

Оценка 5

17 февраля утром 10:11 мск я обратился в онлайн чат приложения Совкомбанк по вопросу выписки по моей дебетовой карте. Сам я не смог сразу разобраться как получить выписку по моему... Читать полностью

17.02.2026

Карта мир

Оценка 5

Здравствуйте. Мне нужно было совершить оплату именно картой мир. У меня есть карта халва от совкомбанка, но я не знала, относится ли она к такой. И с этим вопросом я обратилась в... Читать полностью

17.02.2026

Быстрое решение проблемы с начислением кешбека

Оценка 5

17.02.2026 обратился в чат поддержки клиентов Совкомбанка. Начислили кешбек 4%, хотя была акция 15% на топливо на определенной заправке.      Обратился, объяснил проблему, скинул... Читать полностью

17.02.2026