Улучшение кредитной истории и обслуживание дебетовой карты

23.10.2021 16:07
5666
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. 28.05.2021 я обратилась в офис совкомбанка в отделение по адресу г. Уссурийск, ул. Чичерина 99, для оформления карты Халва и кредитного доктора. Меня обслужил специалист С-ко Юлия А. Огромное ей спасибо за квалифицированную консультацию и терпеливое отношение к моей любознательности. Очень доступно и вежливо объяснила все нюансы оформления и улучшения моей кредитной истории. Научила меня проверять свой кредитный рейтинг на гос. услугах, помогла установить приложение и научила им пользоваться, а самое главное рассказала, как правильно выполнять условия 5 покупок на 10000 руб и как правильно управлять кэшбеком в приложении. Спасибо ПАО Совкомбанк за таких квалифицированных  специалистов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-28T00:52:52+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, в нем недостаточно фактов для зачёта положительной оценки. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 06.11.2021 В соответствии с п. 3.8.7. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url] принимаем отзыв без зачета оценки.
user8714522
2021-10-31T16:54:18+03:00
Мне объяснили для чего была необходима программа лояльности (5 на 10) я не только могла копить кэшбэк и месяцы к рассрочке. А также в будущем могла подать на увеличение лимита по карте халва, а самое главно это вернуть 9999 стоймости первого этапа КД. Также мне посоветовали не отключать подписку чтоб не переплачивать комиссии, а самое приятное это то что ее стоимость по окончанию года можно вернуть.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-10-23T21:39:38+03:00
Уважаемая Лариса! Благодарим за высокую оценку, приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
68.33%
решено проблем
94 081
отзыв
94 076
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Настройка функции " Мои чеки"

Оценка 5

24.01.2026 года в 14.41 я обратилась в чат Совкомбанка с вопросом как увидеть все свои чеки в мобильном приложении. Как настроить эту функцию? Оператор Ф-н Александр вежливо... Читать полностью

24.01.2026

Получение стикера Халва

Оценка 5

18 января в 20.38 я обратилась в чад Совкомбанка с вопросом могу ли я получить детскую карту Халва и какие нужны будут документы? Оператор К-ва Екатерина обяснила мне, что теперь... Читать полностью

23.01.2026

Быстрая онлайн помощь

Оценка 5

Появилась проблема с обновлением паспортных и из-за этого переводом средств, но благодаря оператору все решилось почти мгновенно. Очень оперативная работа. Написал в чат... Читать полностью

23.01.2026

Возможность отключить рекламные оповещения дистанционно!

Оценка 5

Устали от навязчивой рекламы от банков? Совкомбанк предлагает простое решение! В отличие от многих, здесь можно дистанционно и быстро отключить рекламные оповещения (SMS, звонки... Читать полностью

23.01.2026

Положительный отзыв

Оценка 5

23.01.2026 совершил покупку по акции у партнера банка(заправка авто на азс газпромнефть),не были начислены балы по условиям акции, обратился с данной проблемой на горячую линию... Читать полностью

23.01.2026

Автоматическая загрузка чеков в приложение

Оценка 5

23.01.2026г. в 19:15обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанк а,где задала вопрос об отключении загрузки чеков от покупок.Оператор П-ов Евгений помог решить этот вопрос... Читать полностью

23.01.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Обратилась, через мобильный банк совком банк, проблему по замене паспортных данных решили быстро, не выходя из дома. Написала в 15:15 в 15:27 мою проблему уже решили.  Думала... Читать полностью

23.01.2026