Улучшение кредитной истории и обслуживание дебетовой карты

23.10.2021 16:07
5668
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. 28.05.2021 я обратилась в офис совкомбанка в отделение по адресу г. Уссурийск, ул. Чичерина 99, для оформления карты Халва и кредитного доктора. Меня обслужил специалист С-ко Юлия А. Огромное ей спасибо за квалифицированную консультацию и терпеливое отношение к моей любознательности. Очень доступно и вежливо объяснила все нюансы оформления и улучшения моей кредитной истории. Научила меня проверять свой кредитный рейтинг на гос. услугах, помогла установить приложение и научила им пользоваться, а самое главное рассказала, как правильно выполнять условия 5 покупок на 10000 руб и как правильно управлять кэшбеком в приложении. Спасибо ПАО Совкомбанк за таких квалифицированных  специалистов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-28T00:52:52+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, в нем недостаточно фактов для зачёта положительной оценки. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 06.11.2021 В соответствии с п. 3.8.7. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url] принимаем отзыв без зачета оценки.
user8714522
2021-10-31T16:54:18+03:00
Мне объяснили для чего была необходима программа лояльности (5 на 10) я не только могла копить кэшбэк и месяцы к рассрочке. А также в будущем могла подать на увеличение лимита по карте халва, а самое главно это вернуть 9999 стоймости первого этапа КД. Также мне посоветовали не отключать подписку чтоб не переплачивать комиссии, а самое приятное это то что ее стоимость по окончанию года можно вернуть.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-10-23T21:39:38+03:00
Уважаемая Лариса! Благодарим за высокую оценку, приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
71.58%
решено проблем
94 081
отзыв
94 077
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Консультация по бонусам

Оценка 5

Обратился 29 января 2026 в 12:50 по вопросу начисления бонусов в чат приложения Совкомбанка. Вопрос о начислении бонусов. После того, как попросил соединить с живым человеком... Читать полностью

29.01.2026

Отмена коммисии

Оценка 5

Уважаемые представители Совкомбанка, выражаю огромную благодарность за проявленую лояльность с Вашей стороны и положительное решение моего вопроса (решение об отмене комиссии 1... Читать полностью

29.01.2026

Отличная работа специалистов

Оценка 5

Здравствуйте! У меня была активирована акция " 20%кешбек за продукты от 1000 рублей в сети магазинов "Монетка". 28.01.2026 я сделала покупку согласно условиям акции. Но кешбек не... Читать полностью

29.01.2026

Уточнение остатка по кредиту и перенос его на дебетовую карту

Оценка 5

Обращение по вопросу переноса остатка по кредиту (переплаты) на дебетовую карту. Обращение от 29.01.2026 10:20. Бот Катюша. Вопрос решен положительно, деньги оперативно переведены... Читать полностью

29.01.2026

Похвала

Оценка 5

Это тот случай ,когда от всего сердца хочется поблагодарить человека,за отличную работу. 20 января я обратилась к оператору банка, для уточнения суммы потраченных денег, по... Читать полностью

29.01.2026

Оценка качества работы - 5

Оценка 5

Столкнулась с трудностями при оплате онлайн за оказываемые услуги при приобретении подарочного сертификата. Сначала пришлось общаться в приложении Совкомбанка с ботом... Читать полностью

29.01.2026

Подарочный промокод

Оценка 5

Здравствуйте, хочу выразить огромную благодарность специалисту онлайн чата Службы поддержки Совкомбанка за оперативную и профессиональную консультацию. В конце января 2026 года, а... Читать полностью

29.01.2026