Тинькофф кинул меня на подарок , без предупреждения списал все подаренные акции. Обман прошу банки ру помочь мне

28.10.2021 16:10
5884
12
Оценка
2
Отзыв проверен
Добрый день я решила поучаствовать в акции Инвестиции, у меня все родственники используют Ваш банк и  я была тоже клиентом вашего банка. Использовала дебетовые и кредитные продукты.  Сегодня Тинькофф забрал подарки и написал, что я что-то сделала непраивльно. Я пополнила баланс больше чем на 900.000 рублей. Купила акции по правилам и мне начислили подарки.  Я  спросила в поддержке, что правильно ли я все сделала ? мне ответили что все правильно и я учувствую в акции и проблем нет.    Деньги лежали на счету Тинькофф инвестиции, и все было хорошо. Но банк забрал подарки.  Как я вижу по другим отзывам эта акция была фейк и тинькофф всех кинул !!!!! Прошу банки ру помочь мне вернуть мои подарки.  5-7992481383039 номер обращения! Вся мои родственники обслуживаются в тинькофф прошу принять меры или мы создадим группу людей и расскажем блогерам как вы кинули народ!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-26T20:50:04+03:00
Учитывая пояснения банка и п. 3.8.12 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга [/url], принимаем отзыв без зачета оценки.
Т-Банк
Т-Банк
2021-10-28T19:38:07+03:00
Здравствуйте. Мы проверили ситуацию. Ваши действия могут быть расценены как недобросовестная практика получения бонуса по акции. На 3-ем этапе опроса клиент самостоятельно указывает сумму инвестиций, а подарок за этот этап будет зависеть от указанной суммы. Приобретя активы на крупную сумму и после получения подарков по акции, вы почти сразу продали большую часть активов, вывели деньги с брокерского счета, оставив на нем активов суммой чуть больше 20 000 рублей. С учетом злоупотребления механикой акции и на основании [url=https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/promo-investment-gifts.pdf]п. 3.2 условий[/url] мы аннулировали подарок. Мы проводим акцию, чтобы помочь новичкам сделать первый шаг и собрать свой портфель. Если вы планируете продолжить пользоваться брокерским счётом, мы можем пересмотреть решение и начислить подарки на сумму, соответствующую вашим инвестициям. Для этого можете обратиться к нам повторно через месяц инвестирования.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,05
средняя оценка
-
решено проблем
20 454
отзывов
20 372
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Отличная работа техподдержки!

Оценка 5

Мне очень понравилось обслуживание от техподдержки в приложении Т-Банка. По случайности оформил на себя подписку премиум и карту premium black. Сотрудница техподдержки Виктория... Читать полностью

23.06.2025

Поддержка

Оценка 5

Нравится сервис премиум и поддержка банка. Премиум позволил оформить бесплатную страховку и проход в бизнес зал. Поддержка всегда оперативно отвечает и вопрос решается очень быстро... Читать полностью

21.06.2025

Поддержка Premium работает отлично!

Оценка 5

Добрый день. Хотел бы оставить положительный отзыв. Возникла проблема, нужно было перевести на сайте небольшую сумму, но столкнулся с тем, что Т-Банк отграничил показ данных... Читать полностью

18.06.2025

Помощь с начислением кешбека

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки Т-банка с вопросом по начислению кешбека за покупки через сервис Город - Шоппинг. Специально выбирала магазин, в котором планировала покупки, но в итоге... Читать полностью

18.06.2025

Помощь с мошенниками

Оценка 5

Хочу поделиться тем насколько быстро, четко и понятно помогли В сложной ситуации сотрудники банка. В 12:30 ночи дочка разбудила в слезах. Ее обманули в игре и на доверии заставили... Читать полностью

18.06.2025

что такое т-банк? это лучшее обслуживание и быстрая доставка карты!

Оценка 5

В мае 2025 года я заказывала карту у т-банка. Долгое время я переносила дату встречи с представителем,но банк все равно пошел на уступки. Встреча с представителем прошла отлично... Читать полностью

15.06.2025

Вернули средства за пару минут

Оценка 5

По вина курьера и моей.Мы недопоняли друг друга.Сделала заказ через приложение т-банка в разделе город,ибо у меня там был кэшбэк 14%.Мне заказ не доставили.Решила разобраться... Читать полностью

14.06.2025