Списание средств за подписку Яндекс.Плюс

Я обнаружил, что утром с моей карты списаны 199 руб - подписка Яндекс.Плюс. Сумма некритична, но речь не о сумме, а о факте "левого" списания и о том, как по этой ситуации отработал банк. Увидев списание, я позвонил на горячую линию банка. Девушка, принявшая вызов сразу сообщила, что возврат денег невозможен. Также она рекомендовала решить эту ситуацию с Яндексом самостоятельно, а чтобы списания не повторялись - дождаться переключения на другого оператора, который "поможет" заблокировать карту, доступ к мобильному приложению и личному кабинету. Я дождался второго оператора, который в свою очередь мне сообщил, что моя карта и доступ к приложению и личному кабинету уже заблокированы. Полная блокировка доступа - это именно то, что мне сейчас нужно (сарказм). Не менее странно и то, что я не могу просто сообщить банку, что с этим сервисом у меня никаких контактов нет и далее в его пользу никаких платежей с моего счета проводить не нужно... единственный вариант - блокировка. 21 век - он такой. На сайте Яндекс.Плюс связь - только через чат. Техподдержка яндекса, которая была онлайн, не дала никакого ответа в течение нескольких часов. Также я проверил мобильные приложения от Яндекса в смартфоне -  ни в одном из приложений подписка не активирована. В течение дня мне удалось зайти в мобильное приложение и оплатить связь. Так заблокировали или нет? Ближе к вечеру еще раз звоню в Тинькофф и уточнить детали: чем данная операция подтверждена. Оказалось, ни ввод кода из смс, ни физическая банковская карта потенциальному мошеннику не понадобилось - банк просто списал деньги. Далее я спросил, а собственно, на каком основании банк отказывает в чарджбке, если операция не подтверждена ничем. В ответ мне сообщили, что вопрос возврата сейчас решается. Разговор с оператором закончился вопросом на том, возможно ли привязать мою карту и далее выполнять списание без смс-подтверждения и физического контакта с банковской картой третьими лицами, на что техподдержка ответила утвердительно. Итог. - деньги списаны - с лицом, инициировавшем списание, все вопросы нужно решать лично мне: искать контакты, связываться, спрашивать, убеждать и прочее - отсутствие подтверждения операции смс-кодом и физическим контактом с картой не является по мнению банка причиной для отмены операции списания за электронный товар, полученных неизвестно кем - один оператор сообщил, что возврат денег невозможен, второй - что вопрос находится на стадии рассмотрения - я был согласен на блокировку карты, но речь не шла о блокировке всего доступа к личному кабинету и мобильному приложению; тем не менее банк в одностороннем порядке решил все "заблокировать" - "заблокированным" мобильным приложением можно пользоваться, в том числе тратить деньги - денежные средства на картах не защищены Забавно получается: любая кассирша Люба из пятерочки с помощью экшн-камеры, закрепленной над кассой в тайне от покупателей, может за день насобирать данных карт клиентов и далее привязывать их к своим аккаунтам в сервисах и оформлять подписки на любые суммы, не имея ни карты, ни возможность получить смс. В чем смысл этого отзыва? Да просто в отзыве для полноты картины будущих и существующих клиентов. Для меня тинькофф - основной банк для хранения денег. Видимо стоит обсудить с техподдержкой вопрос полного запрещения операций без контакта с картой или смс-подтверждения (речь о вводе смс для списания, а не о информировании постфактум) или искать другой банк. Помнится, Тинькофф регулярно объявляет конкурсы на лучший или случайный отзыв о банке - вот и поучавствую. Вдруг 199 рублей выиграю.