Клиентоориентированный банк

16.11.2021 23:34
4587
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день, делюсь своим отзывом о отличном банке. Одна из причин по которой выбрал Тинькофф это удобное получение карты, заранее через сайт согласовал что получу карту на вокзале (так как был проездом в городе) и курьер доставил её идеально в согласованное время. Использование мобильного приложения вызывает только положительные эмоции, хороший дизайн и удобный функционал,  вкладка с помощником очень часто помогала решить некоторые вопросы. в Тех поддержку обращался 1 раз и там явно знают свою работу, за 5 минут решили мой вопрос с переходом на другой тариф обслуживания.  Переводы без комиссии это максимальный плюс! Так же мультивалютный счёт по привлекательному курсу и не надо думать о том где найти нужную валюту. Кэшбэк тоже стоит упомянуть, приятно когда с покупок возвращается маленькая доля денег.  Банк рекомендую!! Лучший банк на данный момент
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-22T08:59:26+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, когда вы стали клиентом банка? «вкладка с помощником очень часто помогала решить некоторые вопросы», — о решении каких вопросов вы говорите? Когда и куда вы обращались для смены тарифа, с какого на какой? Также просьба направить справку из личного кабинета о заключении договора (конфиденциальную информацию можно замаскировать) нам на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 30.11.2021 09:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Банк
Т-Банк
2021-11-25T16:35:13+03:00
Здравствуйте! Нам очень приятно, что вы настолько подробно описали наши преимущества и конкретные моменты, которые вам запомнились. Будьте уверены в том, что мы продолжим работать с таким же подходом и наше сотрудничество будет приносить только положительные эмоции!

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,05
средняя оценка
4%
решено проблем
17 117
отзыва
17 039
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Подписка премиум

Оценка 5

хочу выразить благодарность Наталье 62**** за оперативную помощь. Ребенок случайно оформил подписку премиум с моего мобильного придожения. Обнаружив списание средств написала в... Читать полностью

14.05.2025

Исключили из программы лояльности

Оценка 5

Добрый день! В ноябре меня исключили из программы лояльности за то, что я как ИП в банке получила бонус за двух друзей, за приглашение на открытие ИП. Вдумайтесь! Из-за двоих... Читать полностью

13.05.2025

Посоветовал оформить дебетовую карту

Оценка 5

1 апреля 2025 года я решила попробовать что-то новое и связаться с другом, который уже пользовался услугами Т-Банка. Он посоветовал оформить дебетовую карту, и, учитывая, что... Читать полностью

13.05.2025

Т Банк вернул комиссию

Оценка 5

Добрый день!  Ошибочно пополнила денежные средства в размере 150000 рублей через сторонний терминал, банк- Райффайзен, сняли комиссию 2250р. Терминал Т Банка находился рядом, тоже... Читать полностью

13.05.2025

Возврат средств в магазине М-Видео

Оценка 5

Заказав товар на сайте М-Видео, приехав в магазин товар не подошел, от товара я отказался а деньги все равно списали и легли на возврат до 14 дней обратившись в т банк мы смогли... Читать полностью

13.05.2025

Оспорили снятие денег с карты

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки Банка за оперативную и профессиональную работу!Хочу выразить благодарность службе поддержки Банка за оперативную и профессиональную... Читать полностью

13.05.2025

Решение вопроса по обращению

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом общения со службой поддержки банка. В апреле я отключила сервис Премиум, но 4 мая в 00:45 обнаружила списание 1999 рублей с кредитной карты! Сразу же... Читать полностью

12.05.2025