Оценка
Отзыв проверен
При оплате услуг картой стороннего банка *2026 в приложении и на сайте появляется сообщение "Операция отклонена системой безопасности. Для совершения операции обратитесь по тел. 8-800-555-2550", не происходит запроса на авторизацию по этой карте.
[url=/away/?url=http%3A//c.radikal.ru/c16/2111/63/a077a54773dc.jpg]http://c.radikal.ru/c16/2111/63/a077a54773dc.jpg[/url]
На ГЛ вообще никто ничего не знает, не понимает и не хочет ничего понимать об этой ситуации, не говоря о том, чтобы помочь. Прождал ровно час в очереди пока сессия не завершилась по таймауту, а то бы до сих пор ждал бы ответа.
Это отвратительно для дистанционного банка.
Требую вернуть возможность оплаты по карте *2026 в приложении и интернет-банке.
[url=/away/?url=https%3A//c.radikal.ru/c34/2111/fa/23a0b1144b8f.jpg]https://c.radikal.ru/c34/2111/fa/23a0b1144b8f.jpg[/url] [url=/away/?url=http%3A//b.radikal.ru/b25/2111/35/9078bad671fd.jpg]http://b.radikal.ru/b25/2111/35/9078bad671fd.jpg[/url]
Т-Банк
2021-11-29T18:48:10+03:00
Приветствуем!
Мы уже знаем, что есть трудности с оплатой, и работаем, чтобы их исправить. Сейчас вы можете оплатить с карты другого банка через сторонние сервисы, через банкоматы Тинькофф, партнеров Связной и Билайн, или банковским переводом по полным реквизитам счета. Срок зачисления по реквизитам – 1 рабочий день. Как только все восстановим, направим вам СМС.
Простите, что не смогли ответить сразу. Мы провели работу над ошибками, чтобы подобные ситуации при консультации не повторялись.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
29.8% — 38.4%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
24.86% — 38.88%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Автокредит наличными
24.8% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 8 млн.
на срок до 8 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
21.85% — 33.51%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Вернули деньги за подписку!
user-742721598001
Случайно забыл отменить подписку Т-Про, за которую списали 299 руб. На следующий день написал в поддержку с просьбой отключить подписку и вернуть за нее деньги, так как у меня был...
5
Т-Банк
Вернули списание за мою неосторожность
user-460821596057
27 апреля в 1:03 нечаянно одним кликом оформил карту Black premium, тут же списали 1990₽. Обратился в поддержку Т-банк в онлайн чат, со мной быстро вышли на связь и решили мою...
5
Т-Банк
Неверно записаны данные
user-292517296879
22 апреля, примерно в 14:00 обнаружил, что мои данные в приложении записаны не верно. Попытался самостоятельно исправить, но приложение не сохраняло исправленные данные. Обратился...
5
Т-Банк
Помощь в решении вопроса
user-153721592529
В восторге от оперативности и клиентоориентированности банка! Сотрудники тех.поддержки максимально подробно всё объясняют, подсказывают и помогают решить вопрос.
Из-за моей...
5
Т-Банк
Т-Банк помог в оспаривании платежа Яндекс 360
user-697921585793
Хочу сказать огромное спасибо ТБанку и ассистенту, с которым общались по вопросу оспаривания автоплатежа в Яндекс 360, за человеческое, эмпатичное отношение, за понимание и участие...
5
Т-Банк
Помогли отменить ошибочную операцию с возвратом средств
user-600220772205
27.01 14:43 в чате поддержки мобильного приложения обратилась за помощью по возврату комиссии за перевод. При переводе поторопилась и не увидела размер комиссии. Консультант...
5
Т-Банк
Актуализация данных
user-107621590777
Хочу ввыразить благодарность Специалисту Анастасия #7****4 , которая искренне и с профессионализмом подошла к решению моей проблемы и проблема была устранена! предыстория:На...
4
Т-Банк
Отзывы о продуктах Т-Банка
Вернули деньги за подписку!
Оценка
Случайно забыл отменить подписку Т-Про, за которую списали 299 руб. На следующий день написал в поддержку с просьбой отключить подписку и вернуть за нее деньги, так как у меня был...
27.04.2025
Вернули списание за мою неосторожность
Оценка
27 апреля в 1:03 нечаянно одним кликом оформил карту Black premium, тут же списали 1990₽. Обратился в поддержку Т-банк в онлайн чат, со мной быстро вышли на связь и решили мою...
27.04.2025
Неверно записаны данные
Оценка
22 апреля, примерно в 14:00 обнаружил, что мои данные в приложении записаны не верно. Попытался самостоятельно исправить, но приложение не сохраняло исправленные данные. Обратился...
26.04.2025
Помощь в решении вопроса
Оценка
В восторге от оперативности и клиентоориентированности банка! Сотрудники тех.поддержки максимально подробно всё объясняют, подсказывают и помогают решить вопрос. Из-за моей...
26.04.2025
Т-Банк помог в оспаривании платежа Яндекс 360
Оценка
Хочу сказать огромное спасибо ТБанку и ассистенту, с которым общались по вопросу оспаривания автоплатежа в Яндекс 360, за человеческое, эмпатичное отношение, за понимание и участие...
26.04.2025
Помогли отменить ошибочную операцию с возвратом средств
Оценка
27.01 14:43 в чате поддержки мобильного приложения обратилась за помощью по возврату комиссии за перевод. При переводе поторопилась и не увидела размер комиссии. Консультант...
26.04.2025
Актуализация данных
Оценка
Хочу ввыразить благодарность Специалисту Анастасия #7****4 , которая искренне и с профессионализмом подошла к решению моей проблемы и проблема была устранена! предыстория:На...
26.04.2025