Отзыв для Тинькоф

28.11.2021 00:52
4955
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Тинькофф - лучшие! На данный момент самый адекватный банк. Если сравнивать с другими банками, поддержка работает быстро. В Альфе отвечают через неделю, в Сбере - черезмесяц. Консультация по любому вопросу максимально развернута. В других же банках, обратившись в поддержку, чат боты начинают совать другие темы. Клиеноориентированный банк! Чувствуется, что им важно решать проблемы. Приятно удивила возможность из задолжености по кредитке превратить в рассрочку в несколько платежей. И еще: Мой друг, как то раз переводил средства ошибочно на другой номер карты, поддержка решила вопрос!!! Разве это не чудо? Разве в других банках есть такая возможность? Тинькофф - вы красавцы! Так держать!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-03T12:51:09+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, расскажите, пожалуйста, про конкретный пример качественного обслуживания со стороны поддержки, с которым столкнулись вы. 06.01.2022 Отзыв не зачтен, так как нет ответа автора.
Тинькофф Банк
Тинькофф Банк
2021-12-08T15:53:29+03:00
Здравствуйте. Рады стараться быть лучшими для наших клиентов! Приятно знать, что вам с нами комфортно. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы :) Продолжим и дальше в том же духе!

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,32
средняя оценка
15%
решено проблем
21 082
отзывов
20 829
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Отзывы о дебетовых картах Тинькофф Банка

Возврат денежных средств

Оценка 5

Хочу обратить внимание на хорошую работу интернет-банка Tinkoff. Быстро и справедливо разрешили вопрос в чате онлайн, что позволило сэкономить мое время. Помогли вернуть незаконо... Читать полностью

07.05.2024

Возврат денежных средств

Оценка 5

В конце апреля делала покупку в магазине "Реми", где возникли проблемы с возвратом денежных средств, так как оплата была сделана по QR-коду, а физической карты у меня с собой не... Читать полностью

04.05.2024

Отличная работа поддержки!

Оценка 5

22.04.2024 произвилось списание за подписку Pro ( не успел отменить вручную) написал в поддержку, ответили быстро и отменили подписку, вернули деньги обратно на счет и предложили... Читать полностью

02.05.2024

Положительный опыт работы с банком Тинькофф

Оценка 5

Здравствуйте, я уже несколько лет являюсь клиентом банка Тинькофф, и хочу рассказать о своем положительном опыте работы с ним. В первую очередь я хотел бы отметить их очень... Читать полностью

01.05.2024

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Добрый вечер! Хотела оставить положительный отзыв о тинькоф банке. Уже пользуюсь им с 2016 года и банк только радует салей лояльностью и хорошими кешбеками. В этот раз мне... Читать полностью

01.05.2024

Списали деньги за некую подписку

Оценка 5

4 апреля с меня списали 990 рублей непонятная организация за непонятную подписку с моей карты Тинькофф. Обнаружила списание спустя 6 дней. Обратилась в эту организацию- ничего не... Читать полностью

01.05.2024

Клиентская поддержка самая лучшая

Оценка 5

29.04.2024 в 12.20 по МСК Я столкнулся с несанкционированым списанием средств с моей карты, за некие подписки на сторонних сайтах.  Когда я заметил попытки две списания которые... Читать полностью

01.05.2024