Банк Tinkoff – он такой один

05.12.2021 12:23
5782
7
Без оценки
Возможно, медийный Банк Tinkoff, стремительно ворвавшийся на рынок банковских услуг и высокоподнявшийся в рейтингах, и лидер по автоматизации и брокерским услугам. Данный банк также позиционирует себя как банк для малого и среднего бизнеса, и мы хотели бы поделиться своим скромным опытом работы с этим банком. За подчеркнутой вежливостью операторов стоит полное безразличие к нуждам и потребностям малого и среднего бизнеса, существенное ухудшение тарифных планов и лимитов не только для бизнеса, но и для частных лиц. Так, пополнение дебетовых карт банка Тинькофф через банкоматы ограничено 15000 руб. (!) в день, все переводы со счетов юридических лиц в пользу физических, даже если они являются учредителями или сотрудниками организации и предоставляли займы на операционную деятельность, облагаются комиссией от 1,5% (!) от суммы перевода/займа, а сам Банк готов предоставить бизнесу овердрафт неслыханной щедрости в сумме 10000 руб. (!) При этом Банк запрашивает всевозможные декларации учредителей и аффилированных лиц ссылаясь на операции, к которым данные документы не имеют отношения. Банк, возложив на себя обязанности налоговой инспекции, судов и арбитража вместе взятых, на более чем неделю (!) приостанавливает операции по счету и отказывает в зачислении денежных средств при наличии ВСЕХ подтверждающих документов без каких-либо комментариев и диалога с клиентами («куратор» просто не выходит на связь). По-видимому, иски и штрафы со стороны Минюста США к основателю и основному акционеру Банка О.Тинькову за налоговые махинации и мошенничество (за которые он заплатил огромные штрафы) так напугали Банк Тинькофф, что он превратился из Банка-партнера бизнеса в Банк-полицейский надзиратель. Так что добро пожаловать в Банк Тинькофф – он такой один! Благодарные клиенты-предприниматели
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-10T07:33:56+03:00
Спасибо за отзыв. Мотивы и действия отделов финансового мониторинга находятся вне компетенции Народного рейтинга, а так же ситуации, которые касаются внутренней политики банка – принимаем отзыв без оценки.
Т-Банк
Т-Банк
2021-12-06T19:24:59+03:00
Здравствуйте. Ответим по порядку. По запросу документов: Мы связались с директором компании, о которой идет речь и получили согласие на разбор ситуации. Мы обратили внимание на следующие факторы: 1. Компания зарегистрирована достаточно давно, но согласно данным в открытых источниках ранее деятельность не велась; 2. По счету преобладает транзитный характер операций: денежные средства поступают и сразу уходят со счета с незначительными, по сравнению с объемами, остатками по счету. Все эти пункты в совокупности стали причиной для инициирования проверки с нашей стороны. На подобные факторы рекомендует обращать внимание ЦБ в 18-МР и 375-П. Мы запросили документы, чтобы разобраться. В ответ на запрос вы прислали документы, которые не позволяют подтвердить реальность производимых расчетов. Многие из документов с контрагентами не были подписаны. Значительная часть запрошенных документов и пояснений вовсе не была предоставлена. По итогам проведения расследования мы не готовы продолжать сотрудничество и рекомендовали закрытие счета. По лимитам и тарифам: Ограничения на сумму пополнения 15 000 рублей в день у нас нет. Такое ограничение есть на пополнение за одну операцию из не авторизованной зоны. За переводы с расчётного счета в пользу физических лиц берем комиссию [URL=https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/business-tariffs-all.pdf?_ga=2.252028810.264871380.1619774808-654466008.1617687219&_gac=1.149470788.1618410174.Cj0KCQjwpdqDBhCSARIsAEUJ0hNpnCQiBzmS-hTg3X1UcpbXWDq-k7NyeULc3U4FFM4xyRMqmhLrL0IaAkN7EALw_wcB]по тарифу[/URL]. Зарплату сотрудникам организации или дивиденду учредителям можно выплачивать через зарплатный проект – без комиссии.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,01
средняя оценка
-
решено проблем
28 106
отзыва
27 961
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы об РКО Т-Банка

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

Выражаем благодарность сотруднице техподдержки АО "ТБанк" Наталье З-ой за очень оперативное решение вопроса по увеличению лимитов, ежедневных и разовых, на совершение банковских... Читать полностью

25.09.2025

Подсказали важный нюанс про переводы

Оценка 5

Обратилась с вопросом по лимитам переводов. Вика Анч помогла быстро и по делу, подсказала нюанс про отдельные лимиты на дебетовую и кредитную карты, о котором я даже не знала на... Читать полностью

23.09.2025

Подключение долями

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Т-Банка Екатерина Ф-ч в помощи подключения сервиса Долями. Очень отзывчивая, коммуникабельная, помогла в решении вопроса. На все мои вопросы дала... Читать полностью

18.09.2025

Оформление ИП на НПД. Высочайший профессионализм и поддержка! Благодарю Маргариту

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность персональному менеджеру Т-Банка — Маргарите! Обратился к ней 17 сентября 2025 года в 13:43 (по читинскому времени) за помощью в регистрации... Читать полностью

17.09.2025

Расчетно- классовое обслуживание

Оценка 5

Обратился в банк, за помощью и разъяснениями по расчетно- кассовому обслуживанию. Сотрудник банка, разъяснил, подсказал. Уточнил какое именно оборудование мне подходит, какой... Читать полностью

15.09.2025

Хочу поблагодарить сотрудника Марию за помощь в решении вопросов.

Оценка 5

11.09.2025 обратился за помощью на горячую линию Т-Банка.Специалист Мария оказала максимально возможный сервис.Я получил ответы на все свои вопросы:1. Как сбросить пароль?2. Как... Читать полностью

11.09.2025

Спасибо

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Светлану в помощи с кассовым аппаратом. Очень грамотно и пошагово объяснила, устранили все проблемы, мешающие работе кассы. Каждый шаг она мне... Читать полностью

07.09.2025