Банк выдал кредиты мошенникам под залог моей квартиры!

18.03.21 и 19.03.21 банк заключил с мошенниками два договора  №37****41,№ 37****77 на общую сумму почти 3 мил. рублей под залог моей квартиры! 26.10.21 я узнал из БКИ(бюро кредитных историй) о том что мошенники оформили на мое имя два кредита на общую сумму почти  3 мил. рублей под залог моей квартиры 26.10.21 мною написано заявление в полицию о мошеннических действиях. 26.10.21  я обратился в офис "Совкомбанк" с заявлением о том что данные кредиты не оформлял и клиентом Совкомбанк никогда не был. К своему заявлению приложил копию всех страниц своего паспорта  и талон уведомление КУСП из полиции. 17.11.21 банк ответил на мое заявление, написав что банк провел служебную проверку и факт мошенничества не установлен, приложив копии кредитных договоров №37****41,№ 37****77  и копию фальшивого паспорта мошенника. В предоставленной банком  копии паспорта мошенника, фотография и регистрация не соответствует моему паспорту. Также в копии паспорта мошенника отсутствует штамп о том что я женат, и записи о детях, штампы регистрации не соответствуют моим. Таким образом банк Совкомбанк после проведенной ими проверки нисколько не смутило что мой паспорт не совпадает с паспортом мошенника. Желания разобраться в досудебном порядке в  данной ситуации банк не захотел.  Хочу отметить ,что свой паспорт я не терял. За все это время со мной из службы безопасности банка Совкомбанк никто не связывался. Начиная с 27.10.21 мне регулярно звонят незнакомые мне люди, которые представляются сотрудниками отдела по работе с проблемными клиентами и требую оплаты по кредитным договорам. Исходя из позиции занятой банком Совкомбанк, мною было принято решение  подать иск в суд, для признания договоров  №37****41,№ 37****77 незаключенными.  На данной момент идет судебный процесс на который со стороны банка Совкомбанк приходит юрист, который естественно располагает полной информацией по данному делу, но тем не менее мне все равно регулярно звонят сотрудники банка Совкомбанк, представляются сотрудниками отдела по работе с проблемными клиентами и требую оплаты по кредитным договорам! И их несколько не волнует информация о том что идет судебный процесс!  Считаю работу сотрудников банка некомпетентной. Создается полное  впечатление, что службы внутри банка рассинхронизированы и не взаимодействуют друг с другом, что в конечном итоге сказывается на репутации банка.