Втихую включают платную подписку Тинькофф Про
Оценка
Отзыв проверен
Совет каждому клиенту Тинькофф Банка:
зайдите в свой мобильный банк, откройте все операции, выберите там Другое, затем дату за весь год. Высока вероятность, что там появятся траты за платную подписку, которую вы никогда не включали. За вас это сделал сам банк. Что произошло со мной. Мне, например, оператор сообщил, что я это «сделал» аж 29 октября:[quote]Наименование подписки: Tinkoff ProДата создания: 29.10.2021 20:01:15.Вы ее не подключали из приложения?[/quote]Нет, «уважаемый банк», я [b]никогда не подключал никаких платных подписок.
[/b]Кроме того, я внимательно искал платные подписки и не нашел.
Вывод: вы подключили мне ее сами.
А еще вы делаете так, никто просто так не поймет, что она подключена. А деньги будут списываться.
Срочно верните деньги, также я ожидаю адекватную компенсацию за подобное ко мне отношение.
Лучше в мою сторону ошибайтесь, пожалуйста!
Администратор народного рейтинга
2022-01-31T09:59:44+03:00
03.02.2022 Спасибо за отзыв. Банк прояснил ситуацию с подключением услуги, оценку не засчитываем.
Т-Банк
2022-01-31T18:30:34+03:00
Приветствуем.
Мы никогда не подключаем услуги и подписки без ведома клиента.
Вы подключили подписку PRO при выборе повышенных категорий на ноябрь. Вы выбрали бесплатное подключение подписки на 2 месяца. Льготный период кончился и мы верно списали плату за третий месяц.
Информация о подписках доступна в приложении в разделе «Бонусы». В рамках лояльности вернули 199 рублей.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
20.8% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 8 млн.
на срок до 8 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Наличными
29.8% — 43.23%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
24.86% — 38.88%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
21.85% — 34.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
1 490 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Благодарность сотрудникам Т-Банка
user-416722873171
Обратилась в онлайн чат поддержки Т-банка по поводу возврата годовой подписки аптеки "Апрель".
У меня списали деньги, напомнив мне об этом только в приложении, я, к сожалению...
5
Т-Банк
Поддержка Т-Банка
user-724222871398
Я хочу поделиться историей, которая в очередной раз доказала, насколько важно иметь надежного финансового партнера. Речь пойдет о поддержке Т-Банка, которая у них действительно на...
5
Т-Банк
Снятие денежных средств с карты
user6790932
Выражаю благодарность за помощь сотрудника Т-Банка Антону - 1**9 за оперативную решение по подписке. По ошибке подключил подписку за 2990 р , деньги сняли с карты, обращался тех...
5
Т-Банк
Компетентное обслуживание
user-503821819462
23.09.2025 примерно в 19:30 обратился в поддержку Т-Банка позвонив в кол центр. Причина заключалась в том, что, зайдя в историю операций дебетовой карты я увидел попытки оплаты...
5
Т-Банк
Быстро решили проблему с переводом по реквизитам
user-814822868054
Хотел бы выразить благодарность своему персональному менеджеру (личный номер указан в доп. инф-ии) и другим специалистам, которые помогли мне 15 сентября этого года решить вопрос с...
5
Т-Банк
Оперативно и профессионально
user2958684
Обратился с проблемой что не могу зайти в мобильный банк. Далее соединили с оператором Алина её внутренний номер 68**74 которая решила мой вопрос коротко и по существу. Алина...
5
Т-Банк
Оспаривание операции
user-759922865755
Дикси не доставили заказ и списали деньги.
полтора месяца получал отписки и игнор со стороны Дикси.
Решил попробовать оспаривание операции через Т-Банк, направил скриншоты из...
5
Т-Банк
Отзывы о дебетовых картах Т-Банка
Благодарность сотрудникам Т-Банка
Оценка
Обратилась в онлайн чат поддержки Т-банка по поводу возврата годовой подписки аптеки "Апрель". У меня списали деньги, напомнив мне об этом только в приложении, я, к сожалению...
24.09.2025
Поддержка Т-Банка
Оценка
Я хочу поделиться историей, которая в очередной раз доказала, насколько важно иметь надежного финансового партнера. Речь пойдет о поддержке Т-Банка, которая у них действительно на...
23.09.2025
Снятие денежных средств с карты
Оценка
Выражаю благодарность за помощь сотрудника Т-Банка Антону - 1**9 за оперативную решение по подписке. По ошибке подключил подписку за 2990 р , деньги сняли с карты, обращался тех...
23.09.2025
Компетентное обслуживание
Оценка
23.09.2025 примерно в 19:30 обратился в поддержку Т-Банка позвонив в кол центр. Причина заключалась в том, что, зайдя в историю операций дебетовой карты я увидел попытки оплаты...
23.09.2025
Быстро решили проблему с переводом по реквизитам
Оценка
Хотел бы выразить благодарность своему персональному менеджеру (личный номер указан в доп. инф-ии) и другим специалистам, которые помогли мне 15 сентября этого года решить вопрос с...
23.09.2025
Оперативно и профессионально
Оценка
Обратился с проблемой что не могу зайти в мобильный банк. Далее соединили с оператором Алина её внутренний номер 68**74 которая решила мой вопрос коротко и по существу. Алина...
23.09.2025
Оспаривание операции
Оценка
Дикси не доставили заказ и списали деньги. полтора месяца получал отписки и игнор со стороны Дикси. Решил попробовать оспаривание операции через Т-Банк, направил скриншоты из...
23.09.2025