Втихую включают платную подписку Тинькофф Про

29.01.2022 21:50
9632
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Совет каждому клиенту Тинькофф Банка:  зайдите в свой мобильный банк, откройте все операции, выберите там Другое, затем дату за весь год. Высока вероятность, что там появятся траты за платную подписку, которую вы никогда не включали. За вас это сделал сам банк. Что произошло со мной. Мне, например, оператор сообщил, что я это «сделал» аж 29 октября:[quote]Наименование подписки: Tinkoff ProДата создания: 29.10.2021 20:01:15.Вы ее не подключали из приложения?[/quote]Нет, «уважаемый банк», я [b]никогда не подключал никаких платных подписок. [/b]Кроме того, я внимательно искал платные подписки и не нашел. Вывод: вы подключили мне ее сами.  А еще вы делаете так, никто просто так не поймет, что она подключена. А деньги будут списываться. Срочно верните деньги, также я ожидаю адекватную компенсацию за подобное ко мне отношение. Лучше в мою сторону ошибайтесь, пожалуйста!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-31T09:59:44+03:00
03.02.2022 Спасибо за отзыв. Банк прояснил ситуацию с подключением услуги, оценку не засчитываем.
Т-Банк
Т-Банк
2022-01-31T18:30:34+03:00
Приветствуем. Мы никогда не подключаем услуги и подписки без ведома клиента. Вы подключили подписку PRO при выборе повышенных категорий на ноябрь. Вы выбрали бесплатное подключение подписки на 2 месяца. Льготный период кончился и мы верно списали плату за третий месяц. Информация о подписках доступна в приложении в разделе «Бонусы». В рамках лояльности вернули 199 рублей.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,05
средняя оценка
-
решено проблем
24 086
отзыва
23 992
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is и ароматом жвачки
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Анастасия вы моя героиня

Оценка 5

Все началась с ужасной проблемы, почему мне при оформлении карты с премиум дизайном (другой выбрать не было возможност, потому что отсутсвовала соответствующая кнопка... Читать полностью

10.08.2025

Чудесная поддержка Т-Банка

Оценка 5

08.08.2025 в 00:11 обратилась с вопросом по поводу розыгрыша в игре "5 букв", заодно решила отменить продление сервиса Премиум, так как на данный момент не планировала им... Читать полностью

08.08.2025

Вернули деньги, по подписке, которую я не подключал. Оспорили возврат

Оценка 5

В июне я прикола ради вместе с друзьями зашёл на сайт, где были услуги таро и прочей нечести. там за рубль предлагали купить "разбор" чего-то, цена копеешная, и ради интереса и... Читать полностью

06.08.2025

Помощь в решении ограничений на карте

Оценка 5

05.08.25 пришло уведомление от банка о необходимости дать подробную информацию об операциях на карте, после чего я связалась с менеджерами банка для дополнительной консультации и... Читать полностью

06.08.2025

Помогли получить кэшбэк и быстро отвечали

Оценка 5

30 мая совершила покупку по предложению от партнёра - купить товар на WB, прикрепить чек и получить кэшбэк. Сделала оплату, товар получила и... WB выдал по одной операции 4.. 4... Читать полностью

06.08.2025

Как я оспорил платёж через Т-банк. Вопрос по обращению №586918024

Оценка 5

Мы с супругой прогуливались по ВДНХ 23.07.2025 г. в районе 19:10 часов, увидели афишу о представлении комедии в театре рядом, начало в 19:30, дом культуры ВДНХ, по адресу: проспект... Читать полностью

06.08.2025

Оперативная компенсация поездки на такси ультима

Оценка 5

 внутренний номер - Ольга, 66**77 Оперативно помогла решить вопрос возврата денежных средств за поездку на такси ультима. Я только написал, что хочу компенсировать поездку, Ольга... Читать полностью

04.08.2025