Предоставление сведений по судебному запросу

27.02.2022 22:01
1476
Без оценки
Добрый день. В рамках рассмотрения судебного дела о неосновательном обогащении вашего клиента в Савеловском районном суде Москвы дело 11-0026/2022 судом были истребованы данные клиента Тинькофф банка С-ой В. В. (я истец). На запрос вы прислали 2 документа - один, в котором банк указал, что не располагает данными о ней, и второй - где, банк указал все что посчитал нужным , кроме как того, что у него запрашивал суд - данные каких-то договоров, номер лицевого счета, номер внутреннего перевода.  Вы же понимаете, что для суда этот набор цифр не имеет никакого значения, важен адрес и идентифицирующие данные - паспортные, инн, снилс и т.п. Номера исходящих ответов от вас, которые были направлены в Савеловский суд - 5-2YMIF8Q70 от 31.01.2022, 5-YIQJVWB6 от 27.01.2022.  Ваша техподдержка по телефону не знает, что это такое и не понимает к кому обращаться. Поясните, пожалуйста, каким образом такое могло получиться и в какие сроки в суд будут представлены ПОЛНЫЕ запрашиваемые судом данные.
Т-Банк
Т-Банк
2022-03-04T14:16:08+03:00
Здравствуйте. В запросе не указали какие именно сведения необходимо предоставить, поэтому мы не указывали адреса и паспортные данные. Сейчас дополнили первый ответ и отправили его по Почте РФ, также продублировали информацию по e-mail. Хотели бы отдельно проверить консультации. Подскажете ваш контактный номер, с которого звонили нам в личные сообщения [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=42598]здесь[/url]?

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,05
средняя оценка
-
решено проблем
18 853
отзывов
18 777
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Благодарность сотруднику Т-Банка

Оценка 4

Прошу оценить оперативную и качественную работу сотрудника Вашего банка и отблагодарить мерами поощрения, Эдика за личным № 4*****. Сегодня утром столкнулся с неприятным... Читать полностью

03.06.2025

Благодарность! 🤝

Оценка 5

Хочу поблагодарить личного менеджера, Василия П-ва, и отметить Премиальный сервис, в рамках которого, он оказывает мне поддержку. Если кратко, то по случайным обстоятельствам я... Читать полностью

02.06.2025

Вот так бы всегда!

Оценка 4

Мне помог оператор Владимир, личный номер 5****4.  Проблема была с нерабочим кэшбеком в 20% от местного магазина электроники. То есть я подключил Premium чтобы лимит кэшбека был... Читать полностью

02.06.2025

Банкомат съел деньги

Оценка 4

Решил положить деньги в банкомате, написало, что деньги пересчитываются, а потом окошко, что банкомат не работает. Деньги не зачислились. В пятерочке, в которой стоит банкомат... Читать полностью

02.06.2025

T Банк — отличная поддержка для старта бизнеса

Оценка 5

Хочу поделиться своим положительным опытом взаимодействия с T Банком. 2 июня в 15:33 со мной связался представитель банка Богдан в рамках бизнес-консультации — и эта консультация... Читать полностью

02.06.2025

Получение справки в чате

Оценка 5

Пользуюсь тарифом премиум от Т‑Банка. 02.06.25 в 17:26 Обратился в чат с премиум поддержкой для получения справки о закрытии рассрочки. Милая девушка Татьяна (48****) оформила... Читать полностью

02.06.2025

Благодарность сотруднику поддержки

Оценка 5

Обратилась в поддержку Т-Банка 02/06/2025 в 3-45 через чат с вопросом о выгрузке данных по операциям в формате excel таблиц. Мне помогал сотрудник Семен, #55****. Оперативно... Читать полностью

02.06.2025