Банк отказывается исполнять свои обязанности
Без оценки
Итак, продолжаю держать слово и оставляю отзывы о всех сервисах тинькова с которыми сталкиваюсь в значимых для меня моментах.
И так, на счёте есть доллары, которые хочу снять, в банкоматах города пусто, пытался съездить в Москву в результате потратил только время и деньги. Звоню в службу поддержки и говорю что хочу получить свои деньги со счета. Молодой человек предложил пройти квест с банкомата и, но после моих описаний как я набегался сказал что все понял, не вопрос, все будет.
Ему надо минут 10 перезвонит и все устроит. Я честно был в шоке и уже перебирал мысли в голове как я здесь буду оставлять отзыв и вместо оценки 1 буду ставить 5. Вот честно приятный подход был. Но длилось это недолго. Перезвонил человек и сказал, что извините, облом, доставка валюты у них сейчас не работает, поэтому ничем помочь не можем. На мой вопрос, что я правильно понимаю что у меня в банке лежат деньги и Тинькофф отказывается их отдавать?
Я услышал утвердительный ответ с посылом бегайте по банкоматам, может вам повезет. Вот вам и банк без отделений. Вот вам и тариф премиум. И самое смешное что я всего лишь хотел небольшую сумму вывести. Ну чтож... Именно подобные как сейчас ситуации и показывают надёжность банка
Администратор народного рейтинга
2022-03-01T13:01:36+03:00
Автор, согласно п.3.7.3.в [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга[/url] принимаем отзыв без оценки.
Т-Банк
2022-03-03T17:55:22+03:00
Приветствуем.
Мы действительно пытались согласовать для вас доставку наличных, но сейчас это не представляется возможным.
Стараемся оперативно пополнять наши банкоматы, в том числе валюту, но она может отсутствовать по объективным причинам. Мы также убрали возможность снимать валюту с карт сторонних банков, чтобы наши клиенты могли снять собственные деньги. Сообщить вам конкретные даты, когда довозим валюту в банкоматы не можем в целях безопасности.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
29.8% — 38.4%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
24.86% — 38.88%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Автокредит наличными
24.8% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 8 млн.
на срок до 8 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
21.85% — 33.51%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Возврат денежных средств
user-780921687260
3 мая 2025 года в час ночи с меня списали деньги компания Al Made да подписку, которую я не оформляла и карту к их сайту не привязывала. Как только я увидела списание я подала...
5
Т-Банк
Возврат средств на подписку Premium 1990р/мес
user6526535
Случайно каким то образом подключил подписку Premium 1990р/мес. Списали средства и заметил только через пару часов.Тут же обратился в тех.поддержку с данным вопросом.Проверили...
4
Т-Банк
Благодарность
user-214721686556
Благодарю сотрудника Т-банка Екатерину (внутренний номер 7****1) за оперативное решение вопроса и возврат средств. Ситуация банальная, списали за оповещения по карте. Посмотрела в...
5
Т-Банк
Оспаривание списания с Валберис банка
491443
Написав в поддержку о не согласии списания 193 рубля со стороны Вайберис банк Мне ответили, что во всем разберутся и вернутся. прошло минут 15 и мне пришло соо, что день вернули...
5
Т-Банк
Хочу похвалить поддержку Т-банка
user-974421686025
Добрый день, хочу оставить положительный отзыв поддержке т-банка. Неоднократно обращалась к ней, всегда оперативно решался вопрос. Сегодня при пополнении карты списались деньги за...
5
Т-Банк
Спасибо, Владислав!
user-545821686009
07.05.2025 в 18:49 по МСК обратилась в чат технической поддержки Т-Банк Premium. Сотрудник Владислав (с внутренним номером 90****) оказал мне качественную, быструю и...
5
Т-Банк
Помогли с заявлением на оставление пм на карте после частичного ареста
user-382121685982
07.05.2025 я обратилась в чат т-банка с вопросом по зарплатной карте на которой наложен частичный арест,в 16.20 ко мне присоединилась оператор Екатерина,которая очень мне помогла...
5
Т-Банк
Отзывы о дебетовых картах Т-Банка
Возврат денежных средств
Оценка
3 мая 2025 года в час ночи с меня списали деньги компания Al Made да подписку, которую я не оформляла и карту к их сайту не привязывала. Как только я увидела списание я подала...
07.05.2025
Возврат средств на подписку Premium 1990р/мес
Оценка
Случайно каким то образом подключил подписку Premium 1990р/мес. Списали средства и заметил только через пару часов.Тут же обратился в тех.поддержку с данным вопросом.Проверили...
07.05.2025
Благодарность
Оценка
Благодарю сотрудника Т-банка Екатерину (внутренний номер 7****1) за оперативное решение вопроса и возврат средств. Ситуация банальная, списали за оповещения по карте. Посмотрела в...
07.05.2025
Оспаривание списания с Валберис банка
Оценка
Написав в поддержку о не согласии списания 193 рубля со стороны Вайберис банк Мне ответили, что во всем разберутся и вернутся. прошло минут 15 и мне пришло соо, что день вернули...
07.05.2025
Хочу похвалить поддержку Т-банка
Оценка
Добрый день, хочу оставить положительный отзыв поддержке т-банка. Неоднократно обращалась к ней, всегда оперативно решался вопрос. Сегодня при пополнении карты списались деньги за...
07.05.2025
Спасибо, Владислав!
Оценка
07.05.2025 в 18:49 по МСК обратилась в чат технической поддержки Т-Банк Premium. Сотрудник Владислав (с внутренним номером 90****) оказал мне качественную, быструю и...
07.05.2025
Помогли с заявлением на оставление пм на карте после частичного ареста
Оценка
07.05.2025 я обратилась в чат т-банка с вопросом по зарплатной карте на которой наложен частичный арест,в 16.20 ко мне присоединилась оператор Екатерина,которая очень мне помогла...
07.05.2025