Не могу отправить перевод по СБП

04.04.2022 08:35
1659
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Не получается со вчерашнего сделать СБП перевод в ИБ с экспресс-счета по шаблону. Типовое сообщение: "Что-то пошло не так, пожалуйста, попробуйте позднее." Какие-то проблемы у альфы? Перевод в МКБ, только что делал переводы между другими банками, все пучком.  Или может перевод именно с карты а не со счёта в альфе можно делать? Почему тогда экспресс-счет в списке источников?.. Но нет, пробовал с карты и вчера и сегодня утром - такая же ошибка. Что происходит?? П.с. ранее был только ЗП клиентом альфы, с февраля начал открывать там вклады и с того момента делал пару СБП переводов оттуда без проблем.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-11T15:29:31+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, вы обращались с данной проблемой в банк? Так же ждем комментарии банка по ситуации.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2022-04-20T16:11:13+03:00
Уважаемый клиент, мы всё проверили. На текущий момент перевод по шаблону через СБП отключен. Если надо пополнить карту другого банка, переводите деньги по номеру телефона — до 100 000 рублей в месяц это бесплатно, а всего в месяц можно отправить до 800 000 рублей. Альфа-Банк.
Struzhkin
2022-12-07T09:24:02+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,58
средняя оценка
-
решено проблем
128 565
отзыва
116 378
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Комиссия за перевод

Оценка 5

31 июля пополнила Баланс с карты Альфа Банка на карту озон банка и сменя списали комиссию за перевод.В историях увидела сумму комисси 68 рублей и увидела,что можно оспорить данную... Читать полностью

31.07.2025

Решение проблемы с блокировкой перевода денежных средств из-за неактуальности номера телефона

Оценка 5

28 апреля обратилась в чат мобильного приложения Альфа-банк, чтобы решить проблему постоянно всплывающего окна о смене номера телефона, из-за которого произвести перевод денежных... Читать полностью

30.07.2025

Помогли быстро разобраться

Оценка 5

Добрый день! Весной у интернет-провайдера был сбой и они не сообщили о том, что деньги на рс можно отправлять только с определенных банков. Мои деньги ушли и пришли к интернет... Читать полностью

30.07.2025

Как мне помогли разобраться в ситуации

Оценка 5

Хочу поблагодарить операторов онлайн чатов , очень корректно и понятно всегда объясняют. Я обращалась много раз за консультацией , последний раз мой вопрос был в том что я... Читать полностью

30.07.2025

Рассрочка по кредитной карте

Оценка 5

У меня был вопрос о досрочном погашении платежа. Я внесла деньги на карту, потом случайно нажала на отмену заявки. Чтобы сделать новую нужно было заново внести деньги на карты... Читать полностью

30.07.2025

Помогли успокоить и разъяснили как все работает

Оценка 5

7 января у меня списались деньги на заказ в ресторане, а заказ не был сделан. Операция перевода была в обработке 5 дней, и я забеспокоилась, что не смогу их вернуть. Написала в... Читать полностью

30.07.2025

Вернули комиссию

Оценка 5

Добрый день! хочу поделиться историей с хэппи эндом  думаю будет многим полезно, тк пока ждала решения искала подобные случае по отзывам и не нашла  27.07.25внесла деньги в... Читать полностью

29.07.2025