Банк «Открытие»

Так не честно

12.04.2022 11:56
1272
4
Оценка
2
Отзыв проверен
Десятилетиями являюсь клиентом данного банка и корпорации. Имею практически все продукты, счета , карты, ИИС, доверительное управление, статус либо "плюс", либо "вип" и т.п.  Но не устаю удивляться хитрости и не порядочности условий. У меня в последние год были продукты "накопительный счет", "копилка", "моя копилка".  В начале марта я увидела, что в "копилке" ставка стала 10% и позакрывала остальные счета переведя часть в другой банк. А вчера в отзывах людей на данном сайте "Банки.ру" узнала, что есть продукт "моя копилка" и там 19% на средний остаток, а не на минимальный. Но нигде нет информации и узнать об этом невозможно. Полное ощущение, что от постоянных клиентов скрывают наиболее выгодные продукты.  Постоянно получаю множество звонков банка "Открытия" с предложением кредитов,  но нигде нет информации об условиях вкладов и счетов, а также об их изменениях. Сделайте какую-то кнопки в мобильном приложении, чтобы я подписалась на информацию "мы изменили условия по вашим продуктам" "появились более выгодные продукты". Обидно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-20T10:01:56+03:00
Спасибо за отзыв. В соответствии с п. 3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил Народного рейтинга[/url], мы не оцениваем заявленные условия предоставления продуктов и услуг, поэтому оценку не засчитываем.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-04-14T09:50:15+03:00
Добрый день. Мы сожалеем, что опыт сотрудничества с нами не соответствует вашим ожиданиям. Мы ни чего не скрываем от клиентов, регулярно обновляем информацию [URL=https://www.open.ru/]на нашем сайте[/URL]. В новостной ленте сайта всегда пишем об основных изменениях и новых продуктах. В марте 2022 у нас появился накопительный счет "Копилка" с начислением процентов на среднемесячный остаток, рады что вы уже открыли его. Мы приняли к сведению пожелание об отображении информации в личном кабинете. Чтобы сохранить ваше доверие, мы начислили 300 бонусов на ваш бонусный счет. Будем рады, если ваш настрой сменится на позитивный, и вы измените оценку на положительную по 5-ти бальной шкале. С уважением, Юлия Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка