Ограничили доступ к операциям по карте

Без уведомления ограничили доступ к операциям по дебетовой карте Tinkoff black. Заметил данную "особенность" спустя месяц, а может и больше, так как картой почти не пользовался и ни каких ограничений на пополнение не было.(Оно и понятно, кидайте нам свои гроши мы их используем, а вам не дадим) С похватившись обратился в поддержку банка, чтобы мне разъяснили что же произошло.(Забегая вперед валютой я не банчил)В поддержке мне пояснили, что ограничили на основании рекомендаций ЦБ и внутренними правилам контроля и установили лимиты согласно п.4.5 УКБО для соблюдения 115-ФЗ. Я решил поинтересоваться, что за операции послужили катализатором блокировки моих счетов. На что поддержка сказала, что конкретно какие операции послужили блокировке сказать не могут и снятие блокировки не может быть пересмотрено.Я начал давить, что зачем терять клиента из-за ошибки в каких-то правилах fraud-системы и может стоит рассмотреть заявку? На мой ответ, сотрудница поддержки пошла на встречу и сказала что передала информацию и со мной свяжутся в течении одного рабочего дня.(Обращение было оставлено в выходной день 9 апреля) Настал вторник 12 апреля и я решил поинтересовать как дела? Как я понял сотрудница ни куда мое обращение не передала, ну да ладно сообщили что со мной свяжутся 13 апреля и уведомят дополнительно по СМС. В этот же день со мной связались по почте, запросили справки 2-ндфл и [i]Разъяснения об экономическом смысле совершаемых операций по поступлению и расходованию денежных средств по счету физического лица в АО «Тинькофф Банк». (за 3 месяца) [/i]Справку 2-ндфл я предоставил и разъяснил экономический смысл своих операций.(До этого я дополнительно уточнил, может их интересуют какие-то конкретные операции, на что получил что нет конкретной операции) Ответ просто убил: [i]Для возможности пересмотра ограничений необходимо, чтобы вы также направили нам выписки со счетов в других банков. [/i] Задав вопрос, а на основании чего я должен предоставлять эту информацию, банк на день съел свой язык и отмалчивался, пока я снова не напомнил что с заявкой.(Уже второй косяк банка, не считая блокировки счета) На что мне ответили, что ждем от Вас выписку с других карт... Я отправил им вырезку из 115-ФЗ, где они должны указать какую операцию они посчитали "Подозрительной". Ответ был следующий: [i]Вам было ограничено дистанционное банковское обслуживание по результату комплексной проверки. Решение принимается профильным подразделением на основании анализа операций клиента в соответствии с УКБО и правилами внутреннего контроля.[/i] Ну а дальше рекомендация от ИБ или поддержки тоже убила: [i]Вам рекомендовано закрытие счёта. [/i] Тинькофф банк "самый" клиентоориентированный банк. Врагу даже не посоветую открывать продукты в Вашем банке. Планирую направить жалобу в ЦБ по этому случаю.