Обман

13.05.2022 19:54
1558
22
Оценка
1
Отзыв проверен
1)Пишу отзыв больше для того чтобы достучаться до руководства банка ,, Тинькофф,, Я пол дня и звоню и пишу в банк и нет никакого смысла, толка, желания помочь своему клиенту, сотрудники перекидывают проблему друг на друга, операторы бросают трубку, сотрудники говорят ерунду, врут, юлят и т.д. , 2) Чтобы предупредить клиентов,, Тинькофф банк,,. Я понимаю, что вы мне сразу не поверите но нидай бог у вас случится какая-то проблема вы поймёте и вспомните меня. Я являюсь клиентом банка Тинькофф уже очень давно. У меня есть и вклад , (сейчас правда остался только в валюте) , есть и нвескопилка, и карта есть которой везде платил , и сим карта есть Тинькофф Мобайл, короче я постоянной клиент банка. Ну и , что говорить всё было супер, всё устраивало, всегда была поддержка и помощь от сотрудников банка, я вообще был уверен, что Тинькофф банк это самое лучшее, что есть в России. Когда бы , по любому вопросу 24 часа в неделю я знал , что банк работает, когда бы я не обратился всегда я получал поддержку . Всегда я знал , что сотрудники банка Тинькофф в любой момент придут на помощь и , что характерно всегда помогут.  Я не знаю, что произошло, я не знаю, что случилось с банком, может быть сотрудничество всех поменяли, я не знаю но Тинькофф банк это уже не тот банк, Тинькофф банк превращается в рядовой банк , Тинькофф стал похож на ,, почто банк ,, или ещё может быть хуже. Я понимаю, что незаметно со стороны, вроде бы как всё осталось, и кэшбэк и всё! Но вот стоит попасть в неприятную ситуацию и тут сразу становится заметным разница кем был ,, Тинькофф банк,, и кем сейчас стал. Больше вам не помогут в банке, ну выслушаю но будут рассказывать вам всякий маразм лишь бы вы отстали, даже операторы бросают трубку не выслушав !!! Ну когда такое было , чтобы в Тинькофф банке,, не выслушав положили трубку телефона? Не дай бог чтобы попасть в неприятности в Тинькофф банке! Я всегда говорил всем , что Тинькофф банк это банк в котором нужно держать деньги и платить картой Тинькофф. Но вот теперь когда у меня случилась неприятность я говорю ответственно, что Тинькофф банк самый нечестный банк. Не имейте с этим банком никаких дел.  Самый нечестный банк Тинькофф, самый поганый.  НЕ СОВЕТУЮ КАТЕГОРИЧЕСКИ.  Я ЛИЧНО НЕ СОВЕТУЮ.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-23T12:24:39+03:00
Учитывая пояснения банка, принимаем отзыв без зачета оценки.
Т-Банк
Т-Банк
2022-05-17T11:47:20+03:00
Здравствуйте. Мы не бросали трубку, в разговоре вас было плохо слышно, связь обрывалась. Лишних переключений не делали, ошибок не допускали. Суть ситуации в том, что сервис в котором вы совершали операцию списал деньги после ее отмены. Мы не влияем на те запросы, что отправляет нам сторонний банк. В итоге мы получили возврат, а вам отправили таблицу с операциями с 12 по 16 мая, выделили желтым и зеленым нужные операции, чтобы вы наглядно убедились в том, что деньги у вас на счету.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,06
средняя оценка
4%
решено проблем
18 048
отзыва
17 966
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Вкусно и точка молчали, Т-банк помог

Оценка 5

производила заказ через приложение "вкусно и точка", заказ не выдали, сами сотрудники не знают; возмещают средства или нет, во вкусно и точка не выдали заказ, по возврату средств... Читать полностью

26.05.2025

Подписка Pro

Оценка 5

Я написал в чат 25.05.2025 в 21:35, и мне ответила Андрей. У меня возникли вопросы по списанию за подписку Pro и её стоимости. Я попросил специалиста о помощи, поскольку меня... Читать полностью

25.05.2025

Возврат комиссии за пополнение карты

Оценка 5

Обратился в чат технической поддержки Т‑Банка по вопросу начисления комиссии за пополнение дебетовой карты в банкомате, который не является партнерским. Сотрудник (Лилия 440726... Читать полностью

25.05.2025

Т-банк, я ошибалась, банк исправил

Оценка 5

Случайно подключила в приложении Т-банка подписку премиум, за что было списано 2000 руб, в течении минуты сообщила об этом в чате мобильного приложения и попросила вернуть... Читать полностью

25.05.2025

Лучший банк

Оценка 5

Я вчера случайно заказал премиум( не прочитал все условия просто нажимал и случайно подтвердил операцию и с меня списали деньги. Премиум я не пользуюсь. Написа оператору что так... Читать полностью

25.05.2025

Отличная помощь.

Оценка 5

Я иностранный студент, у которого нет наличных денег, только деньги, которые мне присылают родители для покупок и оплаты учебы.  У меня возникла проблема с источником дохода, и... Читать полностью

25.05.2025

Потрясающая тех.Поддержка

Оценка 5

По собвственной не внимательности, открыл металлическую карту с сервисом премиум, с меня списали 1990р. за сервис, который мне не нужен. Написал в тех. поддержку, мне ответил... Читать полностью

24.05.2025