Тинькофф банк ввел в заблуждение и присвоил мои деньги
Без оценки
[b]Худший банк!
[/b]Открываем вкладку в приложении "Курсы валют", выбираем пару доллар-драм, видим конский курс на съем налички 394 (курс в обменниках 457), снимаем, курс остается 394. Теперь меняем пару на евро-драм, видим чуть менее конский курс 457 (курс в обменниках 470), снимаем и... на следующий день у вас списывают дополнительно столько денег, чтобы курс стал 395.
В моем случае [b]банк присвоил 182евро[/b], небольшая плата за понимание, что из этого банка надо бежать! Банк будет вам лить в уши о двойной конвертации и в упор не видеть того факта, что [b]они ввели в заблуждение, а также совершили неправомерные действия[/b].
Я не сомневаюсь в двойной конвертации, я пишу о том, что в приложении некорректно указан курс, я бы в жизни не пошел снимать по курсу 395. Свою [b]вину банк не признает, деньги не возвращает[/b].
Полную историю об этих обманщиках можно [url=https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=read&FID=61&TID=387085]найти на форуме[/url]
Администратор народного рейтинга
2022-05-18T16:58:36+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
17.06.2022 - Оставляем его без оценки согласно пункту 3.7.2 г) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
Т-Банк
2022-06-17T11:53:05+03:00
Здравствуйте.
Мы работаем строго в соответствии с законодательством и не обманываем наших клиентов. Мы верно консультировали вас и всегда отвечали на все ваши вопросы. Конвертацию провели без ошибок. Но мы решили немного пересмотреть раздел с курсами. Зачислили вам разницу в конвертации в рамках подарка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
29.8% — 38.4%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
24.86% — 38.88%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Автокредит наличными
24.8% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 8 млн.
на срок до 8 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
21.85% — 33.51%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание
Вкусно и точка молчали, Т-банк помог
user-950321835883
производила заказ через приложение "вкусно и точка", заказ не выдали, сами сотрудники не знают; возмещают средства или нет, во вкусно и точка не выдали заказ, по возврату средств...
5
Т-Банк
Подписка Pro
user-797121833708
Я написал в чат 25.05.2025 в 21:35, и мне ответила Андрей. У меня возникли вопросы по списанию за подписку Pro и её стоимости. Я попросил специалиста о помощи, поскольку меня...
5
Т-Банк
Возврат комиссии за пополнение карты
user-670821833126
Обратился в чат технической поддержки Т‑Банка по вопросу начисления комиссии за пополнение дебетовой карты в банкомате, который не является партнерским. Сотрудник (Лилия 440726...
5
Т-Банк
Т-банк, я ошибалась, банк исправил
user-545021831690
Случайно подключила в приложении Т-банка подписку премиум, за что было списано 2000 руб, в течении минуты сообщила об этом в чате мобильного приложения и попросила вернуть...
5
Т-Банк
Лучший банк
user-636521828403
Я вчера случайно заказал премиум( не прочитал все условия просто нажимал и случайно подтвердил операцию и с меня списали деньги. Премиум я не пользуюсь. Написа оператору что так...
5
Т-Банк
Отличная помощь.
user-450221827833
Я иностранный студент, у которого нет наличных денег, только деньги, которые мне присылают родители для покупок и оплаты учебы.
У меня возникла проблема с источником дохода, и...
5
Т-Банк
Потрясающая тех.Поддержка
user-809021825799
По собвственной не внимательности, открыл металлическую карту с сервисом премиум, с меня списали 1990р. за сервис, который мне не нужен. Написал в тех. поддержку, мне ответил...
5
Т-Банк
Отзывы о дебетовых картах Т-Банка
Вкусно и точка молчали, Т-банк помог
Оценка
производила заказ через приложение "вкусно и точка", заказ не выдали, сами сотрудники не знают; возмещают средства или нет, во вкусно и точка не выдали заказ, по возврату средств...
26.05.2025
Подписка Pro
Оценка
Я написал в чат 25.05.2025 в 21:35, и мне ответила Андрей. У меня возникли вопросы по списанию за подписку Pro и её стоимости. Я попросил специалиста о помощи, поскольку меня...
25.05.2025
Возврат комиссии за пополнение карты
Оценка
Обратился в чат технической поддержки Т‑Банка по вопросу начисления комиссии за пополнение дебетовой карты в банкомате, который не является партнерским. Сотрудник (Лилия 440726...
25.05.2025
Т-банк, я ошибалась, банк исправил
Оценка
Случайно подключила в приложении Т-банка подписку премиум, за что было списано 2000 руб, в течении минуты сообщила об этом в чате мобильного приложения и попросила вернуть...
25.05.2025
Лучший банк
Оценка
Я вчера случайно заказал премиум( не прочитал все условия просто нажимал и случайно подтвердил операцию и с меня списали деньги. Премиум я не пользуюсь. Написа оператору что так...
25.05.2025
Отличная помощь.
Оценка
Я иностранный студент, у которого нет наличных денег, только деньги, которые мне присылают родители для покупок и оплаты учебы. У меня возникла проблема с источником дохода, и...
25.05.2025
Потрясающая тех.Поддержка
Оценка
По собвственной не внимательности, открыл металлическую карту с сервисом премиум, с меня списали 1990р. за сервис, который мне не нужен. Написал в тех. поддержку, мне ответил...
24.05.2025