Бонусы 3000 по карте «120 дней»

25.05.2022 17:55
1508
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Оформил карту 01.04.22 года, согласно проведению акции 3000 р на карту 120 дней.  Совершил покупку на сумму от 3000 руб. бонусы 3000 руб. по акции должны были начисляться следующие месяцы после оформления и совершения покупки. В итоге проходит почти месяц, Звоню в банк для уточнения начисление бонусов. В банке мне говорят что условия акции изменены в одностороннем порядке И начисление бонусов будет производиться не позднее 31 августа 22-го года хотя по первоначальным условиям бонус должны были начисляться через месяц после покупки а это 31 мая 22-го года. Как можно строить финансово отношения когда банк меняет условия акции в одностороннем порядке в угоду клиента сидишь ждёшь бонусы а их начислят только через несколько месяцев. Очень негативное Впечатление от банка и его отношение к клиентам.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-05-27T08:49:50+03:00
Добрый день. Простите, что заставили вас поволноваться. По условиям акции [URL=https://cdn.open.ru/storage/files/action_2000bonus_120d.pdf]«Подарок к карте 120 дней»[/URL] поощрение начисляем победителям в течение 30 календарных дней с 1 числа месяца, следующего за месяцем выполнения условий, но не позднее 31.08.2022 включительно. Мы уже начислили вам вознаграждение по акции. Если мы смогли помочь, то напишите, пожалуйста, об этом в комментариях к отзыву. С уважением, Екатерина Банк «Открытие»
Drew888
2022-05-27T08:55:31+03:00
Проблема решена.
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024