Хотят забрать мою квартиру! Будьте внимательны к договору!

07.06.2022 15:20
2164
2
Оценка
1
Отзыв проверен
средства, внесенные мной 06.06.2022г. и 07.06.2022г. в размере 147 058 рублей и в размере 12 200 руб. в счет итогового погашения задолженности по кредитному договору ИФ-040****от 21.06.2019 г. и исполнения решения суда были направлены Банком Тинькофф в счет других кредитных обязательств, несмотря на то, что в платежном документе указано назначение платежа: «Добровольное исполнение решения суда по делу № 02-3071/2021 в счет оплаты суммы основного долга по кредитному договору ИФ-040***».Что подтверждается Приходно-кассовым ордером №1098 и № 268, а также заявлением о переводе денежных средств. Следует отметить, что последние два платежа были направлены на полное добровольное погашение задолженности по кредитному договору ИФ-040****, имеющегося перед Тинькофф Банком. Вследствие этого, Тинькофф Банк согласно решению суда выставляет мою квартиру на торги и лишает меня жилья, при этом намерено исключает реальную возможность погасить долг перед Тинькофф Банком, перенаправляя средства в счет оплаты других кредитов. Тем самым, Тинькофф Банк затягивая оплату долга, не только лишает меня жилья, но и начисляет проценты за якобы не своевременную уплату долга. Искренне прошу Вас помочь. В соответствии со статьей 319.1 ГК РФ в случае, если исполненного должником недостаточно для погашения всех однородных обязательств должника перед кредитором, исполненное засчитывается в счет обязательства, указанного должником при исполнении или без промедления после исполнения (часть 1).В соответствии с пунктом 39 Постановления Пленума ВС РФ от 22.11.2016г. №54 «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского Кодекса РФ об обязательствах и их исполнении», правила статьи 319.1 ГК РФ применяются к любым однородным обязательствам независимо от оснований их возникновения, в том числе к однородным обязательствам должник перед кредитором, возникшим как из разных договоров, так и из одного договора.  Воля заемщика на погашение конкретных обязательств перед банком по конкретному кредитному договору №5109*** указана в назначении платежа. Более того, индивидуальными условиями договора кредита установлены условия исполнения обязательства – для перечисления денежных средств достаточно в назначении платежа указать номер договора №5109*** и номер счета.   При этом направление АО «Тинькофф Банк» денежных средств на погашение иных обязательств противоречит закону, т.е. является незаконным, т.к. клиентом банка (К-ой К.В.) в назначении платежа было указано обязательство, на которое направлены средства, а именно: «Погашение кредита; добровольное исполнение решения суда по делу № 02-3071/2021 в счет оплаты суммы основного долга по кредитному договору №5109**».
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-07T17:00:54+03:00
Спасибо за отзыв. Ждем ответ банка, основанный на результатах проведенной проверки. 08.07.2022 принимая во внимание ответ банка оценку не засчитываем.
Т-Банк
Т-Банк
2022-07-05T14:52:51+03:00
Здравствуйте. Мы договорились с вами об оплате и отправили договор. Однако, вы оплатили по старым реквизитам мультисчета, и по итогу деньги списали с расчетной карты в счет погашения кредита наличными вместо кредита под залог. Значительную часть суммы получилось вернуть и зачислить на правильный счет кредита под залог, но остальную списали в счет задолженности по кредитной карте, — ее вернуть не сможем. Фактом оплаты считается момент зачисления денег на счет, а не факт оплаты в пункте приема платежей. Согласно [url=https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/627ee150-0276-4a81-9d0c-8be1e265ae87.pdf]договору[/url] (пункт 9.2), — именно клиент берет на себя ответственность по своевременному зачислению денег на счет. В диалоге мы с вами пришли к договоренности и предоставили реквизиты для оплаты, но вы отнеслись к своим обязательствам несерьезно. Мы свои обязанности перед вами выполнили, предоставив консультацию по пополнению. По факту, вы являетесь должником, — на этом этапе мы вправе без вашего согласия списывать деньги в счет погашения задолженности, это указали в [url=https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/627ee150-0276-4a81-9d0c-8be1e265ae87.pdf]договору[/url] пункте 7.3.6 условий обслуживания.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,06
средняя оценка
-
решено проблем
22 053
отзывов
21 968
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Т-Банка

Корректное и быстрое решение

Оценка 5

Обращалась в чат поддержки неоднократно. Всегда быстро подключался оператор, и мои вопросы были решены. Всё, что касается счетов, страхования ипотеки, получения карты и операций... Читать полностью

02.07.2025

Оперативность и точность!

Оценка 5

Хочу поблагодарить службу поддержки банка, за то что своевременно оповещают о необходимости продления услуг страхования ипотеки (сначала ассистент поддержки 27 мая, а потом и... Читать полностью

24.06.2025

Огромная благодарность сотруднику Т-Банка Анне

Оценка 5

Обратился в Т-Банк с вопросом о продлении страхового полиса по ипотеке. Меня соединили с сотрудником банка Анной. Анна ответила на все мои вопросы, развеяла все сомнения... Читать полностью

09.06.2025

Спасибо!

Оценка 5

Спасибо за помощь! Из Росбанка переведена ипотека в Т-Банк. Из-за невозможности обновления по техническим причинам приложения банка я не смогла произвести перевод между счетами... Читать полностью

15.05.2025

Лучшее обслуживание клиентов

Оценка 5

Очень люблю т-банк за лояльность к клиентам. Пользуюсь услугами давно. Всегда все оперативно, прозрачно, быстро! Сегодня была проблема с оплатой по qr коду. Продавец платёж не... Читать полностью

02.04.2025

Индивидуальный подход и забота о клиентах

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Т-банку и конкретно сотруднику Марии за помощь в решении моего вопроса относительно ипотечного кредита. Благодарю за индивидуальный подход к... Читать полностью

13.03.2025

Помогли быстро перенести ипотечный договор

Оценка 5

Раньше в 2020г был оформлен ипотечный договор в одном из банков, который перестал обслуживать клиентов в 2024г. Об этом я узнал только при разговоре с поддержкой представителя... Читать полностью

03.03.2025