Тинькофф перестал переводить деньги клиентов

20.06.2022 19:41
1526
8
Оценка
1
Отзыв проверен
С начала июня банк перестал осуществлять SWIFT переводы в валюте. В мобильном приложении и БК система выдает ошибку: "Перевод отклонен на основании ограничений установленных Банком России", что является ложью, так как сумма перевода в рамках действующих лимитов и суммарно не превышает 150 К долл. Через консультанта по премиальному обслуживанию платеж был поставлен вручную, но банк его так же не провел не объясняя причин. Я могу предположить, что банк испытывает трудности с валютной ликвидностью и большим потоком заявок на снятие и поэтому действует противозаконно отказывая клиенту в праве распоряжаться своими средствами. Готовлю жалобу для подачи регулятору и также иск в суд. Прошу связаться других пострадавших для подачи коллективного иска в суд, также если у кого-то есть возможность осветить проблему в СМИ, готов взять фин. издержки на себя, для того чтобы люди которые еще с этим не столкнулись, успели забрать деньги из банка.
Т-Банк
Т-Банк
2022-06-28T11:10:47+03:00
Приветствуем. Нерезидентам из определенного списка стран можно переводить исключительно заработную плату. Именно по этой причине мы отклоняли переводы. Должны были уделить ситуации больше внимания, чтобы оперативно во всем разобраться. Извините, пожалуйста, что не сделали этого сразу. Вы можете перевести зарплату при предоставлении документов, которую подтвердят, что деньги действительно являются заработной платой. В качестве компенсации за неудобства начислили бонус на ваш счет.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,03
средняя оценка
4%
решено проблем
16 061
отзыв
15 953
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

06.03.2025 на дебетовую карту положил наличность в размере 485 000 руб. по своей невнимательности банкомат Райффайзен банка перепутал с Т банк они очень похожи комиссия сос 1.5... Читать полностью

30.04.2025

Списание средств

Оценка 5

Утром 28 апреля я увидел что у меня списали деньги с дебетовой карты на незнакомый сайт. Я сразу обратился в службу поддержки Т-банка в мобильном приложении. Мне ответил сначала... Читать полностью

30.04.2025

Возврат денежных средств

Оценка 5

23.04.2025 я обратился на сайт in**-p*****.me и оплатил в размере 5₽ услугу через сбп, не обратив внимания на условия оказания этой услуги. 28.04.2025 с меня списал 399₽ этот сайт... Читать полностью

29.04.2025

Отзыв по обслуживанию в ТБанке

Оценка 5

Пользуюсь ТБанком более 3-х лет, подписка Premium. Возникла возможность открыть краткосрочный вклад на 3 мес. с целью заработать на процентах, но при этом нужно было вывести ДС со... Читать полностью

29.04.2025

Быстро помогли

Оценка 5

Сделал ошибочный перевод на другой номер телефона. Обратился в чат поддержки банка. Менеджер Анастасия (вн.номер 49****) быстро помогла вернуть ошибочный перевод на счёт и я смог... Читать полностью

29.04.2025

Благодарность за возвращение денег за не оказание услуги поставки

Оценка 5

Добрый день! Хочу сказать большое спасибо и благодарность всем, кто принимал участие в возврате денежных средств, за оказание услуги поставки товара. Лично я не ожидал, что... Читать полностью

28.04.2025

Оперативность в решении вопроса

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику Т-Банка Данилу с внутренним номером 58**********71 за оперативное решение по переводу денежных средств получателю. Мной был сделан перевод, но не... Читать полностью

28.04.2025