Срочно нужно "выходить" из обслуживания данного банка
Оценка
Отзыв проверен
Всем-всем! говорю пишу и советую в срочном порядке снимать абсолютно все вклады и закрывать все счета и карты в данном банке! В данном банке умышленно удерживают денежные средства клиентов, 100% потеря всех денег!! Сотрудники не стесняются врать и вводить в заблуждение клиентов!
Банк умышленно удерживает мой перевод! У меня есть скрин, где сотрудник банка подтверждает вышедший 15-ти дневный срок и что в день моего обращения до конца дня мой перевод будет исполнен!! Но ничего до сих пор не исполнено.!!!Общие новые правила появились ПОЗЖЕ ЭТОГО!! То есть конкретно очередность моего перевода проверял конкретный сотрудник, и чётко ответил, что до конца дня будет уже переведён мой платёж!!! [b]Это жизненно необходимые деньги, которыми теперь пользуется тинькоф каждый день бесплатно! Я в шоке...[/b]
Администратор народного рейтинга
2022-07-12T19:02:43+03:00
Спасибо за отзыв. Просьба направить имеющийся скриншот нам на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте.
От банка ожидаем окончательного ответа.
18.07.2022 Обратную связь от автора получили, оценку засчитываем.
Т-Банк
2022-07-15T17:25:38+03:00
Приветствуем.
Мы не задерживаем деньги клиентов умышленно. Дело в том, что банки-посредники уменьшают окно для приема наших swift-переводов, мы не можем технически отправить больше переводов, чем они готовы принять. Из-за этого ставим переводы в очередь, провести ваши деньги без очереди мы не можем.
Ситуация меняется со временем, поэтому мы увеличиваем сроки. Вам сообщили, что сегодня до конца дня проведем перевод, но в этот же день мы увеличили сроки по причинам, что мы назвали выше.
Перевод в итоге отправили, вы можете скачать swift-лист, чтобы в этом убедиться.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
24.8% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 8 млн.
на срок до 8 лет
Т-Банк
Наличными
29.8% — 38.4%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
24.86% — 38.88%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Рефинансирование под залог
21.85% — 33.51%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
21.85% — 33.51%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Действия сотрудников банка при блокировке карт судебными приставами
user-631221699679
Периодически делаю денежные движения и часто приходится обращаться к операторам Т-Банка за помощью или консультацией. Всегда получаю понимание, стремление помочь, доброту в общении...
5
Т-Банк
Вопрос с кешбеком
user-358521521590
Благодарю сотрудника поддержки девушку Алису, вечером 01.06.25 она помогла мне быстро и просто решить вопрос о начислении кешбека за товар по акции в чате поддержки. Она такая...
5
Т-Банк
Когда ЦБ запрещает платить, сотрудники Т-Банка решают вопрос
user5351504
Ввели у нас новые "гениальные" ограничения на платежи, что теперь оказывается нельзя платить не подтвердив платеж и я столкнулся с аналогичной проблемой, а плачу я много и часто и...
5
Т-Банк
Возврат денежных средств из-за моей невнимательности
user-74046623380
В начале мая решил открыть новую дебетовую карту, так как старая была с ограничениями. Мне новую не открывали пока не сниму ограничения со старой. В итоге снял ограничения со...
5
Т-Банк
Быстро решили вопрос
user-781021892953
хотела пополнить дебетовую карту через банкомат. Деньги положила в ячейку,она закрылась и банкомат завис. Позвонила в поддержку,быстро ответили на звонтк и пока разговаривали...
4
Т-Банк
Решение вопроса с кэшбэком
user-881021892571
01.06.2025 в 08.17 мск обратился по вопросу не начисления кэшбэка за покупку автоуслуг.
Консультант Полина (номер 84**51) оперативно помогла решить вопрос, несмотря на то, что...
5
Т-Банк
Поддержка премиум 24/7
user-142315615913
Т- Банк, для меня моя любимка. Держит уровень. Клиент ориентированность для банка в первую очередь. Т- Банк ценит своих клиентов. Я довольна, что являюсь клиентом и когда то давно...
4
Т-Банк
Отзывы о дебетовых картах Т-Банка
Действия сотрудников банка при блокировке карт судебными приставами
Оценка
Периодически делаю денежные движения и часто приходится обращаться к операторам Т-Банка за помощью или консультацией. Всегда получаю понимание, стремление помочь, доброту в общении...
02.06.2025
Вопрос с кешбеком
Оценка
Благодарю сотрудника поддержки девушку Алису, вечером 01.06.25 она помогла мне быстро и просто решить вопрос о начислении кешбека за товар по акции в чате поддержки. Она такая...
01.06.2025
Когда ЦБ запрещает платить, сотрудники Т-Банка решают вопрос
Оценка
Ввели у нас новые "гениальные" ограничения на платежи, что теперь оказывается нельзя платить не подтвердив платеж и я столкнулся с аналогичной проблемой, а плачу я много и часто и...
01.06.2025
Возврат денежных средств из-за моей невнимательности
Оценка
В начале мая решил открыть новую дебетовую карту, так как старая была с ограничениями. Мне новую не открывали пока не сниму ограничения со старой. В итоге снял ограничения со...
01.06.2025
Быстро решили вопрос
Оценка
хотела пополнить дебетовую карту через банкомат. Деньги положила в ячейку,она закрылась и банкомат завис. Позвонила в поддержку,быстро ответили на звонтк и пока разговаривали...
01.06.2025
Решение вопроса с кэшбэком
Оценка
01.06.2025 в 08.17 мск обратился по вопросу не начисления кэшбэка за покупку автоуслуг. Консультант Полина (номер 84**51) оперативно помогла решить вопрос, несмотря на то, что...
01.06.2025
Поддержка премиум 24/7
Оценка
Т- Банк, для меня моя любимка. Держит уровень. Клиент ориентированность для банка в первую очередь. Т- Банк ценит своих клиентов. Я довольна, что являюсь клиентом и когда то давно...
01.06.2025