Возврат процентов по кредиту

16.07.2022 06:28
1349
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте. Хочу выразить благодарность сотрудникам Совкомбанка за быстрое решение моего вопроса по возврату процентов. После полного погашения кредита, мне сразу пришёл возврат% по гарантии минимальной ставки, а вот с возвратом % возникли сложности, так как выявили 2 нарушения (незначительные) по условиям, но при обращении рассмотреть мой вопрос в индивидуальном порядке и возврате мне всех% сотрудники проявили отзывчивость, всё объяснили, оформили обращение. После проверки - банк проявил лояльность по отношению ко мне и не смотря на 2 небольших нарушения (суммы покупок в месяц составили в одном месяце ~8700 и во втором ~9400) полностью вернул уплаченные мной % по кредиту. На работу по моему вопросу у сотрудников ушло 4 дня. Огромное Вам спасибо!!! Всем советую обращаться за кредитом именно в "СОВКОМБАНК".
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-20T13:06:31+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншот сообщения от банка с положительным решением вашего вопроса нам на адрес responses@banki.ru, указав ссылку на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 27.07.2022 Оценку не засчитываем согласно п.3.8.3. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]. 19.08.2022 Необходимая информация от автора получена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-07-17T14:00:08+03:00
Уважаемая Елена! Мы рады, что Вы остались довольны решением Вашего вопроса и качеством обслуживания! Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,84
средняя оценка
62.54%
решено проблем
90 785
отзыва
89 385
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Хочу поблагодарить сотрудников Банка

Оценка 5

Я Любимова Анна,взяла потребительский кредит 01.11.2025г 250000₽мне нужно было в течении 25 дней ,предоставить в банк ,кокументы о закрытие другого кредита,о том что я потратила 80... Читать полностью

10.12.2025

Решение проблемы

Оценка 5

23 ноября совершила покупку по куар коду и у меня график оплаты был всего на 4 месяца. Обратились в банк в тот же день. И банк 25 ноября скорректировал график на 10 месяцев. На... Читать полностью

10.12.2025

Вопрос по возврату процентов

Оценка 5

Я написала в онлайн чат Совкомбанка 7 декабря 2025 22.09 с вопросом по возврату процентов и сумме ежемесячного списания на оплату кредита. Тимашова Дарья мне объяснила , что... Читать полностью

07.12.2025

Отзыв

Оценка 5

Здравствуйте 🤝7.12.2025 вечером я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том, как мне правильно произвести оплату своего кредита через мобильное... Читать полностью

07.12.2025

Помогли решить вопрос о льготном периоде для погашения образовашейся задолжности по кредиту

Оценка 5

Обратилась в банк 06.12.2025 с просьбой предоставить льготный период для погашения образовашейся задолжности по кредиту. Банк пошёл на встречу. Предоставил льготный период сроком... Читать полностью

06.12.2025

Оперативное решение моего запроса

Оценка 5

Обратилась в банк, чтобы перенести дату платежа, в связи с финансовыми трудностями в данный момент, а так же оплатить карту Халва с кредитного счета. Алексей Котов, понял мой... Читать полностью

06.12.2025

Помощь сотрудника банка "Совкомбанк" в сложной финансовой ситуации

Оценка 5

Я вляюсь клиентом Совкомбанка с 2023г. Летом 2025г у нас на работе возникли затруднения с выплатой заработной платы, а недавно руководитель решил урезать сотрудникам ее сразу на 50... Читать полностью

06.12.2025